Pay_creditcard Ransomware

 

Pay_creditcard ransomware verwijderingsinstructies

Wat is Pay_creditcard?

Pay_creditcard is een virus van het ransomware-type dat werd ontdekt door een malware-onderzoeker met de nickname MalwareHunterTeam. Deze malware wordt verspreid via de RIG Exploit Kit. Eens geïnfiltreerd versleutelt Pay_creditcard verschillende gegevens en voegt het een ".crypted" extensie toe aan de naam van elk getroffen bestand. Daarna opent Pay_creditcard een pop-up scherm (interface gelijkaardig aan de CTB-Locker pop-up) die een bericht bevat met de vraag om losgeld. Bijkomend creëert deze malware een indexbestand index.html waarin verwezen wordt naar twee verschillende .html bestanden ("pay_creditcard.html" en "index.html") die in de  ".../Users/User/AppData/Roaming/How_To_Decrypt_Files" map werden geplaatst.

Het pop-up venster bevat een bericht waarin de slachtoffers geïnformeerd worden over de versleuteling en ze aangemoedigd worden een unieke decryptiesleutel te ontvangen. Momenteel is niet bekend of Pay_creditcard symmetrische of asymmetrische cryptografie gebruikt. In beide gevallen is decryptie zonder de unieke sleutel echter feitelijk onmogelijk. Cybercriminelen bewaren deze geheime sleutel op een server op internet. De slachtoffers moeten dan een losgeld van 1 Bitcoin betalen (momenteel vertegenwoordigt dit een bedrag van zo'n ~$980). Er wordt ook gemeld dat het losgeld betaald moet worden binnen het opgegeven tijdsbestek (pop-up venster met timer) en dat de decryptiesleutel anders onherroepelijk vernietigd zal worden. Zo wordt het onmogelijk de getroffen bestanden te herstellen. Ondertussen bevatten "pay_creditcard.htm" en "index.html" gedetailleerde informatie over de betaling, de gebruikte cryptografie enz. De tekst in deze bestanden lijkt sterk op die in de ransomwareberichten van Cerber ransomware. Niettemin zou elke gebruiker moeten weten dat cybercriminelen vaak hun slachtoffers negeren eens de betaling werd verzonden. Om deze reden mag je nooit losgeld betalen of deze personen proberen te contacteren. De kans is groot dat betalen niet tot positieve resultaten zal leiden. Je wordt enkel opgelicht. Jammer genoeg zijn er geen tools beschikbaar om de bestanden versleuteld door Pay_creditcard te herstellen. Alles wat slachtoffers dus kunnen doen is hun systeem/bestanden herstellen vanaf een backup.

Schermafbeelding van een bericht waarin gebruikers worden aangemoedigd om een losgeld te betalen in ruil voor hun onversleutelde data:

Pay_creditcard lijkt sterk op Happydayzz, AngleWare, Vortex en honderden andere virussen van het ransomware-type. Net zoals Pay_creditcard gebruikt ook die ransomware de versleuteling van gebruikersbestanden als dwangmiddel om betaling te eisen. Het enige verschil bestaat vaak in de grootte van het gevraagde losgeld en de gebruikte versleutelingsmethode (symmetrisch of assymetrisch). Virussen van dit type worden wellicht verspreid via externe downloadbronnen zoals freeware websites of gratis bestandshostingdiensten (o.a. torrent). Ook spammails met besmette bijlages, valse software updaters en trojaanse virussen kunnen dit soort ransomware verspreiden. Daarom mag je nooit software downloaden van officieuze bronnen, noch bestanden openen van verdachte afzenders. Hou je geïnstalleerde applicaties steeds up-to-date en gebruik legitieme antivirus of antispyware software. Onthoud ook dat oplichters malware verspreiden via valse update-tools. Gebruik daarom enkel officiële updaters en vergeet niet dat de sleutel tot computerveiligheid oplettendheid is.

