TRUST FILES (.XSHC) ransomware virus - verwijdering en decryptie opties
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Wat voor soort malware is TRUST FILES?
TRUST FILES is een ransomware-type programma. Software binnen deze classificatie is ontworpen om gegevens te versleutelen en betaling te eisen voor de ontsleuteling.
Op onze testmachine versleutelde TRUST FILES bestanden en veranderde de namen ervan. Aan de oorspronkelijke bestandsnamen werd een unieke ID toegevoegd die aan het slachtoffer was toegewezen, het e-mailadres van de cybercriminelen en een extensie ".XSHC". Een bestand met de oorspronkelijke titel "1.jpg" verscheen bijvoorbeeld als "1.jpg.[ID-40290F1].[TrustFiles@skiff.com].XSHC".
Nadat het coderingsproces was voltooid, veranderde het kwaadaardige programma de bureaubladachtergrond en maakte het losgeldnotities aan in "#README.hta" en "#README-TO-DECRYPT-FILES.txt".
Het is opmerkelijk dat deze ransomware ons testsysteem niet grondig versleutelde en alleen schijnbaar willekeurige bestanden vergrendelde. Dit kan consistent zijn in alle infecties van TRUST FILES of veroorzaakt worden door een andere factor.
Screenshot van bestanden versleuteld door TRUST FILES ransomware:
Overzicht losgeldbrief
De achtergrond van TRUST FILES instrueert het slachtoffer om het bestand "#README-TO-DECRYPT-FILES.txt" te bekijken voor meer informatie. In het bericht in dit bestand staat dat de ontoegankelijke bestanden zijn versleuteld en gestolen. Het impliceert dat voor de ontsleuteling losgeld in cryptocurrency Bitcoin moet worden betaald.
Voorafgaand aan de betaling kan het slachtoffer de decodering gratis testen. In deze opmerking wordt gewaarschuwd tegen het gebruik van herstelprogramma's van derden, omdat dit de bestanden onversleutelbaar kan maken. Daarnaast wordt het slachtoffer gewaarschuwd dat hulp zoeken bij herstelbedrijven ertoe kan leiden dat ze worden opgelicht en een groter financieel verlies lijden.
Hoewel het bericht in "#README.hta" veel van dezelfde punten maakt, is het echter wezenlijk anders. Deze notitie maakt geen melding van decryptietests of dat het losgeld in Bitcoins moet worden betaald. Het is zo opgesteld dat het duidelijk is dat het beoogde slachtoffer een grote entiteit is, zoals een bedrijf.
Het bericht gaat dieper in op de diefstal van gegevens. Meestal richten deze aanvallers zich op databases, back-ups, juridische en financiële documenten, persoonlijke informatie, bedrijfscorrespondentie en andere werkproducten.
Het slachtoffer krijgt vier dagen de tijd om te betalen en als ze geen contact opnemen met de cybercriminelen of weigeren aan hun eisen te voldoen - zullen niet alleen de bestanden versleuteld blijven, maar zullen de geëxfiltreerde gegevens uitlekken of verkocht worden.
De notitie bevat extra waarschuwingen tegen het hernoemen, kopiëren en verplaatsen van de versleutelde bestanden, het gebruik van decoderingstools van derden en het opnieuw opstarten/uitschakelen van het apparaat/de apparaten - omdat dat kan leiden tot permanent gegevensverlies.
TRUST FILES ransomware overzicht
Op basis van onze ruime ervaring met het onderzoeken van ransomware-infecties kunnen we concluderen dat decryptie meestal onmogelijk is zonder tussenkomst van de aanvallers.
Betalen garandeert echter niet dat bestanden worden hersteld, omdat cybercriminelen vaak niet de beloofde decryptiesleutels/software ontvangen. Daarom raden we sterk af om te betalen. Onthoud dat geld sturen naar criminelen hun illegale activiteiten ondersteunt.
Het verwijderen van TRUST FILES zal reeds aangetaste bestanden niet herstellen, maar zal verdere versleutelingen voorkomen. De enige oplossing is om de bestanden te herstellen vanaf een back-up (als er eerder een is gemaakt en elders is opgeslagen).
Daarom is het noodzakelijk om back-ups op verschillende locaties te bewaren, zoals externe servers, losgekoppelde opslagapparaten en andere.
