Hoe verwijder je Loki Locker ransomware van het geïnfecteerde systeem?

Wat is Loki Locker ransomware?

Loki Locker voorkomt dat slachtoffers toegang krijgen tot hun bestanden door ze te versleutelen. Ook hernoemt het alle versleutelde bestanden, verandert de bureaubladachtergrond, geeft een pop-upvenster weer en creëert het "Restore-My-Files.txt" tekstbestand. De achtergrond, het pop-up venster en het tekstbestand van Loki Locker bevatten instructies over hoe contact op te nemen met de cybercriminelen.

Loki Locker hernoemt gecodeerde bestanden door hun bestandsnamen te vervangen door het recoverdata@onionmail.org e-mailadres, de ID van het slachtoffer, de originele bestandsnaam en de ".Loki" extensie. Bijvoorbeeld, het hernoemt "1.jpg" naar "[recoverdata@onionmail.org][C279F237]1.jpg.Loki", "2.jpg" naar "[recoverdata@onionmail.org][C279F237]2.jpg.Loki", enzovoort.

Screenshot van een bericht waarin gebruikers worden aangemoedigd losgeld te betalen om hun getroffen gegevens te ontsleutelen:

Overzicht van Loki Locker's berichten om losgeld te eisen 

Loki Locker's berichten om losgeld te eisen informeren slachtoffers dat al hun bestanden zijn versleuteld en instrueren hen om hun ID te sturen naar recoverdata@onionmail.org of recoverdata@mail2tor.com e-mailadres om verdere instructies te ontvangen. Ook bieden ze slachtoffers aan om één versleuteld bestand op te sturen en het gratis ontsleuteld terug te krijgen (dat bestand kan geen waardevolle informatie bevatten).

Bovendien waarschuwen de berichten van Loki Locker slachtoffers om bestanden niet te hernoemen of te proberen ze te ontsleutelen met software van derden. Door dit te doen, kunnen slachtoffers hun bestanden onherroepelijk beschadigen. Tot slot instrueren alle drie de berichten slachtoffers om contact op te nemen met cybercriminelen via de verstrekte e-mailadressen voor meer informatie over het decoderen van gegevens.

Meer informatie over ransomware

De meeste ransomware varianten versleutelen bestanden met sterke encryptie algoritmes. Daarom kunnen slachtoffers hun bestanden niet decoderen zonder de juiste decoderingstools die alleen cybercriminelen kunnen leveren. In sommige gevallen kunnen slachtoffers hun bestanden gratis ontsleutelen - als er een tool van een derde partij beschikbaar is op het internet.

Helaas is er geen gratis tool die bestanden kan decoderen die zijn versleuteld door Loki Locker. Het is echter niet aan te raden om de cybercriminelen achter deze ransomware te betalen - ze kunnen die tool zelfs na de betaling niet opsturen. Slachtoffers die een gegevensback-up hebben, kunnen die gebruiken om hun bestanden te herstellen zonder contact op te nemen met cybercriminelen en ze te betalen.

Nog een belangrijk detail over ransomware-aanvallen is dat geïnstalleerde ransomware meer (nieuwe) bestanden kan versleutelen of computers op het lokale netwerk kan infecteren. Verdere schade kan worden voorkomen door de ransomware van het geïnfecteerde besturingssysteem te verwijderen. Hoewel, het verwijderen van de ransomware maakt reeds versleutelde bestanden niet toegankelijk.

Overeenkomsten met andere varianten 

Meestal verschaft ransomware contact- en (of) betalingsinformatie - het genereert een losgeldbrief met een e-mailadres (of adressen), betalingstermijn, ontcijferingsprijs, of andere details. Het hoofddoel van ransomware is om bestanden te versleutelen zodat slachtoffers er niet bij kunnen totdat er losgeld is betaald.

De enige belangrijke verschillen tussen ransomware aanvallen zijn de prijzen van decryptie tools en cryptografische algoritmes die gebruikt worden om bestanden te versleutelen. Meer ransomware voorbeelden zijn Ufymmtjonc, L47, en Vzlom. Het wordt aanbevolen om een back-up van bestanden te maken en deze te bewaren op een externe server of een losgekoppeld opslagapparaat. Met een gegevensback-up kunnen slachtoffers hun bestanden gratis herstellen.

