ITLOCK (.ITLOCK) ransomware virus - verwijdering en decryptie opties
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Wat voor soort malware is ITLOCK?
ITLOCK ransomware werd ontdekt door Cyber Security. Dit is een kwaadaardig programma, een nieuwe versie van Matrix ransomware die is ontworpen door cybercriminelen om computergegevens te versleutelen en slachtoffers te chanteren door losgeld te eisen. Tijdens het versleutelingsproces opent ITLOCK twee opdrachtpromptvensters.
Zodra gegevens zijn versleuteld, wordt elk aangetast bestand hernoemd door de bestandsnaam te wijzigen: een e-mailadres, twee willekeurige tekenreeksen en de extensie worden samengevoegd tot een extensie met het volgende formaat: ".ITLOCK" ("[rescompany19@qq.com].[random_string]-[random_string].ITLOCK").
Hernoemde bestanden kunnen er ongeveer zo uitzien: "[rescompany19@qq.com].8SLV8GMp-hjqo9v3s.ITLOCK". ITLOCK maakt ook een losgeldbericht aan in het bestand "!README_ITLOCK!.rtf".
Schermafbeelding van bestanden versleuteld door ITLOCK (".ITLOCK" extensie):
Losgeldbrief overzicht
In het "!README_ITLOCK!.rtf" losgeldbericht geven cybercriminelen aan dat ze de ITLOCK ransomware hebben gebruikt om alle bestanden op de computer van het slachtoffer te versleutelen met behulp van zowel AES-128 als RSA-2048 cryptografie-algoritmen.
Er zijn dus twee mogelijkheden: 1) de gegevens werden twee keer versleuteld met beide cryptografieën, of; 2) de eerste cryptografie werd gebruikt om gegevens te versleutelen en de tweede om de decryptiesleutel te versleutelen die door het eerste algoritme werd gegenereerd. Hoe dan ook, om gegevens te ontsleutelen zijn twee ontsleutelingssleutels nodig.
Cybercriminelen verklaren dat slachtoffers contact moeten opnemen via de e-mailadressen rescompany19@qq.com, rescompany19@yahoo.com of rescompany19@cock.li om deze te ontvangen. Ze raden aan om contact op te nemen via alle drie de e-mailadressen. Slachtoffers moeten ook de toegewezen ID als onderwerp van de e-mail vermelden.
Bovendien raden de ontwikkelaars van ITLOCK gebruikers aan om drie versleutelde bestanden bij te voegen voor gratis ontsleuteling als 'bewijs' dat ze een geldig ontsleutelingsprogramma hebben. De kosten van dit hulpprogramma worden niet vermeld, maar ze zullen dit waarschijnlijk wel geven als er contact met ze wordt opgenomen. Het losgeldbericht bevat een waarschuwing dat elke poging om gegevens te ontsleutelen met andere software permanent gegevensverlies zal veroorzaken.
Hoewel hun tool waarschijnlijk de enige methode is die decryptie mogelijk maakt, wordt u geadviseerd om nooit contact met ze op te nemen of geld te betalen. De meeste cybercriminelen negeren slachtoffers nadat ze losgeld hebben ontvangen (meestal in cryptocurrency). Helaas zijn er geen andere tools die gratis kunnen decoderen.
Daarom raden we u aan om bestanden te herstellen als u een gegevensback-up hebt die is gemaakt vóór de infectie.
Ransomware in het algemeen
De meeste ransomware-type programma's worden gebruikt om gegevens te versleutelen en mensen te chanteren (door losgeld te eisen) die geïnfecteerde computers hebben. Gemeenschappelijke verschillen zijn de kosten van het ontsleutelingsprogramma en het cryptografie-algoritme dat wordt gebruikt om gegevens te versleutelen. Voorbeelden van andere programma's van dit type zijn Gorgon, GEFEST 3.0 en .happy.
Helaas versleutelen de meeste kwaadaardige programma's van dit type gegevens - ontsleuteling is dan onmogelijk zonder tussenkomst van cybercriminelen. Voorkom gegevensverlies door regelmatig back-ups te maken en deze op een externe server of losgekoppeld opslagapparaat op te slaan.
Hoe heeft ransomware mijn computer geïnfecteerd?
Het is niet bekend welke methode wordt gebruikt om ITLOCK ransomware te verspreiden, maar de meeste cybercriminelen verspreiden deze (en andere) schadelijke programma's met behulp van spam campagnes, Trojans, onofficiële (dubieuze) software download bronnen, software cracking tools en nep software updaters.