Ransomware-voorbeelden
We hebben duizenden ransomware-voorbeelden geanalyseerd; Termite, AllCiphered, SMOK, en Imploder zijn slechts enkele van onze laatste artikelen.
Deze kwaadaardige software werkt meestal op dezelfde manier - door bestanden te versleutelen en betaling te eisen voor de ontsleuteling. Echter, ransomware-type programma's hebben twee belangrijke verschillen - de cryptografische algoritmen die ze gebruiken (symmetrisch of asymmetrisch) en de grootte van het losgeld.
Hoe heeft ransomware mijn computer geïnfecteerd?
Phishing en social engineering zijn standaard bij de verspreiding van malware (inclusief ransomware). Kwaadaardige programma's zijn meestal vermomd als of gebundeld met reguliere inhoud.
Virulente bestanden zijn er in verschillende formaten, bijvoorbeeld archieven (RAR, ZIP, enz.), uitvoerbare bestanden (.exe, .run, enz.), documenten (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, enz.), JavaScript, enzovoort. Zodra een dergelijk bestand wordt uitgevoerd, uitgevoerd of op een andere manier wordt geopend, wordt de infectieketen gestart.
De meest wijdverspreide distributietechnieken zijn: backdoor/loader-type trojans, drive-by (stiekeme/bedrieglijke) downloads, online zwendel, schadelijke bijlagen of links in spam e-mails/berichten, dubieuze downloadkanalen (bijv. freeware en sites van derden, P2P sharing netwerken, enz.
Bovendien kunnen sommige schadelijke programma's zichzelf verspreiden via lokale netwerken en verwisselbare opslagapparaten (bijv. externe harde schijven, USB-sticks, enz.).
| Naam | TRUST FILES virus |
| Type bedreiging | Ransomware, cryptovirus, bestandsvergrendeling |
| Gecodeerde bestandsextensie | .XSHC (bestanden zijn ook toegevoegd met een unieke ID en de e-mail van de cybercriminelen) |
| Losgeld eisend bericht | #README.hta, #README-TO-DECRYPT-FILES.txt |
| Gratis decryptor beschikbaar? | Geen |
| Contact cybercriminelen | @Trustfiles (Telegram), TrustFiles@skiff.com, Trustfiles@onionmail.org |
| Namen van detectie | Avast (Win32:Dh-A [Heur]), Combo Cleaner (Gen:Heur.Ransom.RTH.1), ESET-NOD32 (Een variant van Generik.DIECMNJ), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Generic), Microsoft (TrojanDownloader:Win64/BazaarLoader.AA!), Volledige lijst met detecties (VirusTotal) |
| Symptomen | Bestanden die op uw computer zijn opgeslagen, kunnen niet worden geopend. Bestanden die voorheen functioneerden, hebben nu een andere extensie (bijvoorbeeld my.docx.locked). Er wordt een bericht met een verzoek om losgeld weergegeven op uw bureaublad. Cybercriminelen eisen betaling van losgeld (meestal in bitcoins) om je bestanden te ontgrendelen. |
| Distributiemethoden | Geïnfecteerde e-mailbijlagen (macro's), torrentwebsites, schadelijke advertenties. |
| Schade | Alle bestanden worden versleuteld en kunnen niet worden geopend zonder losgeld te betalen. Aanvullende wachtwoordstelende trojans en malware-infecties kunnen samen met een ransomware-infectie worden geïnstalleerd. |
| Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Hoe bescherm je jezelf tegen ransomware-infecties?
We adviseren om voorzichtig te zijn met inkomende e-mails, PM's/DM's, sms'jes en andere berichten. Bijlagen of links in verdachte/irrelevante e-mails mogen niet worden geopend, omdat ze kwaadaardig kunnen zijn. Het is cruciaal om waakzaam te zijn tijdens het browsen omdat het internet vol staat met bedrieglijke en kwaadaardige inhoud.
Bovendien moeten alle downloads afkomstig zijn van officiële en betrouwbare bronnen. Een andere aanbeveling is om software te activeren en bij te werken met functies/tools van legitieme ontwikkelaars, omdat die van derden malware kunnen bevatten.
