Voorkom dat u wordt opgelicht door valse e-mails met "DHL Delivery Payment"

Wat voor e-mail is "DHL Delivery Payment"?

Uit onze inspectie van de "DHL Delivery Payment" e-mail is gebleken dat deze nep is. Deze spambericht beweert dat de ontvanger moet betalen om zijn pakket thuis te laten bezorgen. We moeten benadrukken dat deze e-mail oplichterij is en op geen enkele manier verbonden is met het DHL-leveringsbedrijf.

Overzicht oplichtingsmail "DHL Delivery Payment"

In de spamberichten met als onderwerp "Verplichte actie" (kan variëren) staat dat een pakket dat via DHL Express is verzonden nog niet is afgehandeld. De ontvanger wordt geïnformeerd dat hij/zij 2,99 USD moet betalen om het pakket onmiddellijk naar huis te laten sturen.

Zoals vermeld in de inleiding, zijn alle beweringen in deze brief vals en is deze mail niet verbonden aan het echte DHL-bedrijf.

Toen we op de knop "Verstuur mijn pakket" in deze e-mail klikten, werden we doorgestuurd naar een valse DHL-website. De pagina herhaalde dat er binnen twee weken een betaling van 2,99 USD moest worden gedaan om de levering te voltooien.

Dit soort spam probeert meestal gevoelige informatie van slachtoffers te ontfutselen (phishing) of hen geld te laten overmaken naar de oplichters. Scams waarin kosten worden genoemd, kunnen als doel hebben om de persoonlijk identificeerbare en financiële gegevens van slachtoffers te stelen, zoals namen, adressen, telefoonnummers, creditcardgegevens, enz.

De scams kunnen ook rechtstreeks op zoek gaan naar geld en dubieuze betaalmethodes promoten waarmee gebruikers de valse openstaande kosten kunnen betalen.

Kortom, slachtoffers van e-mails zoals "DHL Delivery Payment" kunnen te maken krijgen met ernstige privacyproblemen, financieel verlies en zelfs identiteitsdiefstal.

Als je je privégegevens al hebt verstrekt (bijv. identiteitskaartgegevens, creditcardnummers, etc.) - neem dan onmiddellijk contact op met de juiste autoriteiten.

Samenvatting van de bedreiging:

Naam	"DHL Delivery Payment" spam email
Type bedreiging	Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude
Valse claim	De ontvanger moet de openstaande kosten betalen om de levering van zijn pakket te voltooien.
Vermomming	DHL Express
Verwante domeinen	pay-dhl-factuur[.]com
Namen van detecties (pay-dhl-invoice[.]com)	Fortinet (Spam), Volledige lijst met detecties (VirusTotal)
Dienend IP-adres (pay-dhl-invoice[.]com)	160.160.3.33
Symptomen	Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer.
Distributiemethoden	Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen.
Schade	Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal.
Malware verwijderen (Windows)	Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. ▼ Combo Cleaner voor Windows Downloaden Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer.

Spamcampagnes in het algemeen

We hebben duizenden misleidende e-mails onderzocht; "Adobe Sign Email oplichting", "CONFIRM DELIVERY INFORMATION", "OneDrive Purchase Order", "The Bored Ape Pixel Club", "American Express Credit/Refund Adjustment Message" en "DHL Express Notification" zijn slechts enkele van onze laatste vondsten.

Verschillende vormen van oplichting worden mogelijk gemaakt door spam mail, en het wordt ook gebruikt om trojans, ransomware en andere malware te verspreiden.

Spamberichten kunnen eenvoudig zijn en veel fouten bevatten. Ze kunnen echter ook vakkundig zijn opgesteld en goed zijn vermomd als berichten van legitieme serviceproviders, bedrijven, organisaties, instellingen, autoriteiten en andere entiteiten.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Spamcampagnes worden vaak gebruikt om malware te verspreiden. Misleidende e-mails/berichten bevatten schadelijke bestanden als bijlagen of downloadlinks. Deze bestanden kunnen verschillende indelingen hebben, bijv. archieven (ZIP, RAR, enz.), uitvoerbare bestanden (.exe, .run, enz.), documenten (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, enz.), JavaScript, enz.