Hoe heeft ransomware mijn computer geïnfecteerd?

In de meeste gevallen wordt ransomware verspreid via trojans, e-mails, onbetrouwbare bronnen voor het downloaden van bestanden en programma's, valse software-updaters en tools voor het kraken van software. Er zijn verschillende soorten trojans. Er zijn trojans die ontworpen zijn om hun payload te installeren (computers besmetten met bijkomende malware).

Trojans kunnen alleen schade aanrichten als ze al op computers geïnstalleerd zijn. Het is belangrijk te weten dat trojans vermomd kunnen zijn als legitieme programma's. Een andere populaire manier om malware te verspreiden is het verzenden van e-mails met schadelijke bijlagen of koppelingen erin. In dergelijke gevallen proberen cybercriminelen ontvangers te verleiden tot het downloaden en openen van een schadelijk bestand.

Meestal proberen cybercriminelen ontvangers ertoe te verleiden schadelijke Microsoft Office-, PDF-documenten, JavaScript-bestanden, archiefbestanden (de inhoud ervan) zoals ZIP, RAR en uitvoerbare bestanden zoals EXE te openen. In het algemeen worden e-mails die worden gebruikt om schadelijke software te leveren, vermomd als e-mails van legitieme bedrijven of andere entiteiten.

Cybercriminelen kunnen ook gebruik maken van peer-to-peer netwerken (torrent clients, eMule en andere P2P-netwerken), onofficiële pagina's, gratis bestandshostingsites, freeware downloadpagina's, downloaders van derden en andere onbetrouwbare bronnen voor het downloaden van bestanden, programma's om malware te verspreiden. Gebruikers besmetten computers wanneer ze een gedownload schadelijk bestand openen.

Fake software-updaters infecteren computers door kwaadaardige software te installeren in plaats van updates, fixes voor de geïnstalleerde software, of door bugs, gebreken van verouderde software uit te buiten. Doorgaans ontwerpen cybercriminelen nep-updaters die lijken op (of zelfs identiek zijn aan) legitieme installatieprogramma's.

Onofficiële software-activatieprogramma's (cracking-programma's) infecteren computers als er malware in verborgen zit. Hetzelfde geldt voor installatieprogramma's voor gekraakte (illegale) software. Cybercriminelen achter kwaadaardige cracking tools richten zich op gebruikers die gelicentieerde software willen activeren zonder ervoor te betalen.

Overzicht bedreiging:

Naam	Loki Locker virus
Type bedreiging	Ransomware, Crypto Virus, bestanden versleutelen
Gecodeerde bestanden extensie	.Loki
Losgeld eisend bericht	Desktop wallpaper, info.hta (pop-up venster), Restore-My-Files.txt
Contactgegevens cybercriminelen	recoverdata@onionmail.org, recoverdata@mail2tor.com
Detectienamen	Avast (FileRepMalware), Combo Cleaner (Gen:Heur.MSIL.Krypt.2), Emsisoft (Gen:Heur.MSIL.Krypt.2 (B)), Kaspersky (VHO:Trojan-Spy.MSIL.Convagent.gen), Symantec (ML.Attribute.HighConfidence), volledige lijst van detecties (VirusTotal)
Symptomen	Kan bestanden die op uw computer zijn opgeslagen niet openen, voorheen functionerende bestanden hebben nu een andere extensie (bijvoorbeeld my.docx.locked). Een bericht om losgeld te eisen wordt op uw bureaublad weergegeven. Cybercriminelen eisen betaling van losgeld (meestal in bitcoins) om uw bestanden te ontgrendelen.
Verspreidingsmethodes	Geïnfecteerde e-mailbijlagen (macro's), torrent-websites, schadelijke advertenties.
Schade	Alle bestanden worden versleuteld en kunnen niet worden geopend zonder losgeld te betalen. Extra wachtwoord stelende trojans en malware infecties kunnen samen met een ransomware infectie worden geïnstalleerd.
Malware verwijderen (Windows)	Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. ▼ Combo Cleaner voor Windows Downloaden Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.

Hoe bescherm je jezelf tegen ransomware infecties?

