Phoenix-Phobos (.phoenix) ransomware virus - verwijdering en decryptie opties
Geschreven door Tomas Meskauskas op (bijgewerkt)
Wat is Phoenix-Phobos?
Phoenix-Phobos werd voor het eerst ontdekt door GrujaRS en behoort tot de Phobos ransomware familie. Het is zeer riskante ransomware die ontworpen is om gegevens te versleutelen en losgeld te eisen. Tijdens de encryptie hernoemt Phoenix-Phobos elk bestand door de bestandsnamen aan te vullen met de ".phoenix" extensie plus de unieke ID van het slachtoffer en het emailadres van de ontwikkelaar.
Bijvoorbeeld, "sample.jpg" zou kunnen worden hernoemd naar een bestandsnaam als "sample.jpg.id[1E857D00-0001].[absonkaine@aol.com].phoenix". Bijgewerkte varianten van Phoenix-Phobos ransomware gebruiken ".[britt.looper@aol.com].phoenix" extensie voor versleutelde bestanden. Bovendien plaatst Phoenix-Phobos de bestanden "info.hta" (die ook wordt geopend) en "info.txt" op het bureaublad.
Screenshot van bestanden versleuteld door Phoenix-Phobos ransomware:
Phoenix-Phobos ransomware overzicht
Het tekstbestand bevat een vrij korte boodschap waarin eenvoudigweg staat dat gegevens zijn versleuteld en dat slachtoffers contact moeten opnemen met cybercriminelen om ze te herstellen. Het geopende .hta bestand (in een pop-up venster) levert iets meer informatie. Er wordt gesteld dat slachtoffers losgeld (in Bitcoins) moeten betalen in ruil voor herstel van hun bestanden.
De kosten worden niet gespecificeerd, maar hangen vermoedelijk af van hoe snel slachtoffers contact opnemen met de cybercriminelen, die doorgaans $500-$1500 eisen in Bitcoins, Monero, Ethereum, DASH of een andere cryptocurrency. In het bericht staat ook dat slachtoffers vijf geselecteerde bestanden (tot 10 MB) kunnen bijvoegen.
Deze worden zogenaamd ontsleuteld en teruggestuurd als een 'garantie' dat criminelen in staat zijn om bestanden te herstellen en te vertrouwen zijn. Ongeacht de kosten, niet betalen. Criminelen zijn berucht om het negeren van slachtoffers nadat betalingen zijn ingediend. Betalen levert dus meestal geen positief resultaat op en slachtoffers worden opgelicht.
U wordt geadviseerd om alle verzoeken om betalingen te doen of zelfs maar contact op te nemen met deze mensen te negeren. Phoenix-Phobos ransomware is niet te decoderen - er zijn geen tools die in staat zijn om de encryptie te kraken en gegevens gratis te herstellen. Daarom is de enige oplossing om alles te herstellen vanaf een backup.
Ransomware voorbeelden
Ransomware infecties lijken allemaal erg op elkaar. Inderdaad, Phoenix-Phobos is vrijwel identiek aan tientallen andere infecties (zoals Cube, Gotcha, LOVE, enz.). De meeste ransomware infecties compromitteren gegevens (typisch, door encryptie) waardoor ontwikkelaars slachtoffers kunnen afpersen.
Deze infecties gebruiken meestal encryptie-algoritmen zoals RSA, AES en dergelijke die unieke decryptiesleutels genereren. Daarom is handmatige ontsleuteling vrijwel onmogelijk, tenzij het virus nog in ontwikkeling is of bepaalde bugs/fouten heeft (bv. de sleutel is hard gecodeerd, lokaal opgeslagen of iets dergelijks).
Ransomware is een van de belangrijkste redenen waarom u regelmatig back-ups moet maken. Deze back-ups mogen echter niet lokaal worden opgeslagen, aangezien ze samen met de gewone gegevens zullen worden gecompromitteerd. Back-ups moeten worden opgeslagen op een externe server (bv. Cloud) of op een niet-gekoppeld opslagapparaat.
Hoe heeft ransomware mijn computer geïnfecteerd?
De manier waarop ontwikkelaars Phoenix-Phobos verspreiden is nog onbekend, echter, ransomware infecties worden meestal verspreid met behulp van nep software update tools/cracks, trojans, spam e-mail campagnes, en onofficiële software download bronnen.