Screenshot van het Pay_creditcard ransomware pop-up venster (GIF):

Bericht met vraag om losgeld zoals getoond in de Pay_creditcard pop-up:

JE PERSOONLIJKE BESTANDEN WERDEN VERNIETIGD
Je documenten, foto's, databases en andere belangrijke bestanden werden versleuteld met de sterkste versleutelingsmethode en een unieke sleutel voor deze computer. De private sleutel werd bewaard op een server op internet en niemand kan je bestanden ontsleutelen tot je betaalt en de private sleutel ontvangt.

1. Betaal het bedrag in BTC (equivalent in USD) op dit adres:
2. Transactie zal binnen 30 minuten bevestigd worden.
Decryptie zal automatisch starten. Sluit de computer niet af, voer geen antivirusprogramma's uit en schakel de internetverbinding niet uit. Fouten tijdens het herstel van de bestanden kunnen leiden tot ongewent dataverlies.
JE BESTANDEN ZULLEN VERLOREN ZIJN ALS JE NIET BETAALT VOOR -

Screenshot of Pay_creditcard's "index.html" file:

Tekst getoond in dit bestand (deels een kopie van Cerber):

Kan je de bestanden die je zoekt niet vinden? Is de inhoud van je bestanden onleesbaar? Dat is normaal want de bestandsnamen en de data erin werden versleuteld. de private sleutel wordt bewaard op een geheime internetserver en niemand kan je bestanden openen zonder deze sleutel. Om je bestanden te kunnen herstellen moet je betalen voor het ontvangen van de private sleutel.

Wat is encryptie?
-------------------
Encryptie is een omkeerbare wijziging aan de data voor veiligheidsredenen met volledige toegang voor geautoriseerde gebruikers. Om een geautoriseerde gebruiker te worden en de wijzing ongedaan te kunnen maken (om maw je bestanden te kunnen ontsleutelen) moet je een private individuele sleutel hebben. 

 

Duidelijk, maar wat moet ik doen?
------------------------------------------------
De eerste stap is het volledig lezen van de instructies. De instructies ("DECRYPT MY FILES.html" en "DECRYPT MY FILES.txt") bevinden zich in de mappen met versleutelde bestanden en het zijn geen virussen, ze zijn er om je te helpen. Na het lezen van deze tekst zullen de meeste mensen op internet zoeken naar de term 'ransomware'. Ze zullen er veel ideeën, aanbevelingen en instructies kunnen vinden. Het is noodzakelijk te beseffen dat wij degenen zijn die je bestanden versleuteld hebben en dat enkel wij ze terug kunnen openen voor je met de geheime sleutel. !!! Elke poging om je bestanden te herstellen met externe tools kan resulteren in  !!! fatale gevolgen voor je versleutelde bestanden. De meeste software van derden wijzigt de data binnen het versleutelde bestand maar dit zorgt ervoor dat het niet kan hersteld worden. Vergelijk het met een puzzel waarvan sommige stukjes verloren zijn of stuk, de puzzel zal dan nooit meer volledig kunnen gemaakt worden, en net dat is wat er met je bestanden zal gebeuren als je externe software wil gebruiken om je bestanden te herstellen. Ze zullen definitief beschadigd raken Je moet beseffen dat via externe software bestanden herstellen die werden versleuteld fataal kan zijn voor de bestanden. !!! Er zijn verschillende eenvoudige stappen om je bestanden te herstellen maar als je deze stappen niet volgt dan zullen we je niet kunnen helpen !!! en we zullen het ook niet proberen nu je deze waarschuwing toch gelezen hebt. Ter informatie, de software om je bestanden te ontsleutelen, evanals de private sleutel die zit ingebakken zijn betalende producten. Na aankoop van de software kan je al je bestanden ontsleutelen (1), met je persoonlijke bestanden werken (2), je foto's en media bekijken (3), doorgaan met je computeractiviteit zoals gebruikelijk (4). Als je de ernst van de situatie inziet dan stellen we je voor om rechtstreeks naar onze persoonlijke pagina te gaan waar je de betalingsinstructies zult ontvangen en een garantie op volledig herstel.