We moeten benadrukken hoe belangrijk het is om een goede antivirus te installeren en up-to-date te houden. Beveiligingsprogramma's moeten worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en bedreigingen en problemen te verwijderen. Als uw computer al is geïnfecteerd met TRUST FILES, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om deze ransomware automatisch te elimineren.
Verschijning van de losgeldbrief van TRUST FILES ransomware "#README.hta" (GIF):
Tekst in dit bericht:
TRUST FILES
Dear Client
If you are reading this message, it means that:
- your network infrastructure has been compromised,
- critical data was leaked,
- files are encrypted
The best and only thing you can do is to contact us to settle the matter before any losses occurs.
If You Want To Restore Them Email Us : Trustfiles@skiff.com
If You Do Not Receive A Response Within 24 Hours, Send A Message To Our Second Email : Trustfiles@onionmail.org
Or Contact via Telegram ID: hxxps://t.me/Trustfiles
1. THE FOLLOWING IS STRICTLY FORBIDDEN
1.1 EDITING FILES ON HDD.
Renaming, copying or moving any files could DAMAGE the cipher and decryption will be impossible.1.2 USING THIRD-PARTY SOFTWARE.
Trying to recover with any software can also break the cipher and file recovery will become a problem.
1.3 SHUTDOWN OR RESTART THE PC.
Boot and recovery errors can also damage the cipher. Sorry about that, but doing so is entirely at your own risk.
2. EXPLANATION OF THE SITUATION
2.1 HOW DID THIS HAPPEN
The security of your IT perimeter has been compromised (it's not perfect at all). We encrypted your workstations and servers to make the fact of the intrusion visible and to prevent you from hiding critical data leaks. We spent a lot of time researching and finding out the most important directories of your business, your weak points. We have already downloaded a huge amount of critical data and analyzed it. Now its fate is up to you, it will either be deleted or sold, or shared with the media.
2.2 VALUABLE DATA WE USUALLY STEAL:
- Databases, legal documents, personal information.
- Audit reports.
- Audit SQL database.
- Any financial documents (Statements, invoices, accounting, transfers etc.).
- Work files and corporate correspondence.
- Any backups.
- Confidential documents.
2.3 TO DO LIST (best practies)
- Contact us as soon as possible. - Contact us only in our Mails or Telegram, otherwise you can run into scammers. - Purchase our decryption tool and decrypt your files. There is no other way to do this. - Realize that dealing with us is the shortest way to success and secrecy. - Give up the idea of using decryption help programs, otherwise you will destroy the system permanently. - Avoid any third-party negotiators and recovery groups. They can become the source of leaks.3. POSSIBLE DECISIONS
3.1 NOT MAKING THE DEAL
- After 4 days starting tomorrow your leaked data will be Disclosed or sold.
- We will also send the data to all interested supervisory organizations and the media.
- Decryption key will be deleted permanently and recovery will be impossible.
- Losses from the situation can be measured based on your annual budget.
3.2 MAKING THE WIN-WIN DEAL
- Databases, legal documents, personal information.
- You will get the only working Decryption Tool and the how-to-use Manual.
- You will get our guarantees (with log provided) of non-recovarable deletion of all your leaked data.
- You will get our guarantees of secrecy and removal of all traces related to the deal in the Internet.
- You will get our security report on how to fix your security breaches.
4. HOW TO CONTACT US
In our contact form or mail:
Contact via Telegram ID: hxxps://t.me/Trustfiles
Write us to the mails: Trustfiles@skiff.com or Trustfiles@onionmail.org
Write this ID in the title of your message Your ID is on the files
5. EVIDENCE OF THE LEAKAGE
5.1 You can request sample files chat to review leaked data samples.
5.2 Contact us only in our Mails or Telegram, otherwise you can run into scammers.
5.3 All leaked Data samples will be Disclosed in 4 Days if you remain silent.
5.4 Your Decryption keys will be permanently destroyed at the moment the leaked Data is Disclosed.
6. RESPONSIBILITY
6.1 Breaking critical points of this offer will cause:
Deletion of your decryption keys.
Immediate sale or complete Disclosure of your leaked data.
Notification of government supervision agencies, your competitors and clients.
Screenshot van het tekstbestand TRUST FILES ("#README-TO-DECRYPT-FILES.txt"):
Tekst in dit bestand:
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> TRUST FILES <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
- All Your Files Have Been Encrypted !!!