Programma's en bestanden moeten worden gedownload van betrouwbare (officiële) pagina's en via directe downloadlinks. Het wordt afgeraden om onofficiële websites, downloadprogramma's of installatieprogramma's van derden, Peer-to-Peer netwerken te gebruiken om programma's te downloaden of te installeren - bestanden die van voornoemde bronnen worden gedownload, kunnen kwaadaardig zijn.

Geïnstalleerde programma's moeten worden bijgewerkt en geactiveerd met hulpmiddelen of geïmplementeerde functies die door hun ontwikkelaars worden geleverd. Geen van de niet-officiële programma's van derden zijn betrouwbaar - het komt vaak voor dat ze worden gebruikt om malware te verspreiden. Bovendien is het tegen de wet om crackingtools te gebruiken/gekraakte software te gebruiken.

Bijlagen en websitelinks in irrelevante e-mails die van onbekende, verdachte adressen zijn ontvangen, mogen niet worden geopend - dit soort e-mails wordt waarschijnlijk gebruikt om malware af te leveren. Meestal zijn ze vermomd als officiële e-mails van legitieme entiteiten en bevatten ze kwaadaardige bestanden of koppelingen.

Het besturingssysteem moet regelmatig worden gescand op malware en andere bedreigingen. Het wordt aanbevolen om het te scannen met een betrouwbare antivirus of anti-spyware software en deze up-to-date te houden. Als je computer al geïnfecteerd is met Loki Locker, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om deze ransomware automatisch te verwijderen.

Tekst in de Loki Locker bureaublad achtergrond:

Loki locker

All your files have been encrypted due to a security problem with your computer
If you want to restore them, write us to the e-mail:
recoverdata@onionmail.org
Write this ID in the title of your message: -
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:
recoverdata@mail2tor.com

Screenshot van het Loki Locker's pop-up venster ("info.hta"):

Tekst in dit pop-up venster:

Loki locker
All your important files have been encrypted
If you want to restore them, write us to the e-mail recoverdata@onionmail.org
Write this ID in the title of your message -
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail: recoverdata@mail2tor.com
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us 1 file for free decryption. The total size of files must be less than 2Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Screenshot van Loki Locker's tekstbestand ("Restore-My-Files.txt"):

Tekst binnenin:

All your important files are encrypted!
There is only one way to get your files back:
1. Contact with us
2. Send us 1 any encrypted your file and your personal id
3. We will decrypt 1 file for test(maximum file size - 2MG), it is guarantee what we can decrypt your files
4. Pay
5. We send for you decryptor software

We accept Bitcoin

Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help if third parties may cause increase price(they add their fee to our)

Contact information: recoverdata@onionmail.org

Be sure to duplicate your message on the e-mail: recoverdata@mail2tor.com

Your personal id:
-

Screenshot van bestanden versleuteld door Loki Locker (".Loki" extensie):

Loki Locker ransomware verwijderen:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Video die uitlegt welke stappen worden genomen in geval van een ransomware infectie:

Snelmenu:

• Wat is Loki Locker virus?
• STAP 1. Ransomware melden bij de autoriteiten.
• STAP 2. Het besmette apparaat isoleren.
• STAP 3. De ransomwarebesmetting identificeren.
• STAP 4. Decryptietools voor ransomware zoeken.
• STAP 5. Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel.
• STAP 6. Backups maken van gegevens.

Ransomware melden bij de autoriteiten:

Als u het slachtoffer bent gewoden van een ransomwareaanval, dan raden we u aan dit incident aan de autoriteiten te melden. Door de opsporingsinstanties informatie te verstrekken helpt u cybercriminaliteit op te sporen en aanvallers te vervolgen. Dit is een lijst met autoriteiten waar u een ransomwareaanval kunt melden. Voor de volledige lijst van lokale cyberbeveiligingscentra en informatie over waarom u ransomwareaanvallen moet melden, kunt u dit artikel lezen.

