Hoe herken je phishing e-mails zoals het HSBC E-Payment Advice?
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Wat is HSBC E-Payment Advice e-mailoplichting?
Oplichters achter phishing e-mails proberen ontvangers te verleiden om persoonlijke informatie met hen te delen. De meeste e-mails vragen om gebruikersnamen en wachtwoorden, burgerservicenummers, creditcardgegevens, persoonlijke identificatienummers (pincodes) of andere gevoelige informatie. Deze e-mail wordt gebruikt om inloggegevens voor e-mailaccounts te ontfutselen.
HSBC E-Payment Advice phishing e-mail in detail
Deze phishing-e-mail is vermomd als een brief van de HSBC-bank over elektronisch betalingsadvies (EPA) dat op verzoek van de klant is uitgegeven. Het heeft het bestand "E-Payment Advice.html" (de naam kan anders zijn in andere e-mailvarianten) als bijlage.
Het bestand in de bijlage van deze e-mail vraagt bezoekers om het e-mailadres en wachtwoord in te voeren om de inhoud te bekijken. De ingevoerde informatie wordt naar cybercriminelen gestuurd. Gestolen inloggegevens kunnen worden misbruikt om deze scam naar mensen in de contactenlijst te sturen, malware af te leveren, toegang te krijgen tot alle e-mails en voor andere kwaadaardige doeleinden.
Het is belangrijk om niet dezelfde inloggegevens te gebruiken voor meerdere accounts - scammers kunnen proberen om gestolen informatie te gebruiken om toegang te krijgen tot andere accounts, wat kan leiden tot andere problemen zoals identiteitsdiefstal, geldverlies, enz.
Naam | HSBC E-betalingsadvies e-mailoplichting |
Type bedreiging | Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude |
Valse claim | Elektronisch betaaladvies is uitgegeven op verzoek van een klant |
Vermomming | Brief van de HSBC bank |
Symptomen | Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer. |
Distributiemethoden | Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen. |
Schade | Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal. |
Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Phishingmails in het algemeen
Phishingmails zien eruit als brieven van legitieme entiteiten (ze bevatten bijvoorbeeld logo's van bestaande bedrijven). Ze worden gebruikt om persoonlijke informatie te ontfutselen. Meer voorbeelden van soortgelijke e-mails zijn "Storage Server Failure" en "DHL Express Shipment Confirmation". Het is belangrijk om te weten dat e-mails kwaadaardig kunnen zijn.
Hoe infecteren spamcampagnes computers?
E-mails die worden gebruikt om kwaadaardige software te leveren (bijvoorbeeld ransomware, Trojans) bevatten websitelinks of bijlagen. Ontvangers infecteren computers door het downloaden en openen van schadelijke Microsoft Office- of PDF-documenten, JavaScript-bestanden, archiefbestanden (zoals ZIP, RAR), uitvoerbare bestanden zoals EXE of andere bestanden.
Schadelijke documenten die worden geopend met Microsoft Office 2010 en later infecteren computers niet, tenzij gebruikers macro-commando's (bewerken/inhoud) inschakelen. Hoewel, documenten geopend met oudere MS Office-versies infecteren computers zonder toestemming te vragen.
Hoe vermijd je de installatie van malware?
Onrelevante e-mails die je ontvangt van onbekende adressen en die websitelinks of bijlagen bevatten, moet je negeren. Programma's en bestanden mogen alleen worden gedownload van legitieme, betrouwbare bronnen zoals officiële websites en directe links. Geïnstalleerde software moet worden bijgewerkt of geactiveerd met tools van de officiële ontwikkelaar.
Op het besturingssysteem moet een goede antivirus- of antispywaresoftware geïnstalleerd zijn. Het is raadzaam om het besturingssysteem regelmatig te scannen op bedreigingen. Als je al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.