- Attention !!!
- All your important files have been stolen and encrypted by our advanced attack. Without our special decryption software, there's no way to recover your data!
- Your ID: [-]- To restore your files, reach out to us at: TrustFiles@skiff.com & TrustFiles@onionmail.org
- You can also contact us via Telegram: @TrustFiles
- Why Trust Us?
- Before making any payment, you can send us few files for free decryption test.- Our business relies on fulfilling our promises.
Warnings:
- Do not go to recovery companies.
They secretly negotiate with us to decrypt a test file and use it to gain your trust
and after you pay, they take the money and scam you.
You can open chat links and see them chatting with us by yourself.
- Do not use third-party tools.
They might damage your files and cause permanent data loss.
- How to Buy Bitcoin?
- You can purchase Bitcoin to pay the ransom using these trusted platforms:- hxxps://www.kraken.com/learn/buy-bitcoin-btc
- hxxps://www.coinbase.com/en-gb/how-to-buy/bitcoin
- hxxps://paxful.com
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> TRUST FILES <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Screenshot van de bureaubladachtergrond van TRUST FILES:
Tekst op deze wallpaper:
#TRUST-RANSOMWARE
All Your Files Are Encrypted
for more information see #README-TO-DECRYPT-FILES.TXT that is located in every encrypted folder
TRUST FILES ransomware verwijderen:
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Video die uitlegt welke stappen worden genomen in geval van een ransomware infectie:
Snelmenu:
- Wat is TRUST FILES virus?
- STAP 1. Ransomware melden bij de autoriteiten.
- STAP 2. Het besmette apparaat isoleren.
- STAP 3. De ransomwarebesmetting identificeren.
- STAP 4. Decryptietools voor ransomware zoeken.
- STAP 5. Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel.
- STAP 6. Backups maken van gegevens.
Als u het slachtoffer bent gewoden van een ransomwareaanval, dan raden we u aan dit incident aan de autoriteiten te melden. Door de opsporingsinstanties informatie te verstrekken helpt u cybercriminaliteit op te sporen en aanvallers te vervolgen. Dit is een lijst met autoriteiten waar u een ransomwareaanval kunt melden. Voor de volledige lijst van lokale cyberbeveiligingscentra en informatie over waarom u ransomwareaanvallen moet melden, kunt u dit artikel lezen.
Lijst met lokale autoriteiten waar ransomware moet worden gemeld (afhankelijk van uw woonplaats):
VS - Internet Crime Complaint Centre IC3
VK - Action Fraud
Spanje - Policía Nacional
Frankrijk - Ministère de l'Intérieur
Duitsland - Polizei
Italië - Polizia di Stato
Nederland - Politie
Polen - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Het besmette apparaat isoleren:
Sommige ransomware-infecties zijn ontworpen om bestanden op externe opslagapparaten te versleutelen en te infecteren en zich over het hele lokale netwerk te verspreiden. Daarom is het erg belangrijk om het besmette apparaat (de computer) zo snel mogelijk te isoleren.
Stap 1: De internetverbinding verbreken.
De eenvoudigste manier om een computer los te koppelen van internet, is het lostrekken van de ethernetkabel naar het moederbord. Sommige apparaten zijn echter verbonden via een draadloos netwerk en voor sommige gebruikers (vooral degenen die niet bijzonder technisch onderlegd zijn) kan het loskoppelen van kabels moeilijk zijn. U kunt uw computersyseem gelukkig ook loskoppelen van het internet via het Configuratiescherm:
Navigeer naar "Configuratiescherm", klik op de zoekmachinebalk in de rechterbovenhoek van het scherm, typ "Netwerk en delen centrum" en kies het zoekresultaat: 
Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" in de linkerbovenhoek van het scherm: 
Klik rechts op elke verbinding en kies "Uitschakelen". Zodra deze zijn uitgeschakeld is de computer niet langer verbonden met internet. Om de verbinding te herstellen klikt u gewoon met de rechtermuisknop op de verbinding en kiest u "Inschakelen". 
Stap 2: Ontkoppel alle opslagapparaten.