Fake updaters infecteren computers door gebruik te maken van verouderde software bugs/fouten of door simpelweg malware te downloaden en te installeren in plaats van updates. Software cracks activeren gratis betaalde software, maar deze tools worden vaak gebruikt om malware te verspreiden. Daarom infecteren gebruikers uiteindelijk hun computers in plaats van toegang te krijgen tot betaalde functies.
Een ander populair distributiemiddel is via trojans. Deze apps infiltreren stiekem computers en installeren extra malware.
Spam e-mailcampagnes worden gebruikt om honderdduizenden misleidende e-mails te versturen die kwaadaardige bijlagen (koppelingen/bestanden) bevatten, samen met misleidende berichten waarin ze worden voorgesteld als "belangrijke documenten" (bv. facturen, documenten, rekeningen, enz.) en waarin gebruikers worden aangemoedigd om ze te openen. Dit resulteert in een systeeminfectie.
Criminelen staan er ook om bekend malware te verspreiden via downloadbronnen van derden, zoals peer-to-peer (P2P) netwerken (bijv. torrents, eMule, enz.), gratis websites voor het hosten van bestanden, websites voor het downloaden van freeware en dergelijke. Zij doen dit door kwaadaardige uitvoerbare bestanden voor te stellen als legitieme software en gebruikers zo te verleiden tot het handmatig downloaden en installeren van malware.
Hoe dan ook, de reden voor deze infecties is gebrek aan kennis van deze bedreigingen en onvoorzichtig gedrag.
| Naam | Phoenix-Phobos virus |
| Type bedreiging | Ransomware, Crypto Virus, Files locker. |
| Gecodeerde bestanden extensie | ".phoenix" (voegt ook slachtoffer's unieke ID en contact email toe). |
| Losgeld eisend bericht | info.hta, info.txt |
| Contactgegevens cybercriminelen | absonkaine@aol.com, klemens.stobe@aol.com, phobos_helper@xmpp.jp, costelloh@aol.com, peekaboom@tuta.io, @HostUppp (Telegram) |
| Detectienamen (Absonkaine.exe) | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.Agent.DVAM), ESET-NOD32 (een variant van Win32/Filecoder.Phobos.A), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), volledige lijst van detecties (VirusTotal) |
| Symptomen | Kan bestanden die op uw computer zijn opgeslagen niet openen, voorheen functionerende bestanden hebben nu een andere extensie (bijvoorbeeld my.docx.locked). Een bericht om losgeld te eisen wordt op uw bureaublad weergegeven. Cybercriminelen eisen betaling van losgeld (meestal in Bitcoins) om uw bestanden te ontgrendelen. |
| Verspreidingsmethodes | Geïnfecteerde e-mailbijlagen (macro's), torrent-websites, schadelijke advertenties. |
| Schade | Alle bestanden worden versleuteld en kunnen niet worden geopend zonder losgeld te betalen. Er kunnen extra trojans en malware infecties samen met een ransomware infectie worden geïnstalleerd. |
| Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Hoe beschermt u zich tegen ransomware infecties?
Om deze situatie te voorkomen, moet u goed opletten tijdens het downloaden, installeren en updaten, en tijdens het surfen op internet in het algemeen. Download programma's alleen van officiële bronnen en gebruik directe downloadlinks. Derde partij downloaders/installers bevatten vaak malafide apps, en deze tools mogen dus nooit worden gebruikt.
Houd geïnstalleerde software up-to-date, gebruik echter alleen geïmplementeerde functies of tools die door de officiële ontwikkelaar worden geleverd. Onthoud dat softwarepiraterij een cybermisdaad is en dat het risico op infecties zeer groot is. Daarom moet u nooit proberen geïnstalleerde apps te kraken. Wees zeer voorzichtig bij het openen van e-mailbijlagen.
Bestanden/links die niet relevant zijn en bestanden die van verdachte/onherkenbare e-mailadressen worden ontvangen, mogen nooit worden geopend. Zorg er ten slotte voor dat een betrouwbaar anti-virus/anti-spyware pakket geïnstalleerd en actief is. Deze tools kunnen malware detecteren en verwijderen voordat het schade toebrengt aan het systeem.
Als uw computer al geïnfecteerd is met Phoenix-Phobos, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om deze ransomware automatisch te verwijderen.