 

HOE MIJN BESTANDEN TE HERSTELLEN?

--------------------------------------
Voor het herstellen van versleutelde bestanden moet je de volgende punten maken. 1. Het bitcoin-adres kopieren naar een veilige plek. Als je het betalingsadres verliest kun je je bestanden nooit meer herstellen. 2. Bitcoins kopen met een creditcard of Paypal. Je decryptiesleutel kan enkel gekocht worden met Bitcoins. Bitcoins zijn een virtuele munteenheid die gemakkelijk kunnen uitgewisseld worden tegen elke andere munt. Er bestaan veel wisselmarkten op internet, de meesten specialiseren in één enkele munteenheid. Tegenwoordig is het kopen van bitcoins online erg eenvoudig. Het is best een beetje extra te kopen zodat de betaling zeker succesvol is. Een extra 2% moet volstaan. Als je reeds bitcoins bezit kun je deze stap overslaan. 3. Voer een bitcoin-transactie uit. Stuur nu je gekochte bitcoins naar het betalingsadres hierboven. Als je net bitcoins kocht op een marktplaats of wisselkantoor bekijk dan de mogelijkheden voor het afhalen op hun website en voer daar de betalingsgegevens in. Als je reeds bitcoins bezit stuur je deze naar het bovenstaande betalingsadres rechtstreeks vanaf je wallet. Na de betaling zul je moeten wachten tot we deze manueel bevestigen. Dit kan enkele uren duren. In sommige zeldzame gevallen moet een betaling langer op bevestiging wachten. 4. Ontsleutel je bestanden. Het ontsleutelen van bestanden start automatisch na het ontvangen van de betaling. Dit kan lang duren afhankelijk van het aantal bestanden. Na het kopen van de decryptie zullen we 1. al je bestanden kunnen herstellen 2. je toegang verschaffen tot je documenten 3 evenals tot foto's en andere media 4. en zul je opnieuw je computer normaal kunnen gebruiken en comfortabel kunnen werken.

(Fouten in de Engelse tekst)

Screenshot van het Pay_creditcard's "pay_creditcard.html" bestand:

Tekst getoond in dit bestand:

Hoe bitcoins te kopen met een credit of debit bankpas
Bitcoins kopen met creditcard of debitcard is eenvoudig.

Het is een geweldige manier om kleine hoeveelheden bitcoins te kopen. Bedrijven zoals Coinbase (USA, Europa & UK), CoinMama (wereldwijd) en BitPanda (Europa) maakten het hele proces veel eenvoudiger.

Het kopen van BTC met een credit/debit card houdt echter wel hogere kosten in wegens het frauderisico en de betalingsverwerkingskosten.

Hieronder vind je een lijst bedrijven die je bitcoins laten kopen met een debit- of creditcard. De beschikbaarheid van de diensten kan afhankelijk zijn van je locatie.

Schermafbeelding van bestanden versleuteld door Pay_creditcard (".crypted" extensie):

Pay_creditcard ransomware verwijdering:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering: Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

Video die uitlegt welke stappen worden genomen in geval van een ransomware infectie:

Snelmenu:

• Wat is Pay_creditcard virus?
• STAP 1. Ransomware melden bij de autoriteiten.
• STAP 2. Het besmette apparaat isoleren.
• STAP 3. De ransomwarebesmetting identificeren.
• STAP 4. Decryptietools voor ransomware zoeken.
• STAP 5. Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel.
• STAP 6. Backups maken van gegevens.

Ransomware melden bij de autoriteiten:

Als u het slachtoffer bent gewoden van een ransomwareaanval, dan raden we u aan dit incident aan de autoriteiten te melden. Door de opsporingsinstanties informatie te verstrekken helpt u cybercriminaliteit op te sporen en aanvallers te vervolgen. Dit is een lijst met autoriteiten waar u een ransomwareaanval kunt melden. Voor de volledige lijst van lokale cyberbeveiligingscentra en informatie over waarom u ransomwareaanvallen moet melden, kunt u dit artikel lezen.