Zoals hierboven vermeld, kan ransomware gegevens versleutelen en alle opslagapparaten besmetten die op de computer zijn aangesloten. Daarom moeten alle externe opslagapparaten (flashdrives, draagbare harde schijven, enz.) onmiddellijk worden losgekoppeld. We raden u echter ten zeerste aan om elk apparaat eerst "uit te werpen" voordat u het loskoppelt, en dit om gegevensbeschadiging te voorkomen:
Navigeer naar "Mijn Computer", klik rechts op elk aangesloten apparaat en klik op "Uitwerpen": 
Stap 3: Meld u af bij alle cloudopslagdiensten.
Sommigr ransomware kan mogelijk de software kapen die gegevens uploadt naar "de Cloud". Hierdoor kunnen gegevens in de cloud beschadigd worden of worden versleuteld. Daarom moet u zich afmelden bij alle cloudopslagaccounts in browsers en andere gerelateerde software. Verwijder eventueel de cloudsoftware tijdelijk totdat de infectie volledig is verwijderd.
De ransomwarebesmetting identificeren:
Om een infectie goed te kunnen verwijderen, moet men deze eerst identificeren. Sommige ransomware-infecties tonen berichten met de vraag om losgeld (zie het tekstbestand van de WALDO-ransomware hieronder).
Dit is echter zeldzaam. In de meeste gevallen bevat de ransomware kortere berichten die simpelweg aangeven dat de gegevens gecodeerd zijn en dat de slachtoffers losgeld moeten betalen. Ransomware genereert doorgaans berichten met verschillende bestandsnamen (bijvoorbeeld "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", enz.). Daarom lijkt het gebruik van de naam van een losgeldbericht ook een goede manier om de infectie te identificeren. Het probleem is echter dat veel van deze namen generiek zijn en dat sommige infecties dezelfde namen gebruiken, ook al verschillen de berichten en zijn de infecties zelf niet gerelateerd. Daarom zal het gebruik van alleen de bestandsnaam van het bericht vaak ondoeltreffend zijn en kan dit zelfs leiden tot permanent gegevensverlies (doordat er dan wordt gepoogd om gegevens te ontsleutelen met tools die zijn ontworpen voor andere ransomware-infecties, dit zal waarschijnlijk de bestanden permanent beschadigen en decodering zal niet langer mogelijk zijn. zelfs niet met de juiste tools).
Een andere manier om een ransomware-infectie te identificeren, is door de bestandsextensie te controleren, die aan elk gecodeerd bestand is toegevoegd. Ransomware-infecties dragen vaak de naam van de extensies die ze toevoegen (zoals de bestanden hieronder, die werden versleuteld door de Qewe-ransomware).
Deze methode is echter alleen effectief als de toegevoegde bestandsextensie ook echt uniek is. Veel ransomware-infecties voegen een generieke extensie toe (bijvoorbeeld ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", enz.). In deze gevallen is het identificeren van ransomware aan de hand van de toegevoegde extensie onmogelijk.
Eén van de snelste en eenvoudigste manieren om ransomware te identificeren is de ID Ransomware-website. Deze service herkent de meeste bestaande ransomware-infecties. Slachtoffers moeten enkel een een losgeldbericht en / of een versleuteld bestand uploaden (we raden u aan om indien mogelijke beide te uploaden).
De ransomware wordt binnen enkele seconden geïdentificeerd en u krijgt verschillende details, zoals de naam van de malwarefamilie waartoe de infectie behoort, of deze decodeerbaar is, enzovoort.
Voorbeeld 1 (De Qewe [Stop/Djvu] ransomware):
Voorbeeld 2 (.iso [Phobos] ransomware):
Als uw gegevens toch blijkt te zijn gecodeerd door een ransomware die niet wordt ondersteund door ID Ransomware, dan kunt u altijd proberen op internet te zoeken met behulp van bepaalde trefwoorden (bijvoorbeeld naam van het losgeldbericht, bestandsextensie, verstrekte contactgegevens, cryptowallet-adressen, enz.).