Zodra een besmettelijk bestand wordt geopend, wordt het download-/installatieproces van malware gestart. Sommige indelingen vereisen echter extra interactie van de gebruiker om infectieketens op gang te brengen. Microsoft Office-bestanden vereisen bijvoorbeeld dat gebruikers macroopdrachten inschakelen (d.w.z. bewerken/inhoud), terwijl OneNote-documenten vereisen dat ze op ingesloten bestanden of koppelingen klikken.

Hoe voorkomt u de installatie van malware?

We raden ten zeerste aan om inkomende e-mails en andere berichten met zorg te behandelen. Bijlagen of koppelingen in verdachte e-mails mogen niet worden geopend, omdat ze virulent kunnen zijn. Het is belangrijk om Microsoft Office-versies te gebruiken die na 2010 zijn uitgebracht, omdat deze de modus "Beschermde weergave" hebben die voorkomt dat er automatisch macroopdrachten worden uitgevoerd.

Malware verspreidt zich echter niet alleen via spammail. Daarom raden we ook aan om voorzichtig te zijn tijdens het browsen, omdat valse en gevaarlijke online inhoud meestal legitiem en onschuldig lijkt.

Bovendien moeten alle downloads afkomstig zijn van officiële en betrouwbare bronnen. Een andere aanbeveling is om software te activeren en bij te werken met functies/tools van echte ontwikkelaars, aangezien illegale activeringstools ("cracks") en updates van derden malware kunnen bevatten.

Het is van het grootste belang om een goede antivirus te installeren en up-to-date te houden. Beveiligingsprogramma's moeten worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en om gedetecteerde bedreigingen/problemen te verwijderen. Als je al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst in de spambericht "DHL Delivery Payment":

Subject: Required action

DHL

Dear Valued Customer,

We hope this email finds you well. We wanted to bring your attention to a pending matter regarding your shipment with DHL Express, tracking number 82938456.

As a valued customer, we strive to provide you with efficient and prompt service. However, we need your cooperation to proceed with the delivery of your package. We kindly request that you confirm the payment for the home delivery costs, which amounts to just 2.99 USD.

Send my package

Schermafbeelding van de valse DHL-website die door deze spamcampagne wordt gepromoot:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Snelmenu:

• Wat is "DHL Delivery Payment" spam email?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Cybercriminelen verspreiden spam e-mails in grootschalige campagnes - vandaar dat duizenden gebruikers identieke berichten ontvangen.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze spammail werd misleid, wat moet ik doen?

Als u uw accountgegevens hebt vrijgegeven - wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en informeer de officiële ondersteuning. En als je andere privé-informatie hebt verstrekt (bijv. identiteitskaartgegevens, creditcardnummers, enz.) - neem dan onmiddellijk contact op met de juiste autoriteiten.

Ik heb een spam e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Nee, alleen het openen/lezen van een e-mail zet geen systeeminfectieprocessen in gang. Apparaten worden geïnfecteerd wanneer schadelijke bijlagen of koppelingen worden geopend/geklikt.

Ik heb een bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een spammail was gevoegd.

Of uw apparaat geïnfecteerd is, kan afhangen van de indeling van het geopende bestand. Als het een uitvoerbaar bestand was (.exe, .run, enz.) - waarschijnlijk wel. Als het echter een document (.doc, .xls, .one, .pdf, enz.) was, had je misschien kunnen voorkomen dat het een infectie veroorzaakte. Deze indelingen kunnen extra acties vereisen (bijv. macroopdrachten inschakelen, klikken op ingesloten inhoud, enz.) - om te beginnen met het downloaden/installeren van malware.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties in e-mailbijlagen?

Ja, Combo Cleaner is ontworpen om bedreigingen te detecteren en te verwijderen. Het is in staat om praktisch alle bekende malware-infecties te elimineren. Merk op dat het uitvoeren van een volledige systeemscan essentieel is, aangezien geavanceerde kwaadaardige software zich meestal diep in systemen verstopt.

▼ Toon discussie