Screenshot van Phoenix-Phobos ransomware's pop-up venster ("info.hta"):
Tekst gepresenteerd in deze pop-up:
All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail absonkaine@aol.com
Write this ID in the title of your message 1E857D00-0001
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:klemens.stobe@aol.com
If there is no response from our mail, you can install the Jabber client and write to us in support of phobos_helper@xmpp.jp
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the decryption tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 10Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Jabber client installation instructions:
Download the jabber (Pidgin) client from hxxps://pidgin.im/download/windows/
After installation, the Pidgin client will prompt you to create a new account.
Click "Add"
In the "Protocol" field, select XMPP
In "Username" - come up with any name
In the field "domain" - enter any jabber-server, there are a lot of them, for example - exploit.im
Create a password
At the bottom, put a tick "Create account"
Click add
If you selected "domain" - exploit.im, then a new window should appear in which you will need to re-enter your data:
User
password
You will need to follow the link to the captcha (there you will see the characters that you need to enter in the field below)
If you don't understand our Pidgin client installation instructions, you can find many installation tutorials on youtube - hxxps://www.youtube.com/results?search_query=pidgin+jabber+install
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.
Screenshot van Phoenix-Phobos ransomware's tekstbestand ("info.txt"):
Tekst gepresenteerd in dit bestand:
!!! All of your files are encrypted !!!
To decrypt them send e-mail to this address: absonkaine@aol.com.
If we don't answer in 48h., send e-mail to this address: klemens.stobe@aol.com
If there is no response from our mail, you can install the Jabber client and write to us in support of phobos_helper@xmpp.jp
Phoenix-Phobos ransomware verwijderen:
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Video die uitlegt welke stappen worden genomen in geval van een ransomware infectie:
Snelmenu:
- Wat is Phoenix-Phobos virus?
- STAP 1. Ransomware melden bij de autoriteiten.
- STAP 2. Het besmette apparaat isoleren.
- STAP 3. De ransomwarebesmetting identificeren.
- STAP 4. Decryptietools voor ransomware zoeken.
- STAP 5. Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel.
- STAP 6. Backups maken van gegevens.
Als u het slachtoffer bent gewoden van een ransomwareaanval, dan raden we u aan dit incident aan de autoriteiten te melden. Door de opsporingsinstanties informatie te verstrekken helpt u cybercriminaliteit op te sporen en aanvallers te vervolgen. Dit is een lijst met autoriteiten waar u een ransomwareaanval kunt melden. Voor de volledige lijst van lokale cyberbeveiligingscentra en informatie over waarom u ransomwareaanvallen moet melden, kunt u dit artikel lezen.
Lijst met lokale autoriteiten waar ransomware moet worden gemeld (afhankelijk van uw woonplaats):
VS - Internet Crime Complaint Centre IC3
VK - Action Fraud
Spanje - Policía Nacional
Frankrijk - Ministère de l'Intérieur
Duitsland - Polizei
Italië - Polizia di Stato
Nederland - Politie
Polen - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Het besmette apparaat isoleren:
Sommige ransomware-infecties zijn ontworpen om bestanden op externe opslagapparaten te versleutelen en te infecteren en zich over het hele lokale netwerk te verspreiden. Daarom is het erg belangrijk om het besmette apparaat (de computer) zo snel mogelijk te isoleren.
Stap 1: De internetverbinding verbreken.
De eenvoudigste manier om een computer los te koppelen van internet, is het lostrekken van de ethernetkabel naar het moederbord. Sommige apparaten zijn echter verbonden via een draadloos netwerk en voor sommige gebruikers (vooral degenen die niet bijzonder technisch onderlegd zijn) kan het loskoppelen van kabels moeilijk zijn. U kunt uw computersyseem gelukkig ook loskoppelen van het internet via het Configuratiescherm:
Navigeer naar "Configuratiescherm", klik op de zoekmachinebalk in de rechterbovenhoek van het scherm, typ "Netwerk en delen centrum" en kies het zoekresultaat: 
Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" in de linkerbovenhoek van het scherm: 
Klik rechts op elke verbinding en kies "Uitschakelen". Zodra deze zijn uitgeschakeld is de computer niet langer verbonden met internet. Om de verbinding te herstellen klikt u gewoon met de rechtermuisknop op de verbinding en kiest u "Inschakelen". 
Stap 2: Ontkoppel alle opslagapparaten.