Decryptietools zoeken:
De versleutelingsalgoritmen die door de meeste ransomwares worden gebruikt, zijn buitengewoon geavanceerd en, als de versleuteling correct wordt uitgevoerd, kan alleen de ontwikkelaar uw gegevens herstellen. Dit komt doordat voor de decodering een specifieke sleutel nodig is, die tijdens de codering wordt aangemaakt. Gegevens herstellen zonder deze sleutel is onmogelijk. In de meeste gevallen bewaren de cybercriminelen sleutels op een externe server en niet op de geïnfecteerde machine. Dharma (CrySis), Phobos en andere bekende families van ransomware-infecties zijn vrijwel foutloos, en daarbij is het gewoon onmogelijk om versleutelde gegevens te herstellen zonder de tussenkomst van de ontwikkelaars. Desondanks zijn er ook tientallen ransomwares die slecht ontwikkeld zijn en die bugs bevatten (bijvoorbeeld het gebruik van identieke coderings- / decoderingssleutels voor elk slachtoffer, lokaal opgeslagen sleutels, enz.). Controleer daarom altijd of er decoderingstools bestaan voor de ransomware die uw computer heeft besmet.
De juiste decryptietool zoeken op internet kan lastig zijn. Daarom raden we u aan het No More Ransom Project te gebruiken, en dt is waarom identificatie van de ransomware handig is. De website van No More Ransom Project bevat een sectie "Decryptietools" met een zoekbalk. Voer daar de naam in van de ransomware die u hebt geïdentificeerd, en bekijk de beschikbare decryptors.
Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel:
Afhankelijk van de situatie (de kwaliteit van de ransomware, het gebruikte versleutelingsalgoritme enz.) kan het mogelijk zijn om bestanden te herstellen met behulp van tools van derden. Hiervoor raden we u de tool Recuva aan, ontwikkeld door CCleaner. Deze tool ondersteunt meer dan duizend gegevenstypen (afbeeldingen, video, audio, documenten, enz.) en is zeer intuïtief (er is weinig kennis nodig om gegevens te herstellen). Bovendien is het gebruik van de herstelfunctie volledig gratis.
Stap 1: Voer een scan uit.
Start de Recuva-applicatie en volg de wizard. U krijgt verschillende vensters te zien waarin u kunt kiezen naar welke bestandstypen u wilt zoeken, welke locaties moeten worden gescand, enz. Het enige dat u moet doen, is in de opties selecteren waar u naar zoekt en de scan starten. We raden u aan om de "Diepe scan" in te schakelen voordat u begint, anders zijn de scanmogelijkheden van dit programma beperkt.
Wacht tot Recuva de scan heeft voltooid. De scanduur is afhankelijk van het aantal bestanden (aantal én bestandsgrootte) dat u scant (het scannen van enkele honderden gigabytes kan bijvoorbeeld meer dan een uur duren). Wees dus geduldig tijdens het scanproces. We raden u ook af om bestaande bestanden te wijzigen of te verwijderen, aangezien dit de scan kan verstoren. Als u tijdens het scannen bestanden toevoegt (bijvoorbeeld door deze te downloaden), dan zal de scanduur worden verlengd:
Stap 2: Gegevens herstellen.
Zodra het proces is voltooid, selecteert u de mappen / bestanden die u wilt herstellen en klikt u op "Herstellen". Houd er rekening mee dat er voldoene vrije ruimte nodig is op uw harde schijf om gegevens te kunnen herstellen:
Backups maken van uw gegevens:
Uw bestanden goed beheren en er backups van maken is belangrijk voor de veiligheid van uw gegevens. Wees dus altijd voorzichtig en plan vooruit.
Partitiemanagement: We raden u aan uw gegevens op meerdere partities te bewaren en belangrijke bestanden niet op dezelfde partitie als het besturingssysteem te bewaren. Als u in een situatie terechtkomt waarin u het systeem niet kunt opstarten en u wordt gedwongen de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd te formatteren (in de meeste gevallen is dit waar malware-infecties zich verbergen), dan zult u alle gegevens verliezen op die partitie. Vandaar het voordeel van het instellen van meerdere partities: als u het volledige opslagapparaat aan een enkele partitie hebt toegewezen, wordt u gedwongen alles te verwijderen, maar door meerdere partities aan te maken en de gegevens correct toe te wijzen, kunt u dit voorkomen. U kunt uw partities eenvoudig formatteren zonder de andere partities te wijzigen. Zo wordt de ene partitie opgeschoond en blijven de andere onaangeroerd, en blijven uw gegevens veilig bewaard. Het beheren van partities is vrij eenvoudig en u kunt alle benodigde informatie vinden op de Microsoft website met documentatie.
