FacebookTwitterLinkedIn

Vermijd dat uw e-mailaccount wordt gestolen via "Voicemail" oplichtingsmails

Ook bekend als: mogelijke malware-infecties
Schadeniveau: Medium

Wat is "Voicemail email scam"?

"Voicemail email scam" verwijst naar een spamcampagne - een grootschalige operatie waarbij duizenden misleidende e-mails worden verzonden. De e-mails die via deze campagne worden verspreid - zijn vermomd als meldingen over een nieuwe voicemail.

Deze spamberichten zijn bedoeld om een phishing-website aan te prijzen die is ontworpen om informatie die wordt ingevoerd te registreren. De pagina vraagt gebruikers om in te loggen met hun inloggegevens voor hun e-mailaccount (d.w.z. e-mailadressen en bijbehorende wachtwoorden). Als gebruikers dus proberen in te loggen via deze webpagina, kunnen hun e-mailaccounts worden gestolen.

Voicemail email spamcampagne

"Voicemail" scam e-mail in detail

De "Voicemail" e-mail brengt ontvangers op de hoogte van een nieuwe voicemail. Het geeft ook details over het nep-voicemailbericht. Als op de knop "voicemail beluisteren" wordt geklikt, wordt de site omgeleid naar een phishingsite. De webpagina is gericht op de inloggegevens van e-mailaccounts. Met deze gegevens in hun bezit kunnen oplichters mogelijk toegang krijgen tot/controle krijgen over de blootgestelde e-mails.

Vooral e-mails zijn een doelwit voor oplichters, omdat deze doorgaans zijn gekoppeld aan (bijvoorbeeld worden gebruikt om andere) accounts, platforms en diensten te registreren. Via gekaapte e-mailaccounts kan toegang worden verkregen tot en controle worden uitgeoefend over de daaraan gekoppelde inhoud.

Zo kunnen communicatieaccounts (bv. e-mails, sociale netwerken, sociale media, messengers, enz.) worden gebruikt om zich voor te doen als de echte eigenaar en hun contactpersonen/vrienden om leningen te vragen. Deze platforms kunnen ook worden gebruikt om malware te verspreiden door schadelijke bestanden/links te delen.

Financieel gerelateerde accounts (bv. online bankieren, geld overmaken, e-commerce, digitale wallets, enz.) kunnen worden gebruikt voor frauduleuze transacties en/of ongeoorloofde online aankopen. ) kunnen worden gebruikt voor frauduleuze transacties en/of ongeoorloofde online aankopen. Door de "Voicemail"-oplichtingsmails te vertrouwen, kunnen gebruikers dus te maken krijgen met ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en zelfs identiteitsdiefstal.

Als er al pogingen zijn gedaan om via de phishing-website in te loggen, moeten de inloggegevens van de mogelijk blootgestelde accounts onmiddellijk worden gewijzigd. Daarnaast wordt aanbevolen om contact op te nemen met de officiële ondersteuning van de getroffen accounts en platforms.

Overzicht bedreiging:
Naam Voicemail Email Scam
Type bedreiging Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude
Valse Claim Scam emails beweren dat er een nieuwe voicemail is ontvangen
Symptomen Ongeoorloofde online aankopen, gewijzigde wachtwoorden voor online accounts, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer.
Verspreidingsmethodes Misleidende e-mails, bedrieglijke online pop-up advertenties, zoekmachine vergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen.
Schade Verlies van gevoelige privé-informatie, geldverlies, identiteitsdiefstal.
Malware verwijderen (Windows)

Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken.
▼ Combo Cleaner voor Windows Downloaden
Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.

Spamcampagnes in het algemeen

"Wage Increase email scam", "UN Covid-19 stimulus package", "Lidl email scam", en "DBS Bank email scam" zijn enkele voorbeelden van phishing-spamcampagnes. De e-mails die via deze grootschalige operaties worden verspreid, worden meestal gepresenteerd als "officieel", "dringend", "prioritair", en dergelijke.

Naast phishing en andere oplichtingspraktijken worden spamberichten ook gebruikt om malware te verspreiden (bijv. ransomware, trojans, cryptocurrency miners, enz.). Omdat spammail zo wijdverspreid is, is het sterk aan te raden voorzichtig te zijn met inkomende e-mails.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Systemen worden geïnfecteerd via virusbestanden die via spamcampagnes worden verspreid. Deze bestanden kunnen als bijlage bij de e-mails zijn gevoegd, en/of de mails kunnen downloadlinks van dergelijke inhoud bevatten. Besmettelijke bestanden kunnen verschillende formaten hebben, bijv. Microsoft Office- en PDF-documenten, archieven (RAR, ZIP, enz.), uitvoerbare bestanden (.exe, .run, enz.), JavaScript, enz.

Wanneer de bestanden worden uitgevoerd, uitgevoerd of anderszins geopend - wordt het downloaden/installeren van malware in gang gezet. Microsoft Office-documenten veroorzaken bijvoorbeeld infecties door kwaadaardige macroopdrachten uit te voeren. Dit proces begint op het moment dat een document wordt geopend - in Microsoft Office-versies die vóór 2010 zijn uitgebracht.

