Hoe herken je frauduleuze e-mails zoals "System Glitch"

Wat voor soort zwendel is "System Glitch"?

Ons team heeft deze e-mail geanalyseerd en vastgesteld dat het een nepbrief is die zich voordoet als een melding van een e-mailserviceprovider. Deze e-mail is gemaakt om ontvangers te verleiden persoonlijke informatie vrij te geven op een frauduleuze website. E-mails van dit type worden phishingmails genoemd en moeten worden genegeerd om mogelijke gevolgen te voorkomen.

Meer over de "System Glitch" oplichtingsmail

Deze phishing-e-mail beweert dat een systeemstoring ervoor heeft gezorgd dat sommige inkomende e-mails van de ontvanger in de wacht zijn gezet in de serverdatabase. De ontvanger wordt aangespoord om op een koppeling te klikken ("INKOMENDE MAILS NU HERVATTEN") om het probleem op te lossen. De e-mail is vermomd als een melding van de e-mailbeheerder.

Als er op de link/knop "INCOMING MAILS NOW RETRIEVE" wordt geklikt, wordt er een valse aanmeldpagina van Gmail geopend waarop bezoekers hun e-mailadres en wachtwoord (aanmeldingsgegevens voor e-mailaccounts) moeten invoeren. Met deze informatie kunnen scammers toegang krijgen tot e-mailaccounts en zoeken naar gevoelige informatie, phishing-e-mails naar contactpersonen sturen of zelfs malware afleveren.

Ook kunnen scammers proberen om accounts te stelen die gekoppeld zijn aan de e-mailaccount of toegang krijgen tot andere accounts met dezelfde (of vergelijkbare) inloggegevens. Bovendien kunnen scammers de verzamelde informatie aan derden verkopen. Het verstrekken van dergelijke informatie aan scammers kan dus leiden tot identiteitsdiefstal, financieel verlies en andere problemen.

Het wordt dus sterk aangeraden om e-mails met links (of bestanden) te openen om mogelijke gevolgen te voorkomen.

Samenvatting van de bedreiging:

Naam	System Glitch e-mailoplichting
Type bedreiging	Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude
Valse claim	Inkomende e-mails van ontvangers worden in de wacht gezet
Vermommen	Brief van een beheerder van een e-mailservice
Symptomen	Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer.
Distributiemethoden	Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen.
Schade	Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal.
Malware verwijderen (Windows)	Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. ▼ Combo Cleaner voor Windows Downloaden Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.

Soortgelijke oplichtingsmails in het algemeen

In de regel proberen oplichters achter phishing-e-mails ontvangers te misleiden zodat ze gevoelige informatie vrijgeven. Frauduleuze e-mails kunnen echter ook worden gebruikt om malware af te leveren. Deze e-mails doen zich meestal voor als legitieme organisaties, bedrijven of andere entiteiten om geloofwaardig over te komen. Ontvangers moeten altijd de echtheid van e-mails controleren voordat ze op links klikken, bijlagen openen of persoonlijke informatie verstrekken.

Voorbeelden van phishingmails zijn "DHL - Bericht voor mislukte pakketlevering", "WalletConnect tijdelijk gesloten" en "Uw e-mailaccount moet opnieuw worden geverifieerd".

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Misleidende e-mails die zijn ontworpen om malware te verspreiden, bevatten schadelijke bijlagen of koppelingen. Het openen van deze bestanden of het bezoeken van schadelijke websites kan leiden tot het automatisch downloaden van malware op uw computer. Bovendien kan het downloaden van schadelijke bestanden van deze websites ook leiden tot de infiltratie van malware.

Het openen van bestanden leidt niet altijd tot computerinfecties. Zo injecteren kwaadaardige MS Office-documenten alleen malware wanneer macroopdrachten zijn ingeschakeld. Het openen van schadelijke uitvoerbare bestanden kan echter leiden tot een onmiddellijke computerinfectie.

Hoe voorkomt u de installatie van malware?

Vertrouw geen irrelevante/onverwachte e-mails van onbekende adressen. Het openen van links of bestanden in dergelijke e-mails kan leiden tot infiltratie van malware. Gebruik officiële webpagina's en app stores om software te downloaden en vermijd het gebruik van andere bronnen en het downloaden van illegale software, key generators of cracking tools.

Vermijd het klikken op meldingen van duistere pagina's en advertenties, pop-ups, knoppen en soortgelijke inhoud op dubieuze websites. Werk ook regelmatig het besturingssysteem en de software bij en gebruik een gerenommeerd beveiligingsprogramma. Als je al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst in de "System Glitch" e-mailbrief:

Subject: Attention!!! Error receiving emails.

******** notice

********

Some of your incoming emails have been put on hold in the email server database.
This was caused by a system glitch. To receive your pending mail on this account
proceed below:
.

RETRIEVE INCOMING MAILS NOW

This email was generated from ******** email admin,
All rights reserved. @ 2024

Screenshot van de valse Gmail-pagina gebruikt in deze phishing-campagne:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Snelmenu:

• Wat is System Glitch phishing-campagne?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Dergelijke e-mails worden meestal naar veel ontvangers gestuurd. Deze frauduleuze e-mails zijn algemeen en niet afgestemd op specifieke ontvangers.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze e-mail werd opgelicht, wat moet ik doen?

Als oplichters de inloggegevens van je e-mailaccount hebben gestolen, verander het wachtwoord dan zo snel mogelijk. Als andere accounts toegankelijk zijn met hetzelfde wachtwoord, verander dan ook de wachtwoorden voor die accounts.

Ik heb een schadelijk bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een e-mail was gevoegd.

Als het bestand uitvoerbaar is (zoals .exe), is infectie zeer waarschijnlijk. Met documenten zoals PDF's of MS Office-bestanden kunt u echter infectie hebben voorkomen omdat het simpelweg openen van dergelijke documenten niet altijd leidt tot infiltratie van malware in het besturingssysteem.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Nee, e-mails kunnen systemen niet infecteren. Toch kan het openen van links of bestanden in frauduleuze e-mails leiden tot computerinfecties.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig zijn in e-mailbijlagen?

Combo Cleaner kan bijna alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Aangezien geavanceerde malware de neiging heeft om zich diep in het systeem te verstoppen, is het uitvoeren van een volledige systeemscan vereist voor een grondige verwijdering.

▼ Toon discussie