Gegevensbackups: Een van de meest betrouwbare back-upmethoden is om een extern opslagapparaat te gebruiken voor uw backups en dit niet te verbinden met uw computersysteem. Kopieer uw gegevens naar een externe harde schijf, flashdrive, SSD, HDD of een ander opslagapparaat, koppel deze los en bewaar deze op een veilige en droge plaats uit de buurt van zon en extreme temperaturen. Deze methode is natuurlijk niet erg praktisch, want back-ups en updates van gegevens moeten met enige regelmaat worden gemaakt. U kunt ook een cloudservice of externe server gebruiken. Hiervoor is een internetverbinding vereist en is er altijd een kans op beveiligingsinbreuken, hoewel dat zelden voorkomt.
We raden u aan om Microsoft OneDrive te gebruiken om backups te bewaren van uw bestanden. Met OneDrive kunt u uw persoonlijke bestanden en gegevens in de cloud opslaan en bestanden synchroniseren tussen computers en mobiele apparaten, zodat u uw bestanden vanaf al uw Windows-apparaten kunt openen en bewerken. Met OneDrive kunt u bestanden opslaan, delen en er previews van weergeven, de downloadgeschiedenis openen, bestanden verplaatsen, verwijderen en hernoemen, nieuwe mappen maken en nog veel meer.
U kunt een back-up maken van uw belangrijkste mappen en bestanden op uw pc (uw bureaublad-, documenten- en afbeeldingenmappen). Enkele van de meest opvallende functies van OneDrive zijn bestandsversiebeheer, waarmee oudere versies van bestanden tot 30 dagen bewaard blijven. OneDrive heeft ook een prullenbak waarin al uw verwijderde bestanden voor een beperkte tijd worden bewaard. Verwijderde bestanden worden niet meegeteld bij de opslaglimieten van de de gebruikers.
OneDrive werkt met HTML5-technologie en u kunt er bestanden tot 300 MB mee uploaden via klikken en slepen in de webbrowser, of bestanden tot 10 GB via de OneDrive desktop-app. Met OneDrive kunt u volledige mappen downloaden als een enkel ZIP-bestand met maximaal 10.000 bestanden, hoewel er per download een limiet is van 15 GB.
OneDrive wordt standaard geleverd met 5 GB gratis opslagruimte. Extra opslaglimieten van 100 GB, 1 TB en 6 TB zijn beschikbaar met een betalend abonnement. U kunt deze abonnementen verkrijgen door extra opslagruimte aan te kopen, al dan niet in combinatie met een Office 365-abonnement.
Een gegevensbackup maken:
De backup-procedur blijft dezelfde voor alle types bestanden en mappen. Dit is hoe u een backup van uw bestanden kunt maken met Microsoft OneDrive
Stap 1: Kies de bestanden en mappen waar u een backup van wilt maken.
Klikop het OneDrive cloud-icoon om het OneDrive-menu te openen. In dit menu kunt u uw backup-instellingen personaliseren.
Klik op Hulp & instellingen en kies Instellingen uit het uitklapmenu.
Ga naar het tabblad Backup en klik op Backup beheren.
In dit menu, kunt u kiezn om een backup te maken van het Bureaublad en alle bestanden daarin, of van de mappen Documenten en Afbeeldingen, met alle bestanden daarin. Klik op Backup starten.
Wanneer u nu een bestand of map toevoegt aan het bureaublad en de mappen Documenten en Afbeeldingen, wordt er automatisch een back-up van gemaakt op OneDrive.
Om mappen en bestanden toe te voegen die niet op de hierboven getoonde locaties staan, moet u ze handmatig toevoegen.
Open Verkenner en navigeer naar de locatie van het bestand/de map waarvan u een backup wilt maken. Selecteer deze, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Kopiëren.
Vervolgens navigert u naar OneDrive, en klikt u met de rechtermuisknop gelijk waar in het venster, en klikt u op Plakken. U kunt ook een bestand slepen en neerzetten in OneDrive. OneDrive maakt automatisch een back-up van de map / het bestand.