Ontwikkelaars van ransomware gebruiken spamcampagnes om ransomware (en andere computerinfecties) te verspreiden door e-mails met schadelijke bijlagen te versturen. Dit kunnen Microsoft Office-documenten zijn (Word, Excel, enzovoort), PDF-bestanden, archiefbestanden (zoals ZIP en RAR), uitvoerbare bestanden en andere bestanden.
Het doel van deze campagnes is om mensen te verleiden tot het downloaden en openen van deze bijlagen, wat resulteert in de installatie van verschillende computerinfecties met een hoog risico. Trojans veroorzaken kettinginfecties: deze kwaadaardige programma's verspreiden andere infecties, maar moeten eerst worden geïnstalleerd.
Onbetrouwbare, dubieuze bronnen voor het downloaden van software zoals websites voor het downloaden van freeware of het gratis hosten van bestanden, peer-to-peer netwerken zoals torrents, eMule enz. en downloaders van derden worden gebruikt om schadelijke programma's te verspreiden door ze voor te stellen als legitiem. Door ze te downloaden en te installeren veroorzaken veel mensen computerinfecties.
Software cracking tools zouden gebruikers helpen om de activering van software te omzeilen, maar sommige van deze tools verspreiden infecties. Hetzelfde geldt voor valse software-updaters: ze infecteren systemen door kwaadaardige software te downloaden in plaats van de verwachte updates of door gebruik te maken van bugs/fouten in verouderde software.
| Naam | ITLOCK virus |
| Type bedreiging | Ransomware, Crypto Virus, Files locker |
| Versleutelde bestandsextensie | Hernoemt het bestand volledig door het patroon "[rescompany19@qq.com].[random_string]-[random_string].ITLOCK" te gebruiken. |
| Losgeld eisend bericht | !README_ITLOCK!.rtf |
| Gebruikte cryptografie-algoritmen | AES-128, RSA-2048 |
| Contactgegevens cybercriminelen | rescompany19@qq.com, rescompany19@yahoo.com, rescompany19@cock.li |
| Detectienamen (NW2iczva.exe) | Avast (Win32:DangerousSig [Trj]), BitDefender (Gen:Variant.Ransom.Matrix.6), ESET-NOD32 (een variant van Win32/Filecoder.LockedFile.I), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Agent.gen), volledige lijst van detecties (VirusTotal) |
| Symptomen | Bestanden die op uw computer zijn opgeslagen, kunnen niet worden geopend. Bestanden die voorheen functioneerden, hebben nu een andere extensie, bijvoorbeeld my.docx.locked. Er wordt een bericht op uw bureaublad weergegeven waarin losgeld wordt geëist. Cybercriminelen vragen om losgeld (meestal in bitcoins) om uw bestanden te ontgrendelen. |
| Extra informatie | Geeft een opdrachtpromptvenster weer tijdens de codering. |
| Verspreidingsmethodes | Geïnfecteerde e-mailbijlagen (macro's), torrentwebsites, schadelijke advertenties. |
| Schade | Alle bestanden worden versleuteld en kunnen niet worden geopend zonder losgeld te betalen. Aanvullende wachtwoord stelende trojans en malware infecties kunnen samen met een ransomware infectie worden geïnstalleerd. |
| Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Hoe beschermt u zich tegen ransomware-infecties?
Om te voorkomen dat uw besturingssysteem wordt geïnfecteerd door ransomware of andere bedreigingen, moet u voorzichtig software downloaden, installeren, bijwerken en op internet surfen. Gebruik geen downloaders/installateurs en tools van derden die eerder zijn genoemd. Download software via officiële en betrouwbare websites (of andere kanalen) en directe links.
Werk software bij met behulp van geïmplementeerde functies of tools van officiële softwareontwikkelaars. Open geen bestanden die als bijlage zijn toegevoegd aan e-mails (of websitelinks) die zijn ontvangen van onbekende (of verdachte) e-mailadressen zonder deze e-mails eerst te bestuderen. Als de e-mail irrelevant lijkt, negeer hem dan.
Vermijd het gebruik van software cracking tools, omdat dit wordt geclassificeerd als cybermisdaad en het gebruik ervan kan leiden tot computerinfecties. In plaats van software (of besturingssystemen) te activeren, kunnen deze tools kwaadaardige programma's installeren. Zorg ervoor dat goede anti-spyware/anti-virussoftware is geïnstalleerd (en ingeschakeld).
