Hoe te voorkomen dat malware wordt uitgevoerd via e-mails zoals "TNT Email Virus".

Wat is "TNT Email Virus"?

"TNT Email Virus" is een van de vele spam e-mailcampagnes die door oplichters worden gebruikt om mensen (e-mailontvangers) te verleiden tot het openen van kwaadaardige bijlagen. Cybercriminelen gebruiken e-mailbijlagen (of weblinks) om risicovolle virussen te verspreiden - in dit geval het LokiBot-virus.

Het belangrijkste doel van deze spamcampagnes is mensen te verleiden de link te openen (en de bijlage te downloaden) door deze voor te stellen als een legitiem bericht. Enkele voorbeelden van andere soortgelijke e-mailcampagnes zijn het Thanksgiving Email Virus, het CitiBank Email Virus en het IRS Online Email Virus.

"TNT Email Virus" overzicht

Oplichters sturen de "TNT Email Virus" e-mail naar duizenden mensen. Zij beweren teamleden te zijn van TNT (een legitieme internationale koeriersdienst). Deze spamcampagne wordt gebruikt om mensen te laten geloven dat een pakket niet persoonlijk kon worden afgeleverd omdat het verkeerde adres was opgegeven.

De ontvangers worden aangemoedigd op een link te klikken die zogenaamd een ontvangstbewijs downloadt en afdrukt dat nodig is om het pakket te ontvangen. Dit is een zwendel die wordt gebruikt om computers met een virus te infecteren. Als op de link wordt geklikt, wordt een zeer riskant LokiBot-virus gedownload dat is ontworpen om gegevens zoals logins en wachtwoorden (meestal in webbrowsers) te registreren en de surfactiviteiten van gebruikers te volgen.

Met een computer besmet met dit virus kan resulteren in verschillende privacy problemen of zelfs financieel verlies. Deze infectie kan ook worden gebruikt om virussen te verspreiden door het verzenden van schadelijke uitvoerbare bestanden naar lijsten met contacten van gebruikers. Indien geïnstalleerd, kan dit virus worden geïdentificeerd als een "Afleveringsbon - AWD (opeenvolging van nummers)" proces in Taakbeheer (zie onderstaande schermafbeelding).

Klik niet op de link in de "TNT Email Virus" e-mail - negeer deze spam e-mail gewoon. Als u er toch op hebt geklikt, scan dan onmiddellijk het systeem met een bertrouwbaar anti-virus/anti-spyware pakket en verwijder alle bedreigingen.

Overzicht bedreiging:

Naam	TNT spam
Type bedreiging	Trojan, Password stealing virus, Banking malware, Spyware
Symptomen	Trojans zijn ontworpen om stiekem te infiltreren in de computer van het slachtoffer en stil te blijven, zodat er geen specifieke symptomen duidelijk zichtbaar zijn op een geïnfecteerde machine.
Verspreidingsmethodes	Geïnfecteerde e-mailbijlagen, schadelijke online advertenties, social engineering, softwarekrakers.
Schade	Gestolen bankgegevens, wachtwoorden, identiteitsdiefstal, computer van het slachtoffer toegevoegd aan een botnet.
Malware verwijderen (Windows)	Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. ▼ Combo Cleaner voor Windows Downloaden Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.

Voorbeelden van via e-mail geleverde malware

Er worden veel spam-campagnes gebruikt om risicovolle virussen zoals LokiBot te verspreiden. Voorbeelden van andere infecties zijn FormBook, Adwind, TrickBot en AZORult. In de meeste gevallen zijn deze virussen ontworpen om gevoelige informatie met betrekking tot logins, wachtwoorden, enz. te stelen, of om andere infecties (zoals ransomware) te verspreiden.

De gegevens worden door de ontwikkelaars gebruikt om inkomsten te genereren. Deze virussen veroorzaken privacy/browserproblemen en andere soortgelijke problemen. Wij raden u ten zeerste aan deze virussen zo snel mogelijk te verwijderen.

Hoe heeft "TNT Email Virus" mijn computer geïnfecteerd?

Deze spam e-mailcampagnes worden gebruikt om infecties te verspreiden via kwaadaardige bijlagen (of koppelingen die bijlagen downloaden). In dit geval bevat "TNT Email Virus" een link die leidt tot het downloaden van een kwaadaardig bestand. Eenmaal gedownload en geopend, installeert deze bijlage het LokiBot-virus.

Als de bijlage een Microsoft Office-document is, wordt gevraagd macro's in te schakelen (virussen kunnen niet worden verspreid tenzij macro's zijn ingeschakeld). Als de bijlage een archiefbestand is, moet het worden uitgepakt, en als het een uitvoerbaar bestand is, moet het worden uitgevoerd, enzovoort. Gebruikers moeten de infectie dus handmatig activeren.

Hoe vermijdt u de installatie van malware?

Om uw computer te beschermen tegen infecties die via e-mailbijlagen worden verspreid, moet u de e-mail zorgvuldig analyseren. Als u een e-mail ontvangt van een verdacht/onbekend adres of als de e-mail niet relevant lijkt, klik dan niet op de link en download de bijlage niet. Laat betrouwbare anti-virus/anti-spyware software installeren en inschakelen.