Van alle bestanden die aan de OneDrive-map zijn toegevoegd, wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. De groene cirkel met het vinkje erin geeft aan dat het bestand zowel lokaal als op OneDrive beschikbaar is en dat de bestandsversie op beide hetzelfde is. Het pictogram met een blauwe wolk geeft aan dat het bestand nog niet is gesynchroniseerd en alleen beschikbaar is op OneDrive. Het synchronisatiepictogram geeft aan dat het bestand momenteel wordt gesynchroniseerd.
Om bestanden te openen die enkel beschikbaar zijn op OneDrive online, gaat u naar het Hulp & instellingen-uitklapmenu en kiest u Online weergeven.
Stap 2: Corrupte bestanden herstellen.
OneDrive zorgt ervoor dat de bestanden gesynchroniseerd blijven, dus de versie van het bestand op de computer is dezelfde versie in de cloud. Als ransomware uw bestanden echter heeft gecodeerd, kunt u gebruikmaken van de OneDrive versiegeschiedenis-functie en zo bestanden herstellen naar een versie die werd gemaakt voor de versleuteling.
Microsoft 365 heeft een ransomwaredetectiefunctie die u waarschuwt wanneer uw OneDrive-bestanden dreigen te worden versleuteld of werden aangevallen. Deze functie helpt u bij het herstellen van uw bestanden. Houd er echter rekening mee dat als u geen betaald Microsoft 365-abonnement heeft, u slechts één keer gratis detectie en bestandsherstel kunt gebruiken.
Als uw OneDrive-bestanden worden verwijderd, beschadigd of geïnfecteerd door malware, kunt u uw volledige OneDrive herstellen naar een eerder tijdstip. Hier ziet u hoe u uw volledige OneDrive kunt herstellen:
1. Als u zich heeft aangemeld met een persoonlijk account, klikt u op het tandwiel Instellingen bovenaan de pagina. Klik vervolgens op Opties en selecteer Uw OneDrive herstellen.
Als u bent aangemeld met een werk- of schoolaccount, klikt u op het tandwiel Instellingen boven aan de pagina. Klik vervolgens op Uw OneDrive herstellen.
2. Selecteer op de pagina Uw OneDrive herstellen een datum in het uitklapmenu. Merk op dat als u uw bestanden herstelt na een automatische detectie van ransomware, de aanbevolen hersteldatum reeds voor u is geselecteerd.
3. Nadat u alle opties voor bestandsherstel heeft geconfigureerd, klikt u op Herstellen om alle verdachte wijzigingen aan uw bestanden ongedaan te maken.
De beste manier om schade door ransomware-infecties te voorkomen, is regelmatig backups van uw gegevens te maken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe is mijn computer gehackt en hoe hebben hackers mijn bestanden versleuteld?
Ransomware wordt voornamelijk verspreid via trojaanse paarden, drive-by downloads, dubieuze downloadkanalen (bijv. freeware en gratis websites voor het hosten van bestanden, Peer-to-Peer netwerken voor het delen van bestanden, etc.), online oplichting, spammail, valse updaters en illegale programma-activatiehulpmiddelen ("cracks"). Slachtoffers openen ransomware-executables vaak zelf, omdat deze bestanden meestal vermomd zijn als gewone inhoud.
Hoe open ik ".XSHC" bestanden?
Gecodeerde bestanden kunnen niet worden geopend/gebruikt tenzij ze worden gedecodeerd.
Waar moet ik zoeken naar gratis decryptiehulpmiddelen voor TRUST FILES ransomware?
In het geval van een ransomware-aanval raden wij u aan de website van het No More Ransom-project te bekijken (meer informatie hierboven).
Ik kan jullie veel geld betalen, kunnen jullie bestanden voor mij ontsleutelen?
We bieden dit soort diensten niet aan. Het moet vermeld worden dat decryptie zelden mogelijk is zonder tussenkomst van de aanvallers. Daarom zijn derden die betaalde decryptie aanbieden vaak oplichters of bedoeld als tussenpersonen tussen slachtoffers en criminelen.
Helpt Combo Cleaner me bij het verwijderen van TRUST FILES ransomware?
Combo Cleaner kan systemen scannen en gedetecteerde ransomware-infecties elimineren. Houd er rekening mee dat, hoewel het gebruik van een antivirus de eerste stap is in het herstel van ransomware, beveiligingssoftware niet in staat is om gegevens te ontsleutelen.
Uitmuntend!
▼ Toon discussie