Deze programma's detecteren en verwijderen verschillende computerinfecties voordat ze schade aanrichten. Als uw computer al is geïnfecteerd met ITLOCK, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om deze ransomware automatisch te verwijderen.
Screenshot van een bericht waarin gebruikers worden aangemoedigd om losgeld te betalen om hun gecompromitteerde gegevens te ontsleutelen ("!README_ITLOCK!.rtf"):
Tekst in ITLOCK ransomware "!README_ITLOCK!.rtf" bestand:
HOW TO RECOVER YOUR FILES INSTRUCTION
ATENTION!!!
We are realy sorry to inform you that ALL YOUR FILES WERE ENCRYPTED
by our automatic software. It became possible because of bad server security.
ATENTION!!!
Please don't worry, we can help you to RESTORE your server to original
state and decrypt all your files quickly and safely!INFORMATION!!!
Files are not broken!!!
Files were encrypted with AES-128+RSA-2048 crypto algorithms.
There is no way to decrypt your files without unique decryption key and special software. Your unique decryption key is securely stored on our server.
* Please note that all the attempts to recover your files by yourself or using third party tools will result only in irrevocable loss of your data!
* Please note that you can recover files only with your unique decryption key, which stored on our server.HOW TO RECOVER FILES???
Please write us to the e-mail (write on English or use professional translator):
rescompany19@qq.com
rescompany19@yahoo.com
rescompany19@cock.li
You have to send your message on each of our 3 emails due to the fact that the message may not reach their intended recipient for a variety of reasons!
In subject line write your personal ID:
47620CE6C1171873
We recommed you to attach 3 encrypted files to your message. We will demonstrate that we can recover your files.
* Please note that files must not contain any valuable information and their total size must be less than 5Mb.OUR ADVICE!!!
Please be sure that we will find common languge. We will restore all the data and give you recommedations how to configure the protection of your server.
Schermafbeelding van Command Prompt-vensters geopend door ITLOCK tijdens versleuteling:
ITLOCK ransomware verwijderen:
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Video die uitlegt welke stappen worden genomen in geval van een ransomware infectie:
Snelmenu:
- Wat is ITLOCK virus?
- STAP 1. Ransomware melden bij de autoriteiten.
- STAP 2. Het besmette apparaat isoleren.
- STAP 3. De ransomwarebesmetting identificeren.
- STAP 4. Decryptietools voor ransomware zoeken.
- STAP 5. Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel.
- STAP 6. Backups maken van gegevens.
Als u het slachtoffer bent gewoden van een ransomwareaanval, dan raden we u aan dit incident aan de autoriteiten te melden. Door de opsporingsinstanties informatie te verstrekken helpt u cybercriminaliteit op te sporen en aanvallers te vervolgen. Dit is een lijst met autoriteiten waar u een ransomwareaanval kunt melden. Voor de volledige lijst van lokale cyberbeveiligingscentra en informatie over waarom u ransomwareaanvallen moet melden, kunt u dit artikel lezen.
Lijst met lokale autoriteiten waar ransomware moet worden gemeld (afhankelijk van uw woonplaats):
VS - Internet Crime Complaint Centre IC3
VK - Action Fraud
Spanje - Policía Nacional
Frankrijk - Ministère de l'Intérieur
Duitsland - Polizei
Italië - Polizia di Stato
Nederland - Politie
Polen - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Het besmette apparaat isoleren:
Sommige ransomware-infecties zijn ontworpen om bestanden op externe opslagapparaten te versleutelen en te infecteren en zich over het hele lokale netwerk te verspreiden. Daarom is het erg belangrijk om het besmette apparaat (de computer) zo snel mogelijk te isoleren.
Stap 1: De internetverbinding verbreken.
De eenvoudigste manier om een computer los te koppelen van internet, is het lostrekken van de ethernetkabel naar het moederbord. Sommige apparaten zijn echter verbonden via een draadloos netwerk en voor sommige gebruikers (vooral degenen die niet bijzonder technisch onderlegd zijn) kan het loskoppelen van kabels moeilijk zijn. U kunt uw computersyseem gelukkig ook loskoppelen van het internet via het Configuratiescherm:
Navigeer naar "Configuratiescherm", klik op de zoekmachinebalk in de rechterbovenhoek van het scherm, typ "Netwerk en delen centrum" en kies het zoekresultaat: 
Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" in de linkerbovenhoek van het scherm: 
Klik rechts op elke verbinding en kies "Uitschakelen". Zodra deze zijn uitgeschakeld is de computer niet langer verbonden met internet. Om de verbinding te herstellen klikt u gewoon met de rechtermuisknop op de verbinding en kiest u "Inschakelen". 