Zoals hierboven vermeld, kan ransomware gegevens versleutelen en alle opslagapparaten besmetten die op de computer zijn aangesloten. Daarom moeten alle externe opslagapparaten (flashdrives, draagbare harde schijven, enz.) onmiddellijk worden losgekoppeld. We raden u echter ten zeerste aan om elk apparaat eerst "uit te werpen" voordat u het loskoppelt, en dit om gegevensbeschadiging te voorkomen:
Navigeer naar "Mijn Computer", klik rechts op elk aangesloten apparaat en klik op "Uitwerpen": 
Stap 3: Meld u af bij alle cloudopslagdiensten.
Sommigr ransomware kan mogelijk de software kapen die gegevens uploadt naar "de Cloud". Hierdoor kunnen gegevens in de cloud beschadigd worden of worden versleuteld. Daarom moet u zich afmelden bij alle cloudopslagaccounts in browsers en andere gerelateerde software. Verwijder eventueel de cloudsoftware tijdelijk totdat de infectie volledig is verwijderd.
De ransomwarebesmetting identificeren:
Om een infectie goed te kunnen verwijderen, moet men deze eerst identificeren. Sommige ransomware-infecties tonen berichten met de vraag om losgeld (zie het tekstbestand van de WALDO-ransomware hieronder).
Dit is echter zeldzaam. In de meeste gevallen bevat de ransomware kortere berichten die simpelweg aangeven dat de gegevens gecodeerd zijn en dat de slachtoffers losgeld moeten betalen. Ransomware genereert doorgaans berichten met verschillende bestandsnamen (bijvoorbeeld "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", enz.). Daarom lijkt het gebruik van de naam van een losgeldbericht ook een goede manier om de infectie te identificeren. Het probleem is echter dat veel van deze namen generiek zijn en dat sommige infecties dezelfde namen gebruiken, ook al verschillen de berichten en zijn de infecties zelf niet gerelateerd. Daarom zal het gebruik van alleen de bestandsnaam van het bericht vaak ondoeltreffend zijn en kan dit zelfs leiden tot permanent gegevensverlies (doordat er dan wordt gepoogd om gegevens te ontsleutelen met tools die zijn ontworpen voor andere ransomware-infecties, dit zal waarschijnlijk de bestanden permanent beschadigen en decodering zal niet langer mogelijk zijn. zelfs niet met de juiste tools).
Een andere manier om een ransomware-infectie te identificeren, is door de bestandsextensie te controleren, die aan elk gecodeerd bestand is toegevoegd. Ransomware-infecties dragen vaak de naam van de extensies die ze toevoegen (zoals de bestanden hieronder, die werden versleuteld door de Qewe-ransomware).
Deze methode is echter alleen effectief als de toegevoegde bestandsextensie ook echt uniek is. Veel ransomware-infecties voegen een generieke extensie toe (bijvoorbeeld ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", enz.). In deze gevallen is het identificeren van ransomware aan de hand van de toegevoegde extensie onmogelijk.
Eén van de snelste en eenvoudigste manieren om ransomware te identificeren is de ID Ransomware-website. Deze service herkent de meeste bestaande ransomware-infecties. Slachtoffers moeten enkel een een losgeldbericht en / of een versleuteld bestand uploaden (we raden u aan om indien mogelijke beide te uploaden).
De ransomware wordt binnen enkele seconden geïdentificeerd en u krijgt verschillende details, zoals de naam van de malwarefamilie waartoe de infectie behoort, of deze decodeerbaar is, enzovoort.
Voorbeeld 1 (De Qewe [Stop/Djvu] ransomware):
Voorbeeld 2 (.iso [Phobos] ransomware):
Als uw gegevens toch blijkt te zijn gecodeerd door een ransomware die niet wordt ondersteund door ID Ransomware, dan kunt u altijd proberen op internet te zoeken met behulp van bepaalde trefwoorden (bijvoorbeeld naam van het losgeldbericht, bestandsextensie, verstrekte contactgegevens, cryptowallet-adressen, enz.).
