Voorkom dat je je account kwijtraakt via valse "DHL Pickup Confirmation"

Wat voor e-mail is "DHL Pickup Confirmation"?

Na onderzoek van de "DHL Pickup Confirmation" e-mail, hebben we vastgesteld dat deze nep is. Dit spambericht wordt gepresenteerd als een waarschuwing voor een zending. Het lokt ontvangers naar een overtuigend vermomde phishing-website die zich richt op inloggegevens voor e-mailaccounts.

We moeten benadrukken dat de informatie in deze e-mail vals is en dat deze e-mail op geen enkele manier gerelateerd is aan het echte logistieke bedrijf DHL.

"DHL Pickup Confirmation" e-mail scam overzicht

De spam e-mail met als onderwerp "Pending Shipment: DHL Pickup Confirmation" (kan variëren) staat dat de zending van de ontvanger is gepland. Het bericht bevat details over de zending, zoals de hoeveelheid, het gewicht, de afhaaldatum/-tijd en het afleveradres (vermeld als onbevestigd). De verzenddocumenten zijn te vinden in de bijlage.

Nogmaals, de beweringen in deze e-mail zijn onjuist en deze e-mail is niet verbonden aan DHL.

Het bijgevoegde bestand - "Shipment4447000000563882884_20240911010525pdf.shtml" (bestandsnaam kan variëren) - leidt naar een phishingsite. De pagina is vermomd als de officiële website van DHL en vraagt de gebruiker om zijn "e-mailtoegang" te bevestigen om de zending te kunnen volgen. Phishing-webpagina's registreren ingevoerde informatie en sturen deze door naar oplichters.

E-mails zijn erg gewild, omdat ze vaak privé/vertrouwelijke gegevens bevatten, en dat geldt vooral voor werkaccounts. Bovendien kunnen cybercriminelen controle krijgen over de accounts, platformen en diensten die via een gekaapte e-mail zijn geregistreerd.

Om uit te leggen hoe dit misbruikt kan worden, kunnen scammers de identiteit van accounteigenaars stelen (bijv. e-mails, sociale netwerken, sociale media, messengers, enz.) en contactpersonen/vrienden/volgers om leningen of donaties vragen, oplichting promoten en malware verspreiden door schadelijke bestanden/links te delen.

Gestolen financiële accounts (bijv. online bankieren, e-commerce, geld overmaken, digitale portemonnees, etc.) kunnen worden gebruikt om frauduleuze transacties en online aankopen te doen.

Kortom, slachtoffers van frauduleuze e-mails zoals "DHL Pickup Confirmation" kunnen te maken krijgen met ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en identiteitsdiefstal.

Als je je inloggegevens al hebt verstrekt aan een phishingsite, verander dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en informeer de officiële ondersteuning.

Samenvatting van de bedreiging:

Naam	"DHL Pickup Confirmation" phishing email
Type bedreiging	Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude
Valse claim	De zending van de ontvanger is gepland.
Vermommen	Logistiek bedrijf DHL
Bijlage(n)	Verzending4447000000563882884_20240911010525pdf.shtml (bestandsnaam kan variëren)
Namen van detecties (bijlage)	Microsoft (Trojan:HTML/Phish.HNBD!MTB), Volledige lijst met detecties (VirusTotal)
Verwante domeinen	kinz[.]cloud
Namen van detecties (kinz[.]cloud)	CRDF (Schadelijk), CyRadar (Schadelijk), ESET (Phishing), Fortinet (Phishing), Google Safebrowsing (Phishing), Volledige lijst met detecties (VirusTotal)
Dienend IP-adres (kinz[.]cloud)	172.93.120.13
Symptomen	Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer.
Distributiemethoden	Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen.
Schade	Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal.
Malware verwijderen (Windows)	Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. ▼ Combo Cleaner voor Windows Downloaden Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.

Voorbeelden van phishing-spamcampagnes

We hebben talloze phishingmails onderzocht; "Estimate Of The Cost And Availability", "Bank Transfer Accounting Copy", "E-Fax Center", "You Are Shortlisted For Tender" en "Internet Corporation For Assigned Names And Numbers (ICANN)" zijn slechts enkele van onze laatste artikelen.

Via spamberichten worden echter verschillende vormen van oplichting gepromoot. Bovendien worden deze berichten gebruikt om malware te verspreiden.