Stap 2: Ontkoppel alle opslagapparaten.
Zoals hierboven vermeld, kan ransomware gegevens versleutelen en alle opslagapparaten besmetten die op de computer zijn aangesloten. Daarom moeten alle externe opslagapparaten (flashdrives, draagbare harde schijven, enz.) onmiddellijk worden losgekoppeld. We raden u echter ten zeerste aan om elk apparaat eerst "uit te werpen" voordat u het loskoppelt, en dit om gegevensbeschadiging te voorkomen:
Navigeer naar "Mijn Computer", klik rechts op elk aangesloten apparaat en klik op "Uitwerpen": 
Stap 3: Meld u af bij alle cloudopslagdiensten.
Sommigr ransomware kan mogelijk de software kapen die gegevens uploadt naar "de Cloud". Hierdoor kunnen gegevens in de cloud beschadigd worden of worden versleuteld. Daarom moet u zich afmelden bij alle cloudopslagaccounts in browsers en andere gerelateerde software. Verwijder eventueel de cloudsoftware tijdelijk totdat de infectie volledig is verwijderd.
De ransomwarebesmetting identificeren:
Om een infectie goed te kunnen verwijderen, moet men deze eerst identificeren. Sommige ransomware-infecties tonen berichten met de vraag om losgeld (zie het tekstbestand van de WALDO-ransomware hieronder).
Dit is echter zeldzaam. In de meeste gevallen bevat de ransomware kortere berichten die simpelweg aangeven dat de gegevens gecodeerd zijn en dat de slachtoffers losgeld moeten betalen. Ransomware genereert doorgaans berichten met verschillende bestandsnamen (bijvoorbeeld "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", enz.). Daarom lijkt het gebruik van de naam van een losgeldbericht ook een goede manier om de infectie te identificeren. Het probleem is echter dat veel van deze namen generiek zijn en dat sommige infecties dezelfde namen gebruiken, ook al verschillen de berichten en zijn de infecties zelf niet gerelateerd. Daarom zal het gebruik van alleen de bestandsnaam van het bericht vaak ondoeltreffend zijn en kan dit zelfs leiden tot permanent gegevensverlies (doordat er dan wordt gepoogd om gegevens te ontsleutelen met tools die zijn ontworpen voor andere ransomware-infecties, dit zal waarschijnlijk de bestanden permanent beschadigen en decodering zal niet langer mogelijk zijn. zelfs niet met de juiste tools).
Een andere manier om een ransomware-infectie te identificeren, is door de bestandsextensie te controleren, die aan elk gecodeerd bestand is toegevoegd. Ransomware-infecties dragen vaak de naam van de extensies die ze toevoegen (zoals de bestanden hieronder, die werden versleuteld door de Qewe-ransomware).
Deze methode is echter alleen effectief als de toegevoegde bestandsextensie ook echt uniek is. Veel ransomware-infecties voegen een generieke extensie toe (bijvoorbeeld ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", enz.). In deze gevallen is het identificeren van ransomware aan de hand van de toegevoegde extensie onmogelijk.
Eén van de snelste en eenvoudigste manieren om ransomware te identificeren is de ID Ransomware-website. Deze service herkent de meeste bestaande ransomware-infecties. Slachtoffers moeten enkel een een losgeldbericht en / of een versleuteld bestand uploaden (we raden u aan om indien mogelijke beide te uploaden).
De ransomware wordt binnen enkele seconden geïdentificeerd en u krijgt verschillende details, zoals de naam van de malwarefamilie waartoe de infectie behoort, of deze decodeerbaar is, enzovoort.
Voorbeeld 1 (De Qewe [Stop/Djvu] ransomware):
Voorbeeld 2 (.iso [Phobos] ransomware):
Als uw gegevens toch blijkt te zijn gecodeerd door een ransomware die niet wordt ondersteund door ID Ransomware, dan kunt u altijd proberen op internet te zoeken met behulp van bepaalde trefwoorden (bijvoorbeeld naam van het losgeldbericht, bestandsextensie, verstrekte contactgegevens, cryptowallet-adressen, enz.).