Decryptietools zoeken:
De versleutelingsalgoritmen die door de meeste ransomwares worden gebruikt, zijn buitengewoon geavanceerd en, als de versleuteling correct wordt uitgevoerd, kan alleen de ontwikkelaar uw gegevens herstellen. Dit komt doordat voor de decodering een specifieke sleutel nodig is, die tijdens de codering wordt aangemaakt. Gegevens herstellen zonder deze sleutel is onmogelijk. In de meeste gevallen bewaren de cybercriminelen sleutels op een externe server en niet op de geïnfecteerde machine. Dharma (CrySis), Phobos en andere bekende families van ransomware-infecties zijn vrijwel foutloos, en daarbij is het gewoon onmogelijk om versleutelde gegevens te herstellen zonder de tussenkomst van de ontwikkelaars. Desondanks zijn er ook tientallen ransomwares die slecht ontwikkeld zijn en die bugs bevatten (bijvoorbeeld het gebruik van identieke coderings- / decoderingssleutels voor elk slachtoffer, lokaal opgeslagen sleutels, enz.). Controleer daarom altijd of er decoderingstools bestaan voor de ransomware die uw computer heeft besmet.
De juiste decryptietool zoeken op internet kan lastig zijn. Daarom raden we u aan het No More Ransom Project te gebruiken, en dt is waarom identificatie van de ransomware handig is. De website van No More Ransom Project bevat een sectie "Decryptietools" met een zoekbalk. Voer daar de naam in van de ransomware die u hebt geïdentificeerd, en bekijk de beschikbare decryptors.
Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel:
Afhankelijk van de situatie (de kwaliteit van de ransomware, het gebruikte versleutelingsalgoritme enz.) kan het mogelijk zijn om bestanden te herstellen met behulp van tools van derden. Hiervoor raden we u de tool Recuva aan, ontwikkeld door CCleaner. Deze tool ondersteunt meer dan duizend gegevenstypen (afbeeldingen, video, audio, documenten, enz.) en is zeer intuïtief (er is weinig kennis nodig om gegevens te herstellen). Bovendien is het gebruik van de herstelfunctie volledig gratis.
Stap 1: Voer een scan uit.
Start de Recuva-applicatie en volg de wizard. U krijgt verschillende vensters te zien waarin u kunt kiezen naar welke bestandstypen u wilt zoeken, welke locaties moeten worden gescand, enz. Het enige dat u moet doen, is in de opties selecteren waar u naar zoekt en de scan starten. We raden u aan om de "Diepe scan" in te schakelen voordat u begint, anders zijn de scanmogelijkheden van dit programma beperkt.
Wacht tot Recuva de scan heeft voltooid. De scanduur is afhankelijk van het aantal bestanden (aantal én bestandsgrootte) dat u scant (het scannen van enkele honderden gigabytes kan bijvoorbeeld meer dan een uur duren). Wees dus geduldig tijdens het scanproces. We raden u ook af om bestaande bestanden te wijzigen of te verwijderen, aangezien dit de scan kan verstoren. Als u tijdens het scannen bestanden toevoegt (bijvoorbeeld door deze te downloaden), dan zal de scanduur worden verlengd:
Stap 2: Gegevens herstellen.
Zodra het proces is voltooid, selecteert u de mappen / bestanden die u wilt herstellen en klikt u op "Herstellen". Houd er rekening mee dat er voldoene vrije ruimte nodig is op uw harde schijf om gegevens te kunnen herstellen:
Backups maken van uw gegevens:
Uw bestanden goed beheren en er backups van maken is belangrijk voor de veiligheid van uw gegevens. Wees dus altijd voorzichtig en plan vooruit.
Partitiemanagement: We raden u aan uw gegevens op meerdere partities te bewaren en belangrijke bestanden niet op dezelfde partitie als het besturingssysteem te bewaren. Als u in een situatie terechtkomt waarin u het systeem niet kunt opstarten en u wordt gedwongen de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd te formatteren (in de meeste gevallen is dit waar malware-infecties zich verbergen), dan zult u alle gegevens verliezen op die partitie. Vandaar het voordeel van het instellen van meerdere partities: als u het volledige opslagapparaat aan een enkele partitie hebt toegewezen, wordt u gedwongen alles te verwijderen, maar door meerdere partities aan te maken en de gegevens correct toe te wijzen, kunt u dit voorkomen. U kunt uw partities eenvoudig formatteren zonder de andere partities te wijzigen. Zo wordt de ene partitie opgeschoond en blijven de andere onaangeroerd, en blijven uw gegevens veilig bewaard. Het beheren van partities is vrij eenvoudig en u kunt alle benodigde informatie vinden op de Microsoft website met documentatie.
