Hoe vermijd je frauduleuze e-mails zoals "DHL - Notice For Failed Package Delivery"
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Wat is "DHL - Notice For Failed Package Delivery"?
We hebben deze e-mail onderzocht en ontdekt dat het om een phishing e-mail gaat. Deze frauduleuze e-mail is vermomd als een melding van DHL over een mislukte pakketlevering. De oplichters achter deze phishing-campagne willen ontvangers verleiden om een frauduleuze website te openen en persoonlijke informatie vrij te geven.
Meer over de "DHL - Kennisgeving voor mislukte pakketlevering" scam e-mail
De onderwerpregel van deze e-mail suggereert dat het gaat om een kennisgeving van aankomst of mislukte pakketlevering. In de e-mail staat dat een pakket is aangekomen bij het DHL-verzendcentrum, maar niet kan worden afgeleverd vanwege een discrepantie in het afleveradres. Ontvangers worden aangespoord om het afleveradres binnen 48 uur te corrigeren via de link in de e-mail.
Het klikken op de link in deze e-mail leidt naar een phishing website die zich voordoet als de ZOHO aanmeldpagina. Deze frauduleuze site vraagt bezoekers om hun e-mailadres en wachtwoord in te voeren om toegang te krijgen tot Mail. De ingevoerde gegevens worden echter naar scammers gestuurd die ze voor kwaadaardige doeleinden kunnen misbruiken.
Oplichters kunnen de gestolen inloggegevens gebruiken om toegang te krijgen tot de e-mail van het slachtoffer en persoonlijke informatie te verzamelen (bijv. financiële gegevens of inloggegevens voor andere accounts). Deze informatie kan worden gebruikt voor identiteitsdiefstal, frauduleuze toegang tot gevoelige accounts zoals bankrekeningen of sociale media, of het verzenden van phishing e-mails naar contacten in de contacten van het slachtoffer.
Daarnaast kunnen scammers het gecompromitteerde e-mailaccount gebruiken om malware te verspreiden, verdere phishingaanvallen uit te voeren of de gestolen informatie aan derden te verkopen. Het is dus sterk aan te raden om geen persoonlijke gegevens vrij te geven op duistere webpagina's, vooral als ze worden geopend via onverwachte/irrelevante e-mails van onbekende adressen.
| Naam | DHL - Notice For Failed Package Delivery E-mailoplichting |
| Type bedreiging | Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude |
| Valse claim | Een pakket kan niet worden afgeleverd vanwege een onjuist postadres |
| Gerelateerd domein | domians[.]shop |
| Namen van detecties | alphaMountain.ai (Spam), Fortinet (Spam), Sophos (Spam), Volledige lijst met detecties (VirusTotal) |
| Disguise | DHL meldt dat de levering van het pakket mislukt is |
| Symptomen | Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer. |
| Distributiemethoden | Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen. |
| Schade | Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal. |
| Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Soortgelijke frauduleuze e-mails in het algemeen
Samengevat zijn phishing-e-mails ontworpen om ontvangers te verleiden tot het vrijgeven van gevoelige informatie via e-mail of bedrieglijke webpagina's. Oplichters richten zich meestal op inloggegevens, creditcardgegevens, burgerservicenummers, identiteitskaartgegevens of andere persoonlijke gegevens. Deze e-mails doen zich vaak voor als dringende mededelingen van betrouwbare bedrijven of organisaties.
Het is belangrijk op te merken dat frauduleuze e-mails ook kunnen dienen als kanaal voor het verspreiden van malware op de computers van ontvangers. Voorbeelden van phishing-e-mails zijn "WalletConnect Tijdelijke sluiting", "Uw e-mailaccount moet opnieuw worden geverifieerd" en "Herstel/bevestig uw e-mailtoegang".
Hoe infecteren spamcampagnes computers?