Lijst met lokale autoriteiten waar ransomware moet worden gemeld (afhankelijk van uw woonplaats):

•  VS - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  VK - Action Fraud
•  Spanje - Policía Nacional
•  Frankrijk - Ministère de l'Intérieur
•  Duitsland - Polizei
•  Italië - Polizia di Stato
•  Nederland - Politie
•  Polen - Policja
•  Portugal - Polícia Judiciária

Het besmette apparaat isoleren:

Sommige ransomware-infecties zijn ontworpen om bestanden op externe opslagapparaten te versleutelen en te infecteren en zich over het hele lokale netwerk te verspreiden. Daarom is het erg belangrijk om het besmette apparaat (de computer) zo snel mogelijk te isoleren.

Stap 1: De internetverbinding verbreken.

De eenvoudigste manier om een computer los te koppelen van internet, is het lostrekken van de ethernetkabel naar het moederbord. Sommige apparaten zijn echter verbonden via een draadloos netwerk en voor sommige gebruikers (vooral degenen die niet bijzonder technisch onderlegd zijn) kan het loskoppelen van kabels moeilijk zijn. U kunt uw computersyseem gelukkig ook loskoppelen van het internet via het Configuratiescherm:

Navigeer naar "Configuratiescherm", klik op de zoekmachinebalk in de rechterbovenhoek van het scherm, typ "Netwerk en delen centrum" en kies het zoekresultaat:

Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" in de linkerbovenhoek van het scherm:

Klik rechts op elke verbinding en kies "Uitschakelen". Zodra deze zijn uitgeschakeld is de computer niet langer verbonden met internet. Om de verbinding te herstellen klikt u gewoon met de rechtermuisknop op de verbinding en kiest u "Inschakelen".

Stap 2: Ontkoppel alle opslagapparaten.

Zoals hierboven vermeld, kan ransomware gegevens versleutelen en alle opslagapparaten besmetten die op de computer zijn aangesloten. Daarom moeten alle externe opslagapparaten (flashdrives, draagbare harde schijven, enz.) onmiddellijk worden losgekoppeld.  We raden u echter ten zeerste aan om elk apparaat eerst "uit te werpen" voordat u het loskoppelt, en dit om gegevensbeschadiging te voorkomen:

Navigeer naar "Mijn Computer", klik rechts op elk aangesloten apparaat en klik op "Uitwerpen":

Stap 3: Meld u af bij alle cloudopslagdiensten.

Sommigr ransomware kan mogelijk de software kapen die gegevens uploadt naar "de Cloud". Hierdoor kunnen gegevens in de cloud beschadigd worden of worden versleuteld. Daarom moet u zich afmelden bij alle cloudopslagaccounts in browsers en andere gerelateerde software. Verwijder eventueel de cloudsoftware tijdelijk totdat de infectie volledig is verwijderd.

De ransomwarebesmetting identificeren:

Om een infectie goed te kunnen verwijderen, moet men deze eerst identificeren. Sommige ransomware-infecties tonen berichten met de vraag om losgeld (zie het tekstbestand van de WALDO-ransomware hieronder).

Dit is echter zeldzaam. In de meeste gevallen bevat de ransomware kortere berichten die simpelweg aangeven dat de gegevens gecodeerd zijn en dat de slachtoffers losgeld moeten betalen. Ransomware genereert doorgaans berichten met verschillende bestandsnamen (bijvoorbeeld "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", enz.). Daarom lijkt het gebruik van de naam van een losgeldbericht ook een goede manier om de infectie te identificeren. Het probleem is echter dat veel van deze namen generiek zijn en dat sommige infecties dezelfde namen gebruiken, ook al verschillen de berichten en zijn de infecties zelf niet gerelateerd. Daarom zal het gebruik van alleen de bestandsnaam van het bericht vaak ondoeltreffend zijn en kan dit zelfs leiden tot permanent gegevensverlies (doordat er dan wordt gepoogd om gegevens te ontsleutelen met tools die zijn ontworpen voor andere ransomware-infecties, dit zal waarschijnlijk de bestanden permanent beschadigen en decodering zal niet langer mogelijk zijn. zelfs niet met de juiste tools).