Spammails zijn vaak slecht geschreven en zitten vol grammaticale/spellingsfouten, toch kunnen ze vakkundig in elkaar zitten en zelfs geloofwaardig vermomd zijn als berichten van legitieme bedrijven, serviceproviders, organisaties, autoriteiten en andere entiteiten.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Cybercriminelen gebruiken vaak spamcampagnes om malware te verspreiden. Deze e-mails/berichten bevatten besmettelijke bestanden als bijlagen of downloadlinks. Virulente bestanden zijn er in verschillende formaten, bijvoorbeeld documenten (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, enz.), archieven (ZIP, RAR, enz.), uitvoerbare bestanden (.exe, .run, enz.), JavaScript, enzovoort.

De infectieketen wordt geactiveerd zodra een kwaadaardig bestand wordt geopend. Sommige indelingen vereisen extra handelingen om het downloaden/installeren van malware te starten. Microsoft Office-bestanden vereisen bijvoorbeeld dat gebruikers macroopdrachten inschakelen (d.w.z. bewerken/inhoud), terwijl OneNote-documenten vereisen dat ze op ingesloten koppelingen of bestanden klikken.

Hoe voorkomt u de installatie van malware?

Inkomende e-mails, DM's/PM's, sms'jes en andere berichten moeten met voorzichtigheid worden benaderd. Open daarom geen bijlagen of koppelingen in dubieuze/irrelevante e-mails.

Malware wordt echter op verschillende manieren verspreid. Wees daarom voorzichtig tijdens het surfen, want het internet zit vol met goed verkapte frauduleuze en gevaarlijke inhoud.

Download bovendien alleen van officiële en geverifieerde bronnen. Activeer en update programma's met functies/tools van legitieme ontwikkelaars, aangezien illegale activeringstools ("cracking") en updaters van derden malware kunnen bevatten.

We moeten benadrukken hoe belangrijk het is om een betrouwbare antivirus te installeren en up-to-date te houden. Beveiligingssoftware moet worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en om gedetecteerde bedreigingen en problemen te verwijderen. Als je al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst in de "DHL Pickup Confirmation" spam e-mailbrief:

Subject: Pending Shipment: DHL Pickup Confirmation

DHL.com | Ship | Track | Manage

DHL Pickup Confirmation — DHL Express DY**3044

Your DHL Shipment is scheduled. Download Attached file to view your Shipping Documents.

Details: Shipping Documents DHL Express: Confirmation no. DY**3044
Contact: ******** Total no. of packages: 1
Status: Pending Total weight: 1.0 KG
Address: Not confirmed Pickup Date: 9/24/2024
City: Not confirmed Pickup Time: 4:16 PM

This is a post-only mailing. Please do not reply to this message.

Screenshot van de valse DHL-website die door deze spamcampagne wordt gepromoot:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Snelmenu:

• Wat is "DHL Pickup Confirmation" phishing email?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Zelfs als spammails relevante details bevatten, zijn ze niet persoonlijk. Deze e-mail wordt verspreid in massale campagnes - daarom ontvangen duizenden gebruikers identieke (of ongelooflijk vergelijkbare) berichten.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spammail, wat moet ik doen?

Als u uw inloggegevens hebt verstrekt - wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk aangetaste accounts en informeer de officiële ondersteuning. En als je andere privé-informatie hebt vrijgegeven (bijv. identiteitskaartgegevens, pasfoto's/-scans, creditcardnummers, etc.) - neem dan onmiddellijk contact op met de betreffende autoriteiten.

Ik heb een spam e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Alleen het openen/lezen van een e-mail kan geen kwaad; apparaten worden gecompromitteerd wanneer schadelijke bijlagen of koppelingen worden geopend/geklikt.

Ik heb een bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een spammail was gevoegd.

Of uw apparaat is geïnfecteerd, hangt af van het doel van het bestand (d.w.z. lokvogel, phishing of infiltratie van malware). Bestandsformaten kunnen ook van invloed zijn op het succespercentage van infecties. Zodra uitvoerbare bestanden worden geopend, veroorzaken ze bijna altijd infecties. Sommige andere indelingen - zoals documenten - kunnen echter extra interactie vereisen (zoals het inschakelen van macro's, klikken op ingesloten inhoud, etc.) om het downloaden/installeren van malware te starten.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties in e-mailbijlagen?

Ja, Combo Cleaner is ontworpen om systemen te scannen en alle soorten bedreigingen te verwijderen. Het is in staat om de meeste bekende malware-infecties te detecteren en te elimineren. Er moet worden vermeld dat het uitvoeren van een volledige systeemscan van cruciaal belang is, omdat geavanceerde kwaadaardige software zich meestal diep in systemen verstopt.

▼ Toon discussie