Nieuwere versies hebben de modus "Beschermde weergave", die automatische uitvoering van macro's voorkomt. In plaats daarvan kunnen gebruikers macro-opdrachten handmatig inschakelen (d.w.z. bewerken/inhoud), en worden ze gewaarschuwd voor de potentiële risico's.

Hoe voorkom ik de installatie van malware?

Om te voorkomen dat het systeem via spammail wordt geïnfecteerd, wordt het uitdrukkelijk afgeraden dubieuze en irrelevante e-mails te openen - met name bijlagen of koppelingen die daarin worden aangetroffen. Bovendien wordt aanbevolen om Microsoft Office-versies te gebruiken die na 2010 zijn uitgebracht.

Malware wordt ook verspreid via onbetrouwbare downloadbronnen (bijv. onofficiële en gratis file-hosting sites, Peer-to-Peer sharing netwerken, etc.), illegale activeringstools ("cracks"), en nepupdates. Daarom mogen alleen officiële en geverifieerde downloadkanalen worden gebruikt. Bovendien moeten alle programma's worden geactiveerd en bijgewerkt met tools/functies die door echte ontwikkelaars worden geleverd.

Het is van cruciaal belang dat een betrouwbare  anti-virus/anti-spyware pakket geïnstalleerd en bijgewerkt is. Deze software moet worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en gedetecteerde bedreigingen te verwijderen. Als u al kwaadaardige bijlagen hebt geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst gepresenteerd in de "Voicemail" scam e-mail:

Account: [recipient's email address]
 
New Voicemail Received

 

info have a new voicemail for (972) 255 - 3400.
Caller Name    Jerry-Anderson
Caller Number    (972) 255 - ***
Duration    00:01:04

 

Preview voicemail 

Screenshot van de phishing-website die wordt gepromoot door de "Voicemail"-spamcampagne:

Voicemail scam e-mail die phishing site promoot

Nog een voorbeeld van een spambericht met een voicemail-thema waarin een phishing-site wordt gepromoot:

Spam e-mail met voicemail-thema waarin een phishing-site wordt gepromoot (2021-09-29)

Tekst binnenin:

Subject: (1) Unread Voicemail Message

 

You have a Voicemail Message Transcription

From: +12064638801
To. "424" - "*********"
Received: "9/28/2021 11:30:24 p.m.."
Duration: 00:25

Play VM
____________________

Message Encryption by -

©2021 - All Rights Reserved

Screenshot van de gepromote phishing site:

Phishing-site gepromoot via spambericht met voicemail-thema (2021-09-29)

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Snelmenu:

Hoe verwijdert u malware handmatig?

Handmatig malware verwijderen is een ingewikkelde taak - meestal is het het beste om antivirus of anti-malware programma's dit automatisch te laten doen. Om deze malware te verwijderen raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.

Als u malware handmatig wilt verwijderen, is de eerste stap het identificeren van de naam van de malware die u probeert te verwijderen. Hier is een voorbeeld van een verdacht programma dat draait op de computer van een gebruiker:

kwaadaardig proces draait op de computer van de gebruiker voorbeeld

Als u de lijst met programma's die op uw computer draaien hebt gecontroleerd, bijvoorbeeld met taakbeheer, en een programma hebt gevonden dat er verdacht uitziet, moet u doorgaan met deze stappen:

handmatige malware verwijdering stap 1Download een programma genaamd Autoruns. Dit programma toont automatisch opstartende toepassingen, register- en bestandssysteemlocaties:

screenshot van autoruns applicatie

handmatige malware verwijdering stap 2Herstart uw computer in Veilige modus:

Windows XP en Windows 7 gebruikers: Start uw computer in veilige modus. Klik op Start, klik op Afsluiten, klik op Opnieuw opstarten, klik op OK. Druk tijdens het opstarten van uw computer meerdere malen op de toets F8 op uw toetsenbord totdat u het menu Geavanceerde opties van Windows ziet en selecteer vervolgens Veilige modus met netwerkmogelijkheden in de lijst.

Veilige modus met netwerkmogelijkheden

Video die toont hoe Windows 7 op te starten in "Veilige modus met netwerkmogelijkheden":

Windows 8 gebruikers: Windows 8 starten in veilige modus met netwerkmogelijkheden - Ga naar het startscherm van Windows 8, typ Geavanceerd, selecteer in de zoekresultaten Instellingen. Klik op Geavanceerde opstartopties, in het geopende venster "Algemene pc-instellingen" selecteert u Geavanceerd opstarten.

Klik op de knop "Nu opnieuw opstarten". Uw computer zal nu opnieuw opstarten in het "Geavanceerde opstartopties menu". Klik op de knop "Problemen oplossen", en vervolgens op de knop "Geavanceerde opties". In het scherm met geavanceerde opties klikt u op "Opstartinstellingen".