Frauduleuze e-mails die zijn ontworpen om malware te verspreiden, bevatten schadelijke bijlagen of koppelingen. Het bezoeken van geïnfecteerde websites kan computers infecteren door automatisch malware te downloaden of gebruikers verleiden om zelf schadelijke bestanden of programma's te downloaden.
Bestanden die zijn bijgevoegd bij e-mails die zijn bedoeld om malware te verspreiden, kunnen uitvoerbare bestanden, PDF's, archieven, MS Office-documenten, JavaScript-bestanden, ISO-bestanden en andere bestanden zijn. Sommige bestanden infecteren computers niet bij het openen. Zo injecteren kwaadaardige MS Office-documenten alleen malware wanneer macroopdrachten zijn ingeschakeld.
Archiefbestanden kunnen geen malware injecteren als de inhoud niet wordt uitgepakt en uitgevoerd. Het openen van schadelijke uitvoerbare bestanden kan echter leiden tot onmiddellijke infiltratie van malware.
Hoe voorkomt u de installatie van malware?
Download bestanden en software van betrouwbare bronnen, zoals officiële sites en app stores. Vermijd het openen van bijlagen of links in onverwachte/irrelevante e-mails van verdachte adressen. Vertrouw geen advertenties (bijv. verleidelijke aanbiedingen), downloadknoppen, waarschuwingen en soortgelijke inhoud op twijfelachtige websites.
Download nooit illegale software, cracking tools of key generators. Houd het besturingssysteem en alle geïnstalleerde software up-to-date. Scan je computer regelmatig op bedreigingen met een gerenommeerd beveiligingspakket. Als je al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.
Tekst in de "DHL - Notice For Failed Package Delivery" e-mailbrief:
Subject: ARRIVAL NOTICE/ Package Delivery Failure Notice
DHL Notice for failed Package Delivery:
Hello *******,
Your Package with AWB 34967*** has arrived DHL dispatch center but can't be delivered due to discrepancy in the mailing address.
You are urgently requested to update the correct delivery address below within 48hrs to ensure prompt delivery.
Non rispondere a questa mail
Footer Alt Text
Termini & Condizioni | Informativa sulla privacy | Condizioni Generali di Trasporto 2024 © DHL Group
Screenshot van de frauduleuze pagina gebruikt in deze phishing campagne:
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Snelmenu:
- Wat is DHL - Notice For Failed Package Delivery phishing-campagne?
- Soorten kwaadaardige e-mails.
- Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
- Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
Soorten kwaadaardige e-mails:
Phishing E-mails
Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.
Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.
Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.
E-mails met kwaadaardige Bijlagen
Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.
Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.
Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.
Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.
Sexafpersing E-mails
Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.
Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.
Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:
- Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
- Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
- Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
- Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.
Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.
Voorbeeld van een spam e-mail:
Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
- Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
- Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
- Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
- Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
- Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?
Deze e-mail is naar jou en waarschijnlijk honderden andere mensen gestuurd. Scammails van dit type zijn niet persoonlijk.
Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze e-mail werd misleid, wat moet ik doen?
Als u inloggegevens voor een account hebt verstrekt, verander dan onmiddellijk alle wachtwoorden. Vooral als u hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts gebruikt.
Ik heb een schadelijk bestand in de bijlage van een e-mail gedownload en geopend, is mijn computer geïnfecteerd?
Als het bestand een uitvoerbaar bestand was, dan is het goed mogelijk. Als het een document was (zoals een PDF- of MS Office-document), hebt u mogelijk infectie voorkomen, omdat soms het openen van dergelijke documenten niet voldoende is voor malware om het systeem te infiltreren.
Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?
E-mails kunnen computers niet infecteren. De inhoud ervan (bijlagen of koppelingen) kan dat echter wel.
Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig waren in e-mailbijlagen?
Combo Cleaner kan bijna alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Aangezien geavanceerde malware zich vaak diep in het systeem verstopt, is het uitvoeren van een volledige systeemscan vereist om detectie en verwijdering te garanderen.
Uitmuntend!
▼ Toon discussie