Lijst met lokale autoriteiten waar ransomware moet worden gemeld (afhankelijk van uw woonplaats):

•  VS - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  VK - Action Fraud
•  Spanje - Policía Nacional
•  Frankrijk - Ministère de l'Intérieur
•  Duitsland - Polizei
•  Italië - Polizia di Stato
•  Nederland - Politie
•  Polen - Policja
•  Portugal - Polícia Judiciária

Het besmette apparaat isoleren:

Sommige ransomware-infecties zijn ontworpen om bestanden op externe opslagapparaten te versleutelen en te infecteren en zich over het hele lokale netwerk te verspreiden. Daarom is het erg belangrijk om het besmette apparaat (de computer) zo snel mogelijk te isoleren.

Stap 1: De internetverbinding verbreken.

De eenvoudigste manier om een computer los te koppelen van internet, is het lostrekken van de ethernetkabel naar het moederbord. Sommige apparaten zijn echter verbonden via een draadloos netwerk en voor sommige gebruikers (vooral degenen die niet bijzonder technisch onderlegd zijn) kan het loskoppelen van kabels moeilijk zijn. U kunt uw computersyseem gelukkig ook loskoppelen van het internet via het Configuratiescherm:

Navigeer naar "Configuratiescherm", klik op de zoekmachinebalk in de rechterbovenhoek van het scherm, typ "Netwerk en delen centrum" en kies het zoekresultaat:

Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" in de linkerbovenhoek van het scherm:

Klik rechts op elke verbinding en kies "Uitschakelen". Zodra deze zijn uitgeschakeld is de computer niet langer verbonden met internet. Om de verbinding te herstellen klikt u gewoon met de rechtermuisknop op de verbinding en kiest u "Inschakelen".

Stap 2: Ontkoppel alle opslagapparaten.

Zoals hierboven vermeld, kan ransomware gegevens versleutelen en alle opslagapparaten besmetten die op de computer zijn aangesloten. Daarom moeten alle externe opslagapparaten (flashdrives, draagbare harde schijven, enz.) onmiddellijk worden losgekoppeld.  We raden u echter ten zeerste aan om elk apparaat eerst "uit te werpen" voordat u het loskoppelt, en dit om gegevensbeschadiging te voorkomen:

Navigeer naar "Mijn Computer", klik rechts op elk aangesloten apparaat en klik op "Uitwerpen":

Stap 3: Meld u af bij alle cloudopslagdiensten.

Sommigr ransomware kan mogelijk de software kapen die gegevens uploadt naar "de Cloud". Hierdoor kunnen gegevens in de cloud beschadigd worden of worden versleuteld. Daarom moet u zich afmelden bij alle cloudopslagaccounts in browsers en andere gerelateerde software. Verwijder eventueel de cloudsoftware tijdelijk totdat de infectie volledig is verwijderd.

De ransomwarebesmetting identificeren:

Om een infectie goed te kunnen verwijderen, moet men deze eerst identificeren. Sommige ransomware-infecties tonen berichten met de vraag om losgeld (zie het tekstbestand van de WALDO-ransomware hieronder).

Dit is echter zeldzaam. In de meeste gevallen bevat de ransomware kortere berichten die simpelweg aangeven dat de gegevens gecodeerd zijn en dat de slachtoffers losgeld moeten betalen. Ransomware genereert doorgaans berichten met verschillende bestandsnamen (bijvoorbeeld "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", enz.). Daarom lijkt het gebruik van de naam van een losgeldbericht ook een goede manier om de infectie te identificeren. Het probleem is echter dat veel van deze namen generiek zijn en dat sommige infecties dezelfde namen gebruiken, ook al verschillen de berichten en zijn de infecties zelf niet gerelateerd. Daarom zal het gebruik van alleen de bestandsnaam van het bericht vaak ondoeltreffend zijn en kan dit zelfs leiden tot permanent gegevensverlies (doordat er dan wordt gepoogd om gegevens te ontsleutelen met tools die zijn ontworpen voor andere ransomware-infecties, dit zal waarschijnlijk de bestanden permanent beschadigen en decodering zal niet langer mogelijk zijn. zelfs niet met de juiste tools).

Een andere manier om een ​​ransomware-infectie te identificeren, is door de bestandsextensie te controleren, die aan elk gecodeerd bestand is toegevoegd. Ransomware-infecties dragen vaak de naam van de extensies die ze toevoegen (zoals de bestanden hieronder, die werden versleuteld door de Qewe-ransomware).