Klik op de knop "Herstarten". Uw PC zal opnieuw opstarten in het scherm "Opstartinstellingen". Druk op F5 om op te starten in Veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Windows 8 Veilige modus met netwerkmogelijkheden

Video die toont hoe Windows 8 op te starten in "Veilige modus met netwerkmogelijkheden":

Windows 10 gebruikers: Klik op het Windows-logo en selecteer het pictogram Power. Klik in het geopende menu op "Herstart" terwijl u de "Shift"-toets op uw toetsenbord ingedrukt houdt. In het venster "Kies een optie" klikt u op "Problemen oplossen", vervolgens selecteert u "Geavanceerde opties".

In het menu "Geavanceerde opties" selecteert u "Opstartinstellingen" en klikt u op de knop "Herstarten". In het volgende venster moet u op de toets "F5" op uw toetsenbord klikken. Hierdoor wordt uw besturingssysteem opnieuw opgestart in de veilige modus met netwerkmogelijkheden.

windows 10 veilige modus met netwerkmogelijkheden

Video die toont hoe Windows 10 te starten in "Veilige modus met netwerkmogelijkheden":

handmatige malware verwijdering stap 3Pak het gedownloade archief uit en voer het Autoruns.exe bestand uit.

pak autoruns.zip uit en voer autoruns.exe uit

handmatige malware verwijdering stap 4In de Autoruns toepassing, klik op "Opties" bovenaan en verwijder het vinkje bij "Lege Locaties Verbergen" en "Windows Entries Verbergen" opties. Klik na deze procedure op het pictogram "Vernieuwen".

Klik bovenaan op 'Opties' en vink de opties 'Lege locaties verbergen' en 'Windowsvermeldingen verbergen' uit

handmatige malware verwijdering stap 5Check de lijst die door de Autoruns toepassing wordt getoond en zoek het malware bestand dat u wilt verwijderen.

U moet het volledige pad en de naam opschrijven. Merk op dat sommige malware procesnamen verbergt onder legitieme Windows procesnamen. In dit stadium is het zeer belangrijk om te vermijden dat systeembestanden worden verwijderd. Nadat u het verdachte programma hebt gevonden dat u wilt verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op de naam ervan en kiest u "Verwijderen".

zoek het malware bestand dat u wilt verwijderen

Na het verwijderen van de malware via de Autoruns toepassing (dit zorgt ervoor dat de malware niet automatisch wordt uitgevoerd bij het volgende opstarten van het systeem), moet u zoeken naar de naam van de malware op uw computer. Zorg ervoor dat u verborgen bestanden en mappen inschakelt voordat u verder gaat. Als u de bestandsnaam van de malware vindt, moet u deze verwijderen.

zoeken naar een malware bestand op uw computer

Herstart uw computer in de normale modus. Het volgen van deze stappen zou alle malware van uw computer moeten verwijderen. Merk op dat het handmatig verwijderen van bedreigingen geavanceerde computervaardigheden vereist. Als u deze vaardigheden niet hebt, laat malwareverwijdering dan over aan antivirus- en anti-malwareprogramma's.

Deze stappen werken mogelijk niet bij geavanceerde malware-infecties. Zoals altijd is het beter om infectie te voorkomen dan te proberen later malware te verwijderen. Om uw computer veilig te houden, installeert u de nieuwste updates voor het besturingssysteem en gebruikt u antivirussoftware. Om er zeker van te zijn dat uw computer vrij is van malware-infecties, raden wij u aan uw computer te scannen met Combo Cleaner.

▼ Toon discussie

Over de auteur:

Tomas Meskauskas

Ik ben gepassioneerd door computerbeveiliging en -technologie. Ik ben al meer dan 10 jaar werkzaam in verschillende bedrijven die op zoek zijn naar oplossingen voor computertechnische problemen en internetbeveiliging. Ik werk sinds 2010 als auteur en redacteur voor PCrisk. Volg mij op Twitter en LinkedIn om op de hoogte te blijven van de nieuwste online beveiligingsrisico's. Lees meer over de auteur.

Het PCrisk-beveiligingsportal is een samenwerking van verschillende beveiligingsonderzoekers om computergebruikers te informeren over de nieuwste online beveiligingsrisico's. Meer informatie over de auteurs en onderzoekers van PCrisk vindt u op onze contact-pagina.

Onze richtlijnen voor het verwijderen van malware zijn gratis. Als u ons echter wilt steunen, kunt u ons een donatie sturen.

Over ons

PCrisk is een cyberbeveiligingsportaal dat internetgebruikers informeert over de nieuwste digitale bedreigingen. Onze inhoud wordt verstrekt door beveiligingsexperts en professionele malware onderzoekers. Lees meer over ons.

Verwijderingsinstructies in andere talen
QR Code
mogelijke malware-infecties QR code
Scan deze QR code om een snelle toegang te hebben tot de verwijderingsgids van mogelijke malware-infecties op je mobiele toestel.
Wij raden aan:

Verwijder vandaag nog Windows malware infecties:

▼ VERWIJDER HET NU
Download Combo Cleaner

Platform: Windows

Beoordeling van de redactie voor Combo Cleaner:
Oordeel van de redactieUitmuntend!

[Terug naar boven]

De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.