Deze programma's kunnen virussen opsporen voordat ze schade kunnen aanrichten. Surf voorzichtig op het web en installeer toepassingen. Onzorgvuldig gedrag en gebrekkige kennis zijn de belangrijkste oorzaken van computerinfecties. Voorzichtigheid is de sleutel tot veiligheid. Als u al een "TNT Email Virus" bijlage hebt geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst gepresenteerd in het "TNT Email Virus" e-mail bericht:

Subject: TNT | Express Shipping

Delivery Notification PARCEL NO: TNT5025T

At the request of the shipper.

Your parcel has arrived at our office. Our courier was unable to deliver the parcel to you due to wrong adress from our customer.

To receive your parcel, please visit any of our nearest office and show this receipt.

Please click the attachment to download and print receipt.

Best Regards,
TNT Internetional

All rights reserved by TNT Holdings B.V © 2016

Screenshot van een LokiBot-virusproces ("Afleverbon - AWD (getallenreeks)") in Windows Taakbeheer:

Een andere variant van een TNT spam email:

Tekst gepresenteerd binnenin deze e-mail:

Subject: TNT Express delivery Consignment Notification

Dear Customer,

A shipment has been arranged for you via TNT.

The shipment is scheduled for delivery MARCH 28th, 2020 and has TNT consignment number: 213596003.

SHIPMENT DETAILS OVERVIEW: (View Enclosed)

Pieces : 1
Weight : 0.5 KG
Shipment reference : Invoice # 10623-24
Description : document
Download Attachment for invoice and full shipment details.

----------
This message and any attachment are confidential and may be privileged or otherwise protected from disclosure.
If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system.  
If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person.

Please consider the environmental impact before printing this document and its attachment(s).

Nog een voorbeeld van TNT-thema spam e-mail die malware verspreidt:

Tekst gepresenteerd binnenin:

Subject: TNT Import Clearance – Consignment : #9066721066 is now under clearance process.

 

Dear Customer,
A shipment has been arranged for you through TNT

The shipment has been scheduled for delivery and has TNT consignment number: 9066721066.
Attached is the documentation that relates to this Express Import Order
Print and sign all copies of the consignment note.

Note: For shipments outside of the EU, it is highly recommended to include the actual invoice of the goods.

- Make sure you have read the TNT Terms & Conditions attached to this email. By signing the consignment notes, you confirm that you agree to the TNT Terms & Conditions.

- Hand the signed copies of the consignment note to the TNT Express driver, keep the Sender copy for your records.

- Leave the shipment open for TNT Express driver to inspect.

As your order has been processed automatically, it is not necessary to contact TNT Express Customer Service by telephone.

If you would like to find out about the many ways TNT helps you to track your shipment, or if you would like to know more about the services provided by TNT, simply connect to www.tnt.com and select your location at any time.

---------------------------------
This message and any attachment are confidential and may be privileged or otherwise protected from disclosure.
If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system.
If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person.
Please consider the environmental impact before printing this document and its attachment(s).
Print black and white and double-sided where possible.
---------------------------------

Een voorbeeld van TNT-thema spam e-mail die Agent Tesla malware verspreidt:

Tekst gepresenteerd binnenin:

Subject: TNT E-Invoicing Notification - 200562850 - URGENT

 

Dear Customer,

We attached the original invoice issued today, and the link from which you can access the eInvoicing web application where you will find detailed information about your bill.

hxxps://express.tnt.com/einvoicimg/LOGIN.ASPX.

If you have any questions related to the concepts of the bill, please contact your usual billing manager or number on the top left of your bill.

For any questions about the Web application, contact eInvoicing.

This service is legally valid electronic invoicing, replacing paper invoices and is the preferred method of billing TNT, also for his involvement with environmental improvement.

A cordial greeting,

TNT Express.

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Snelmenu:

• Wat is TNT spam?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

E-mails met schadelijke bestanden of links zijn meestal niet gericht. Alle ontvangers ontvangen dezelfde mail.

Ik heb een bestand in de bijlage bij deze e-mail gedownload en geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Het is bekend dat cybercriminelen achter TNT-thema e-mails archiefbestanden zoals .ace en .rar bijvoegen. Het openen van archiefbestanden die malware bevatten, infecteert computers niet. Het uitvoeren van de inhoud ervan kan dat echter wel (afhankelijk van het type gecomprimeerde bestanden). Als u een uitvoerbaar bestand hebt geopend, is uw computer waarschijnlijk geïnfecteerd.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Het is veilig om e-mails te openen die schadelijke bijlagen of links bevatten. Computers kunnen niet worden geïnfecteerd via e-mails zonder de inhoud ervan te openen.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig waren in de e-mailbijlage?

Ja, Combo Cleaner scant het besturingssysteem op bedreigingen en verwijdert deze. Deze toepassing kan bijna alle bekende malware detecteren. Het is belangrijk om te weten dat high-end malware zich diep in het systeem kan verbergen. Computers die met dergelijke malware besmet zijn, moeten dus gescand worden met een volledige scan.

▼ Toon discussie