Deze methode is echter alleen effectief als de toegevoegde bestandsextensie ook echt uniek is. Veel ransomware-infecties voegen een generieke extensie toe (bijvoorbeeld ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", enz.). In deze gevallen is het identificeren van ransomware aan de hand van de toegevoegde extensie onmogelijk.

Eén van de snelste en eenvoudigste manieren om ransomware te identificeren is de ID Ransomware-website. Deze service herkent de meeste bestaande ransomware-infecties. Slachtoffers moeten enkel een een losgeldbericht en / of een versleuteld bestand uploaden (we raden u aan om indien mogelijke beide te uploaden).

De ransomware wordt binnen enkele seconden geïdentificeerd en u krijgt verschillende details, zoals de naam van de malwarefamilie waartoe de infectie behoort, of deze decodeerbaar is, enzovoort.

Voorbeeld 1 (De Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Voorbeeld 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Als uw gegevens toch blijkt te zijn gecodeerd door een ransomware die niet wordt ondersteund door ID Ransomware, dan kunt u altijd proberen op internet te zoeken met behulp van bepaalde trefwoorden (bijvoorbeeld naam van het losgeldbericht, bestandsextensie, verstrekte contactgegevens, cryptowallet-adressen, enz.).

Decryptietools zoeken:

De versleutelingsalgoritmen die door de meeste ransomwares worden gebruikt, zijn buitengewoon geavanceerd en, als de versleuteling correct wordt uitgevoerd, kan alleen de ontwikkelaar uw gegevens herstellen. Dit komt doordat voor de decodering een specifieke sleutel nodig is, die tijdens de codering wordt aangemaakt. Gegevens herstellen zonder deze sleutel is onmogelijk. In de meeste gevallen bewaren de cybercriminelen sleutels op een externe server en niet op de geïnfecteerde machine. Dharma (CrySis), Phobos en andere bekende families van ransomware-infecties zijn vrijwel foutloos, en daarbij is het gewoon onmogelijk om versleutelde gegevens te herstellen zonder de tussenkomst van de ontwikkelaars. Desondanks zijn er ook tientallen ransomwares die slecht ontwikkeld zijn en die bugs bevatten (bijvoorbeeld het gebruik van identieke coderings- / decoderingssleutels voor elk slachtoffer, lokaal opgeslagen sleutels, enz.). Controleer daarom altijd of er decoderingstools bestaan voor de ransomware die uw computer heeft besmet.

De juiste decryptietool zoeken op internet kan lastig zijn. Daarom raden we u aan het No More Ransom Project te gebruiken, en dt is waarom identificatie van de ransomware handig is. De website van No More Ransom Project bevat een sectie "Decryptietools" met een zoekbalk. Voer daar de naam in van de ransomware die u hebt geïdentificeerd, en bekijk de beschikbare decryptors.

Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel:

Afhankelijk van de situatie (de kwaliteit van de ransomware, het gebruikte versleutelingsalgoritme enz.) kan het mogelijk zijn om bestanden te herstellen met behulp van tools van derden. Hiervoor raden we u de tool Recuva aan, ontwikkeld door CCleaner. Deze tool ondersteunt meer dan duizend gegevenstypen (afbeeldingen, video, audio, documenten, enz.) en is zeer intuïtief (er is weinig kennis nodig om gegevens te herstellen). Bovendien is het gebruik van de herstelfunctie volledig gratis.

Stap 1: Voer een scan uit.

Start de Recuva-applicatie en volg de wizard. U krijgt verschillende vensters te zien waarin u kunt kiezen naar welke bestandstypen u wilt zoeken, welke locaties moeten worden gescand, enz. Het enige dat u moet doen, is in de opties selecteren waar u naar zoekt en de scan starten. We raden u aan om de "Diepe scan" in te schakelen voordat u begint, anders zijn de scanmogelijkheden van dit programma beperkt.

Wacht tot Recuva de scan heeft voltooid. De scanduur is afhankelijk van het aantal bestanden (aantal én bestandsgrootte) dat u scant (het scannen van enkele honderden gigabytes kan bijvoorbeeld meer dan een uur duren). Wees dus geduldig tijdens het scanproces. We raden u ook af om bestaande bestanden te wijzigen of te verwijderen, aangezien dit de scan kan verstoren. Als u tijdens het scannen bestanden toevoegt (bijvoorbeeld door deze te downloaden), dan zal de scanduur worden verlengd:

Stap 2: Gegevens herstellen.