Decryptietools zoeken:
De versleutelingsalgoritmen die door de meeste ransomwares worden gebruikt, zijn buitengewoon geavanceerd en, als de versleuteling correct wordt uitgevoerd, kan alleen de ontwikkelaar uw gegevens herstellen. Dit komt doordat voor de decodering een specifieke sleutel nodig is, die tijdens de codering wordt aangemaakt. Gegevens herstellen zonder deze sleutel is onmogelijk. In de meeste gevallen bewaren de cybercriminelen sleutels op een externe server en niet op de geïnfecteerde machine. Dharma (CrySis), Phobos en andere bekende families van ransomware-infecties zijn vrijwel foutloos, en daarbij is het gewoon onmogelijk om versleutelde gegevens te herstellen zonder de tussenkomst van de ontwikkelaars. Desondanks zijn er ook tientallen ransomwares die slecht ontwikkeld zijn en die bugs bevatten (bijvoorbeeld het gebruik van identieke coderings- / decoderingssleutels voor elk slachtoffer, lokaal opgeslagen sleutels, enz.). Controleer daarom altijd of er decoderingstools bestaan voor de ransomware die uw computer heeft besmet.
De juiste decryptietool zoeken op internet kan lastig zijn. Daarom raden we u aan het No More Ransom Project te gebruiken, en dt is waarom identificatie van de ransomware handig is. De website van No More Ransom Project bevat een sectie "Decryptietools" met een zoekbalk. Voer daar de naam in van de ransomware die u hebt geïdentificeerd, en bekijk de beschikbare decryptors.
Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel:
Afhankelijk van de situatie (de kwaliteit van de ransomware, het gebruikte versleutelingsalgoritme enz.) kan het mogelijk zijn om bestanden te herstellen met behulp van tools van derden. Hiervoor raden we u de tool Recuva aan, ontwikkeld door CCleaner. Deze tool ondersteunt meer dan duizend gegevenstypen (afbeeldingen, video, audio, documenten, enz.) en is zeer intuïtief (er is weinig kennis nodig om gegevens te herstellen). Bovendien is het gebruik van de herstelfunctie volledig gratis.
Stap 1: Voer een scan uit.
Start de Recuva-applicatie en volg de wizard. U krijgt verschillende vensters te zien waarin u kunt kiezen naar welke bestandstypen u wilt zoeken, welke locaties moeten worden gescand, enz. Het enige dat u moet doen, is in de opties selecteren waar u naar zoekt en de scan starten. We raden u aan om de "Diepe scan" in te schakelen voordat u begint, anders zijn de scanmogelijkheden van dit programma beperkt.
Wacht tot Recuva de scan heeft voltooid. De scanduur is afhankelijk van het aantal bestanden (aantal én bestandsgrootte) dat u scant (het scannen van enkele honderden gigabytes kan bijvoorbeeld meer dan een uur duren). Wees dus geduldig tijdens het scanproces. We raden u ook af om bestaande bestanden te wijzigen of te verwijderen, aangezien dit de scan kan verstoren. Als u tijdens het scannen bestanden toevoegt (bijvoorbeeld door deze te downloaden), dan zal de scanduur worden verlengd:
Stap 2: Gegevens herstellen.
Zodra het proces is voltooid, selecteert u de mappen / bestanden die u wilt herstellen en klikt u op "Herstellen". Houd er rekening mee dat er voldoene vrije ruimte nodig is op uw harde schijf om gegevens te kunnen herstellen:
Backups maken van uw gegevens:
Uw bestanden goed beheren en er backups van maken is belangrijk voor de veiligheid van uw gegevens. Wees dus altijd voorzichtig en plan vooruit.
Partitiemanagement: We raden u aan uw gegevens op meerdere partities te bewaren en belangrijke bestanden niet op dezelfde partitie als het besturingssysteem te bewaren. Als u in een situatie terechtkomt waarin u het systeem niet kunt opstarten en u wordt gedwongen de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd te formatteren (in de meeste gevallen is dit waar malware-infecties zich verbergen), dan zult u alle gegevens verliezen op die partitie. Vandaar het voordeel van het instellen van meerdere partities: als u het volledige opslagapparaat aan een enkele partitie hebt toegewezen, wordt u gedwongen alles te verwijderen, maar door meerdere partities aan te maken en de gegevens correct toe te wijzen, kunt u dit voorkomen. U kunt uw partities eenvoudig formatteren zonder de andere partities te wijzigen. Zo wordt de ene partitie opgeschoond en blijven de andere onaangeroerd, en blijven uw gegevens veilig bewaard. Het beheren van partities is vrij eenvoudig en u kunt alle benodigde informatie vinden op de Microsoft website met documentatie.