Gegevensbackups: Een van de meest betrouwbare back-upmethoden is om een extern opslagapparaat te gebruiken voor uw backups en dit niet te verbinden met uw computersysteem. Kopieer uw gegevens naar een externe harde schijf, flashdrive, SSD, HDD of een ander opslagapparaat, koppel deze los en bewaar deze op een veilige en droge plaats uit de buurt van zon en extreme temperaturen. Deze methode is natuurlijk niet erg praktisch, want back-ups en updates van gegevens moeten met enige regelmaat worden gemaakt. U kunt ook een cloudservice of externe server gebruiken. Hiervoor is een internetverbinding vereist en is er altijd een kans op beveiligingsinbreuken, hoewel dat zelden voorkomt.
We raden u aan om Microsoft OneDrive te gebruiken om backups te bewaren van uw bestanden. Met OneDrive kunt u uw persoonlijke bestanden en gegevens in de cloud opslaan en bestanden synchroniseren tussen computers en mobiele apparaten, zodat u uw bestanden vanaf al uw Windows-apparaten kunt openen en bewerken. Met OneDrive kunt u bestanden opslaan, delen en er previews van weergeven, de downloadgeschiedenis openen, bestanden verplaatsen, verwijderen en hernoemen, nieuwe mappen maken en nog veel meer.
U kunt een back-up maken van uw belangrijkste mappen en bestanden op uw pc (uw bureaublad-, documenten- en afbeeldingenmappen). Enkele van de meest opvallende functies van OneDrive zijn bestandsversiebeheer, waarmee oudere versies van bestanden tot 30 dagen bewaard blijven. OneDrive heeft ook een prullenbak waarin al uw verwijderde bestanden voor een beperkte tijd worden bewaard. Verwijderde bestanden worden niet meegeteld bij de opslaglimieten van de de gebruikers.
OneDrive werkt met HTML5-technologie en u kunt er bestanden tot 300 MB mee uploaden via klikken en slepen in de webbrowser, of bestanden tot 10 GB via de OneDrive desktop-app. Met OneDrive kunt u volledige mappen downloaden als een enkel ZIP-bestand met maximaal 10.000 bestanden, hoewel er per download een limiet is van 15 GB.
OneDrive wordt standaard geleverd met 5 GB gratis opslagruimte. Extra opslaglimieten van 100 GB, 1 TB en 6 TB zijn beschikbaar met een betalend abonnement. U kunt deze abonnementen verkrijgen door extra opslagruimte aan te kopen, al dan niet in combinatie met een Office 365-abonnement.
Een gegevensbackup maken:
De backup-procedur blijft dezelfde voor alle types bestanden en mappen. Dit is hoe u een backup van uw bestanden kunt maken met Microsoft OneDrive
Stap 1: Kies de bestanden en mappen waar u een backup van wilt maken.
Klikop het OneDrive cloud-icoon om het OneDrive-menu te openen. In dit menu kunt u uw backup-instellingen personaliseren.
Klik op Hulp & instellingen en kies Instellingen uit het uitklapmenu.
Ga naar het tabblad Backup en klik op Backup beheren.
In dit menu, kunt u kiezn om een backup te maken van het Bureaublad en alle bestanden daarin, of van de mappen Documenten en Afbeeldingen, met alle bestanden daarin. Klik op Backup starten.
Wanneer u nu een bestand of map toevoegt aan het bureaublad en de mappen Documenten en Afbeeldingen, wordt er automatisch een back-up van gemaakt op OneDrive.
Om mappen en bestanden toe te voegen die niet op de hierboven getoonde locaties staan, moet u ze handmatig toevoegen.
Open Verkenner en navigeer naar de locatie van het bestand/de map waarvan u een backup wilt maken. Selecteer deze, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Kopiëren.
Vervolgens navigert u naar OneDrive, en klikt u met de rechtermuisknop gelijk waar in het venster, en klikt u op Plakken. U kunt ook een bestand slepen en neerzetten in OneDrive. OneDrive maakt automatisch een back-up van de map / het bestand.