Zodra het proces is voltooid, selecteert u de mappen / bestanden die u wilt herstellen en klikt u op "Herstellen". Houd er rekening mee dat er voldoene vrije ruimte nodig is op uw harde schijf om gegevens te kunnen herstellen:

Backups maken van uw gegevens:

Uw bestanden goed beheren en er backups van maken is belangrijk voor de veiligheid van uw gegevens. Wees dus altijd voorzichtig en plan vooruit.

Partitiemanagement: We raden u aan uw gegevens op meerdere partities te bewaren en belangrijke bestanden niet op dezelfde partitie als het besturingssysteem te bewaren. Als u in een situatie terechtkomt waarin u het systeem niet kunt opstarten en u wordt gedwongen de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd te formatteren (in de meeste gevallen is dit waar malware-infecties zich verbergen), dan zult u alle gegevens verliezen op die partitie. Vandaar het voordeel van het instellen van meerdere partities: als u het volledige opslagapparaat aan een enkele partitie hebt toegewezen, wordt u gedwongen alles te verwijderen, maar door meerdere partities aan te maken en de gegevens correct toe te wijzen, kunt u dit voorkomen. U kunt uw partities eenvoudig formatteren zonder de andere partities te wijzigen. Zo wordt de ene partitie opgeschoond en blijven de andere onaangeroerd, en blijven uw gegevens veilig bewaard. Het beheren van partities is vrij eenvoudig en u kunt alle benodigde informatie vinden op de Microsoft website met documentatie.

Gegevensbackups: Een van de meest betrouwbare back-upmethoden is om een extern opslagapparaat te gebruiken voor uw backups en dit niet te verbinden met uw computersysteem. Kopieer uw gegevens naar een externe harde schijf, flashdrive, SSD, HDD of een ander opslagapparaat, koppel deze los en bewaar deze op een veilige en droge plaats uit de buurt van zon en extreme temperaturen. Deze methode is natuurlijk niet erg praktisch, want back-ups en updates van gegevens moeten met enige regelmaat worden gemaakt. U kunt ook een cloudservice of externe server gebruiken. Hiervoor is een internetverbinding vereist en is er altijd een kans op beveiligingsinbreuken, hoewel dat zelden voorkomt.

We raden u aan om Microsoft OneDrive te gebruiken om backups te bewaren van uw bestanden. Met OneDrive kunt u uw persoonlijke bestanden en gegevens in de cloud opslaan en bestanden synchroniseren tussen computers en mobiele apparaten, zodat u uw bestanden vanaf al uw Windows-apparaten kunt openen en bewerken. Met OneDrive kunt u bestanden opslaan, delen en er previews van weergeven, de downloadgeschiedenis openen, bestanden verplaatsen, verwijderen en hernoemen, nieuwe mappen maken en nog veel meer.

U kunt een back-up maken van uw belangrijkste mappen en bestanden op uw pc (uw bureaublad-, documenten- en afbeeldingenmappen). Enkele van de meest opvallende functies van OneDrive zijn bestandsversiebeheer, waarmee oudere versies van bestanden tot 30 dagen bewaard blijven. OneDrive heeft ook een prullenbak waarin al uw verwijderde bestanden voor een beperkte tijd worden bewaard. Verwijderde bestanden worden niet meegeteld bij de opslaglimieten van de de gebruikers.

OneDrive werkt met HTML5-technologie en u kunt er bestanden tot 300 MB mee uploaden via klikken en slepen in de webbrowser, of bestanden tot 10 GB via de OneDrive desktop-app. Met OneDrive kunt u volledige mappen downloaden als een enkel ZIP-bestand met maximaal 10.000 bestanden, hoewel er per download een limiet is van 15 GB.

OneDrive wordt standaard geleverd met 5 GB gratis opslagruimte. Extra opslaglimieten van 100 GB, 1 TB en 6 TB zijn beschikbaar met een betalend abonnement. U kunt deze abonnementen verkrijgen door extra opslagruimte aan te kopen, al dan niet in combinatie met een Office 365-abonnement.