Gegevensbackups: Een van de meest betrouwbare back-upmethoden is om een extern opslagapparaat te gebruiken voor uw backups en dit niet te verbinden met uw computersysteem. Kopieer uw gegevens naar een externe harde schijf, flashdrive, SSD, HDD of een ander opslagapparaat, koppel deze los en bewaar deze op een veilige en droge plaats uit de buurt van zon en extreme temperaturen. Deze methode is natuurlijk niet erg praktisch, want back-ups en updates van gegevens moeten met enige regelmaat worden gemaakt. U kunt ook een cloudservice of externe server gebruiken. Hiervoor is een internetverbinding vereist en is er altijd een kans op beveiligingsinbreuken, hoewel dat zelden voorkomt.
We raden u aan om Microsoft OneDrive te gebruiken om backups te bewaren van uw bestanden. Met OneDrive kunt u uw persoonlijke bestanden en gegevens in de cloud opslaan en bestanden synchroniseren tussen computers en mobiele apparaten, zodat u uw bestanden vanaf al uw Windows-apparaten kunt openen en bewerken. Met OneDrive kunt u bestanden opslaan, delen en er previews van weergeven, de downloadgeschiedenis openen, bestanden verplaatsen, verwijderen en hernoemen, nieuwe mappen maken en nog veel meer.
U kunt een back-up maken van uw belangrijkste mappen en bestanden op uw pc (uw bureaublad-, documenten- en afbeeldingenmappen). Enkele van de meest opvallende functies van OneDrive zijn bestandsversiebeheer, waarmee oudere versies van bestanden tot 30 dagen bewaard blijven. OneDrive heeft ook een prullenbak waarin al uw verwijderde bestanden voor een beperkte tijd worden bewaard. Verwijderde bestanden worden niet meegeteld bij de opslaglimieten van de de gebruikers.
OneDrive werkt met HTML5-technologie en u kunt er bestanden tot 300 MB mee uploaden via klikken en slepen in de webbrowser, of bestanden tot 10 GB via de OneDrive desktop-app. Met OneDrive kunt u volledige mappen downloaden als een enkel ZIP-bestand met maximaal 10.000 bestanden, hoewel er per download een limiet is van 15 GB.
OneDrive wordt standaard geleverd met 5 GB gratis opslagruimte. Extra opslaglimieten van 100 GB, 1 TB en 6 TB zijn beschikbaar met een betalend abonnement. U kunt deze abonnementen verkrijgen door extra opslagruimte aan te kopen, al dan niet in combinatie met een Office 365-abonnement.
Een gegevensbackup maken:
De backup-procedur blijft dezelfde voor alle types bestanden en mappen. Dit is hoe u een backup van uw bestanden kunt maken met Microsoft OneDrive
Stap 1: Kies de bestanden en mappen waar u een backup van wilt maken.
Klikop het OneDrive cloud-icoon om het OneDrive-menu te openen. In dit menu kunt u uw backup-instellingen personaliseren.
Klik op Hulp & instellingen en kies Instellingen uit het uitklapmenu.
Ga naar het tabblad Backup en klik op Backup beheren.
In dit menu, kunt u kiezn om een backup te maken van het Bureaublad en alle bestanden daarin, of van de mappen Documenten en Afbeeldingen, met alle bestanden daarin. Klik op Backup starten.
Wanneer u nu een bestand of map toevoegt aan het bureaublad en de mappen Documenten en Afbeeldingen, wordt er automatisch een back-up van gemaakt op OneDrive.
Om mappen en bestanden toe te voegen die niet op de hierboven getoonde locaties staan, moet u ze handmatig toevoegen.
Open Verkenner en navigeer naar de locatie van het bestand/de map waarvan u een backup wilt maken. Selecteer deze, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Kopiëren.
Vervolgens navigert u naar OneDrive, en klikt u met de rechtermuisknop gelijk waar in het venster, en klikt u op Plakken. U kunt ook een bestand slepen en neerzetten in OneDrive. OneDrive maakt automatisch een back-up van de map / het bestand.