Verschijning van de HSBC E-Payment Advice e-mailoplichting (GIF):
Tekst gepresenteerd in de HSBC E-Payment Advice e-mailoplichting:
Subject: E- Payment Advice - Advice Ref:[GLV715572436] / Priority payment / Customer Ref:[181462Y018LD]
Dear ********,
The attached e-payment advice is issued at the request of our customer. The advice is for your reference only.
Yours faithfully,
Global Payments and Cash Management
HSBC*******************************************************************
This is an auto-generated email, please DO NOT REPLY. Any replies to this
email will be disregarded.*******************************************************************
Security tips
1. Install virus detection software and personal firewall on your computer. This software needs to be updated regularly to ensure you have the latest protection.
2. To prevent viruses or other unwanted problems, do not open attachments from unknown or non-trustworthy sources.
3. If you discover any unusual activity, please contact the remitter of this payment as soon as possible.*******************************************************************
This e-mail is confidential. It may also be legally privileged.
If you are not the addressee you may not copy, forward, disclose
or use any part of it. If you have received this message in error,
please delete it and all copies from your system and notify the
sender immediately by return e-mail.Internet communications cannot be guaranteed to be timely,
secure, error or virus-free. The sender does not accept liability
for any errors or omissions.
*******************************************************************"SAVE PAPER - THINK BEFORE YOU PRINT!"Dear Sir/Madam,
The attached payment advice is issued at the request of our customer. The advice is for your reference only.
Yours faithfully,
Global Payments and Cash Management
HSBC
Website gebruikt om bezoekers te verleiden inloggegevens voor e-mailaccounts te verstrekken:
Nog een voorbeeld van een e-mail van de spamcampagne "HSBC E-Payment Advice":
Tekst binnenin:
Subject: Remittance Advice Report
Dear -
The attached payment advice is issued at the request of our customer. The advice is for your reference only.Click Below for more information.
SWIFT PAYMENT
167.1 KB1 attachment, 167.1 KB
Yours faithfully,
Global Payments and Cash Management
HSBC
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Snelmenu:
- Wat is HSBC E-Payment Advice spam?
- Soorten kwaadaardige e-mails.
- Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
- Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
Soorten kwaadaardige e-mails:
Phishing E-mails
Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.
Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.
Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.
E-mails met kwaadaardige Bijlagen
Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.
Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.
Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.
Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.
Sexafpersing E-mails
Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.
Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.
Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:
- Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
- Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
- Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
- Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.
Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.
Voorbeeld van een spam e-mail:
Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
- Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
- Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
- Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
- Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
- Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?
Spam e-mails zijn niet persoonlijk; duizenden gebruikers ontvangen identieke brieven.
Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spammail, wat moet ik doen?
Als je inloggegevens hebt verstrekt - wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk gecompromitteerde accounts en informeer de officiële ondersteuning. En als de openbaar gemaakte gegevens van een andere persoonlijke aard waren (bijv. identiteitskaartgegevens, creditcardnummers, etc.) - informeer dan onmiddellijk de relevante autoriteiten.
Ik heb een spammail gelezen maar de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?
Nee, alleen het lezen van een e-mail start geen infectieprocessen in het systeem. In plaats daarvan worden download- en installatieketens van malware geactiveerd wanneer de bijgevoegde bestanden of koppelingen in deze brieven worden geopend/geklikt.
Ik heb een bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een spambericht zat. Is mijn computer geïnfecteerd?
Als het een uitvoerbaar bestand was, is je systeem waarschijnlijk geïnfecteerd. Als het echter een document (.doc, .xls, .pdf, enz.) was, had u misschien kunnen voorkomen dat er infectieketens waren gestart. Deze indelingen vereisen mogelijk extra gebruikersinteracties (bijv. het inschakelen van macro-commando's) om te beginnen met het downloaden/installeren van malware.
Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties in e-mailbijlagen?
Ja, Combo Cleaner kan bijna alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Er moet echter worden benadrukt dat het uitvoeren van een volledige systeemscan essentieel is, omdat geavanceerde kwaadaardige software zich meestal diep in systemen verstopt.
▼ Toon discussie