Een gegevensbackup maken:

De backup-procedur blijft dezelfde voor alle types bestanden en mappen. Dit is hoe u een backup van uw bestanden kunt maken met Microsoft OneDrive

Stap 1: Kies de bestanden en mappen waar u een backup van wilt maken.

Klikop het OneDrive cloud-icoon om het OneDrive-menu te openen. In dit menu kunt u uw backup-instellingen personaliseren.

Klik op Hulp & instellingen en kies Instellingen uit het uitklapmenu.

Ga naar het tabblad Backup en klik op Backup beheren.

In dit menu, kunt u kiezn om een backup te maken van het Bureaublad en alle bestanden daarin, of van de mappen Documenten en Afbeeldingen, met alle bestanden daarin. Klik op Backup starten.

Wanneer u nu een bestand of map toevoegt aan het bureaublad en de mappen Documenten en Afbeeldingen, wordt er automatisch een back-up van gemaakt op OneDrive.

Om mappen en bestanden toe te voegen die niet op de hierboven getoonde locaties staan, moet u ze handmatig toevoegen.

Open Verkenner en navigeer naar de locatie van het bestand/de map waarvan u een backup wilt maken. Selecteer deze, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Kopiëren.

Vervolgens navigert u naar OneDrive, en klikt u met de rechtermuisknop gelijk waar in het venster, en klikt u op Plakken. U kunt ook een bestand slepen en neerzetten in OneDrive. OneDrive maakt automatisch een back-up van de map / het bestand.

Van alle bestanden die aan de OneDrive-map zijn toegevoegd, wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. De groene cirkel met het vinkje erin geeft aan dat het bestand zowel lokaal als op OneDrive beschikbaar is en dat de bestandsversie op beide hetzelfde is. Het pictogram met een blauwe wolk geeft aan dat het bestand nog niet is gesynchroniseerd en alleen beschikbaar is op OneDrive. Het synchronisatiepictogram geeft aan dat het bestand momenteel wordt gesynchroniseerd.

Om bestanden te openen die enkel beschikbaar zijn op OneDrive online, gaat u naar het Hulp & instellingen-uitklapmenu en kiest u Online weergeven.

Stap 2: Corrupte bestanden herstellen.

OneDrive zorgt ervoor dat de bestanden gesynchroniseerd blijven, dus de versie van het bestand op de computer is dezelfde versie in de cloud. Als ransomware uw bestanden echter heeft gecodeerd, kunt u gebruikmaken van de OneDrive versiegeschiedenis-functie en zo bestanden herstellen naar een versie die werd gemaakt voor de versleuteling.

Microsoft 365 heeft een ransomwaredetectiefunctie die u waarschuwt wanneer uw OneDrive-bestanden dreigen te worden versleuteld of werden aangevallen. Deze functie helpt u bij het herstellen van uw bestanden. Houd er echter rekening mee dat als u geen betaald Microsoft 365-abonnement heeft, u slechts één keer gratis detectie en bestandsherstel kunt gebruiken.

Als uw OneDrive-bestanden worden verwijderd, beschadigd of geïnfecteerd door malware, kunt u uw volledige OneDrive herstellen naar een eerder tijdstip. Hier ziet u hoe u uw volledige OneDrive kunt herstellen:

1. Als u zich heeft aangemeld met een persoonlijk account, klikt u op het tandwiel Instellingen bovenaan de pagina. Klik vervolgens op Opties en selecteer Uw OneDrive herstellen.

Als u bent aangemeld met een werk- of schoolaccount, klikt u op het tandwiel Instellingen boven aan de pagina. Klik vervolgens op Uw OneDrive herstellen.

2. Selecteer op de pagina Uw OneDrive herstellen een datum in het uitklapmenu. Merk op dat als u uw bestanden herstelt na een automatische detectie van ransomware, de aanbevolen hersteldatum reeds voor u is geselecteerd.

3. Nadat u alle opties voor bestandsherstel heeft geconfigureerd, klikt u op Herstellen om alle verdachte wijzigingen aan uw bestanden ongedaan te maken.

De beste manier om schade door ransomware-infecties te voorkomen, is regelmatig backups van uw gegevens te maken.

▼ Toon discussie