Van alle bestanden die aan de OneDrive-map zijn toegevoegd, wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. De groene cirkel met het vinkje erin geeft aan dat het bestand zowel lokaal als op OneDrive beschikbaar is en dat de bestandsversie op beide hetzelfde is. Het pictogram met een blauwe wolk geeft aan dat het bestand nog niet is gesynchroniseerd en alleen beschikbaar is op OneDrive. Het synchronisatiepictogram geeft aan dat het bestand momenteel wordt gesynchroniseerd.
Om bestanden te openen die enkel beschikbaar zijn op OneDrive online, gaat u naar het Hulp & instellingen-uitklapmenu en kiest u Online weergeven.
Stap 2: Corrupte bestanden herstellen.
OneDrive zorgt ervoor dat de bestanden gesynchroniseerd blijven, dus de versie van het bestand op de computer is dezelfde versie in de cloud. Als ransomware uw bestanden echter heeft gecodeerd, kunt u gebruikmaken van de OneDrive versiegeschiedenis-functie en zo bestanden herstellen naar een versie die werd gemaakt voor de versleuteling.
Microsoft 365 heeft een ransomwaredetectiefunctie die u waarschuwt wanneer uw OneDrive-bestanden dreigen te worden versleuteld of werden aangevallen. Deze functie helpt u bij het herstellen van uw bestanden. Houd er echter rekening mee dat als u geen betaald Microsoft 365-abonnement heeft, u slechts één keer gratis detectie en bestandsherstel kunt gebruiken.
Als uw OneDrive-bestanden worden verwijderd, beschadigd of geïnfecteerd door malware, kunt u uw volledige OneDrive herstellen naar een eerder tijdstip. Hier ziet u hoe u uw volledige OneDrive kunt herstellen:
1. Als u zich heeft aangemeld met een persoonlijk account, klikt u op het tandwiel Instellingen bovenaan de pagina. Klik vervolgens op Opties en selecteer Uw OneDrive herstellen.
Als u bent aangemeld met een werk- of schoolaccount, klikt u op het tandwiel Instellingen boven aan de pagina. Klik vervolgens op Uw OneDrive herstellen.
2. Selecteer op de pagina Uw OneDrive herstellen een datum in het uitklapmenu. Merk op dat als u uw bestanden herstelt na een automatische detectie van ransomware, de aanbevolen hersteldatum reeds voor u is geselecteerd.
3. Nadat u alle opties voor bestandsherstel heeft geconfigureerd, klikt u op Herstellen om alle verdachte wijzigingen aan uw bestanden ongedaan te maken.
De beste manier om schade door ransomware-infecties te voorkomen, is regelmatig backups van uw gegevens te maken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe is uw computer gehackt en hoe hebben hackers mijn bestanden versleuteld?
Ransomware wordt op verschillende manieren verspreid, bijvoorbeeld via malspam (e-mails met schadelijke bestanden of links) en drive-by downloads. Ook verbergen cybercriminelen hun ransomware-executables vaak op gekraakte softwaredistributiewebsites, waardoor gebruikers worden misleid om de malware zelf te downloaden en uit te voeren.
Hoe open ik ".ITLOCK"-bestanden?
Uw bestanden zijn versleuteld door een ransomware-infectie. Als gevolg hiervan is decryptie noodzakelijk om toegang te krijgen tot bestanden.
Waar moet ik zoeken naar gratis decoderingstools voor ITLOCK ransomware?
In het geval van een ransomware-aanval moet u de website van het No More Ransom-project raadplegen (meer informatie hierboven).
Ik kan jullie veel geld betalen, kunnen jullie bestanden voor mij ontsleutelen?
Wij bieden deze service niet. Over het algemeen zijn bestanden die zijn versleuteld door ransomware extreem moeilijk te ontsleutelen zonder tussenkomst van de aanvallers, tenzij de ransomware een kwetsbaarheid heeft. Daarom is een derde partij die een betaalde decryptieservice aanbiedt ofwel een poging om u op te lichten of een tussenpersoon.
Helpt Combo Cleaner me bij het verwijderen van ITLOCK ransomware?
Combo Cleaner kan uw computer scannen op actieve ransomware-infecties en deze verwijderen. Antivirussoftware is echter niet in staat om versleutelde bestanden te ontsleutelen.
Uitmuntend!
▼ Toon discussie