Van alle bestanden die aan de OneDrive-map zijn toegevoegd, wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. De groene cirkel met het vinkje erin geeft aan dat het bestand zowel lokaal als op OneDrive beschikbaar is en dat de bestandsversie op beide hetzelfde is. Het pictogram met een blauwe wolk geeft aan dat het bestand nog niet is gesynchroniseerd en alleen beschikbaar is op OneDrive. Het synchronisatiepictogram geeft aan dat het bestand momenteel wordt gesynchroniseerd.
Om bestanden te openen die enkel beschikbaar zijn op OneDrive online, gaat u naar het Hulp & instellingen-uitklapmenu en kiest u Online weergeven.
Stap 2: Corrupte bestanden herstellen.
OneDrive zorgt ervoor dat de bestanden gesynchroniseerd blijven, dus de versie van het bestand op de computer is dezelfde versie in de cloud. Als ransomware uw bestanden echter heeft gecodeerd, kunt u gebruikmaken van de OneDrive versiegeschiedenis-functie en zo bestanden herstellen naar een versie die werd gemaakt voor de versleuteling.
Microsoft 365 heeft een ransomwaredetectiefunctie die u waarschuwt wanneer uw OneDrive-bestanden dreigen te worden versleuteld of werden aangevallen. Deze functie helpt u bij het herstellen van uw bestanden. Houd er echter rekening mee dat als u geen betaald Microsoft 365-abonnement heeft, u slechts één keer gratis detectie en bestandsherstel kunt gebruiken.
Als uw OneDrive-bestanden worden verwijderd, beschadigd of geïnfecteerd door malware, kunt u uw volledige OneDrive herstellen naar een eerder tijdstip. Hier ziet u hoe u uw volledige OneDrive kunt herstellen:
1. Als u zich heeft aangemeld met een persoonlijk account, klikt u op het tandwiel Instellingen bovenaan de pagina. Klik vervolgens op Opties en selecteer Uw OneDrive herstellen.
Als u bent aangemeld met een werk- of schoolaccount, klikt u op het tandwiel Instellingen boven aan de pagina. Klik vervolgens op Uw OneDrive herstellen.
2. Selecteer op de pagina Uw OneDrive herstellen een datum in het uitklapmenu. Merk op dat als u uw bestanden herstelt na een automatische detectie van ransomware, de aanbevolen hersteldatum reeds voor u is geselecteerd.
3. Nadat u alle opties voor bestandsherstel heeft geconfigureerd, klikt u op Herstellen om alle verdachte wijzigingen aan uw bestanden ongedaan te maken.
De beste manier om schade door ransomware-infecties te voorkomen, is regelmatig backups van uw gegevens te maken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe werd mijn computer gehackt en hoe hebben de hackers mijn bestanden versleuteld?
Slachtoffers voeren vaak zelf ransomware-uitvoerbare bestanden uit (openen deze) - aangezien deze bestanden meestal vermomd zijn als of gebundeld met gewone programma's/media. Malware (inclusief ransomware) wordt voornamelijk verspreid via spam-e-mails en -berichten, drive-by downloads, online oplichting, onbetrouwbare downloadkanalen (bijv. freeware en websites van derden, Peer-to-Peer sharing-netwerken, enz.), illegale softwareactiveringsprogramma's ("cracking") en nep-updates.
Hoe open ik ".phoenix" bestanden?
Met Ransomware versleutelde bestanden kunnen niet geopend of anderszins gebruikt worden - tenzij ze gedecodeerd zijn.
Waar moet ik zoeken naar gratis decryptie tools voor Phoenix-Phobos ransomware?
In het geval van een ransomware infectie, raden we aan om de No More Ransom project website te bezoeken (meer informatie hierboven).
Ik kan jullie veel geld betalen, kunnen jullie bestanden voor mij decoderen?
Wij bieden dit soort diensten niet aan. In feite is decryptie zelden mogelijk zonder de betrokkenheid van de cybercriminelen. Daarom zijn derde partijen die betaalde decodering aanbieden waarschijnlijk oplichting of tussenpersoon diensten tussen slachtoffers en criminelen.
Zal Combo Cleaner mij helpen Phoenix-Phobos ransomware te verwijderen?
Ja, Combo Cleaner zal uw apparaat scannen en gedetecteerde ransomware infecties verwijderen. Het moet vermeld worden dat terwijl het gebruik van een anti-virus programma de eerste stap is in ransomware herstel - beveiligingssoftware kan geen versleutelde bestanden herstellen.
Uitmuntend!
▼ Toon discussie