Een andere manier om een ​​ransomware-infectie te identificeren, is door de bestandsextensie te controleren, die aan elk gecodeerd bestand is toegevoegd. Ransomware-infecties dragen vaak de naam van de extensies die ze toevoegen (zoals de bestanden hieronder, die werden versleuteld door de Qewe-ransomware).

Deze methode is echter alleen effectief als de toegevoegde bestandsextensie ook echt uniek is. Veel ransomware-infecties voegen een generieke extensie toe (bijvoorbeeld ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", enz.). In deze gevallen is het identificeren van ransomware aan de hand van de toegevoegde extensie onmogelijk.

Eén van de snelste en eenvoudigste manieren om ransomware te identificeren is de ID Ransomware-website. Deze service herkent de meeste bestaande ransomware-infecties. Slachtoffers moeten enkel een een losgeldbericht en / of een versleuteld bestand uploaden (we raden u aan om indien mogelijke beide te uploaden).

De ransomware wordt binnen enkele seconden geïdentificeerd en u krijgt verschillende details, zoals de naam van de malwarefamilie waartoe de infectie behoort, of deze decodeerbaar is, enzovoort.

Voorbeeld 1 (De Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Voorbeeld 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Als uw gegevens toch blijkt te zijn gecodeerd door een ransomware die niet wordt ondersteund door ID Ransomware, dan kunt u altijd proberen op internet te zoeken met behulp van bepaalde trefwoorden (bijvoorbeeld naam van het losgeldbericht, bestandsextensie, verstrekte contactgegevens, cryptowallet-adressen, enz.).

Decryptietools zoeken:

De versleutelingsalgoritmen die door de meeste ransomwares worden gebruikt, zijn buitengewoon geavanceerd en, als de versleuteling correct wordt uitgevoerd, kan alleen de ontwikkelaar uw gegevens herstellen. Dit komt doordat voor de decodering een specifieke sleutel nodig is, die tijdens de codering wordt aangemaakt. Gegevens herstellen zonder deze sleutel is onmogelijk. In de meeste gevallen bewaren de cybercriminelen sleutels op een externe server en niet op de geïnfecteerde machine. Dharma (CrySis), Phobos en andere bekende families van ransomware-infecties zijn vrijwel foutloos, en daarbij is het gewoon onmogelijk om versleutelde gegevens te herstellen zonder de tussenkomst van de ontwikkelaars. Desondanks zijn er ook tientallen ransomwares die slecht ontwikkeld zijn en die bugs bevatten (bijvoorbeeld het gebruik van identieke coderings- / decoderingssleutels voor elk slachtoffer, lokaal opgeslagen sleutels, enz.). Controleer daarom altijd of er decoderingstools bestaan voor de ransomware die uw computer heeft besmet.

De juiste decryptietool zoeken op internet kan lastig zijn. Daarom raden we u aan het No More Ransom Project te gebruiken, en dt is waarom identificatie van de ransomware handig is. De website van No More Ransom Project bevat een sectie "Decryptietools" met een zoekbalk. Voer daar de naam in van de ransomware die u hebt geïdentificeerd, en bekijk de beschikbare decryptors.

Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel:

Afhankelijk van de situatie (de kwaliteit van de ransomware, het gebruikte versleutelingsalgoritme enz.) kan het mogelijk zijn om bestanden te herstellen met behulp van tools van derden. Hiervoor raden we u de tool Recuva aan, ontwikkeld door CCleaner. Deze tool ondersteunt meer dan duizend gegevenstypen (afbeeldingen, video, audio, documenten, enz.) en is zeer intuïtief (er is weinig kennis nodig om gegevens te herstellen). Bovendien is het gebruik van de herstelfunctie volledig gratis.

Stap 1: Voer een scan uit.

Start de Recuva-applicatie en volg de wizard. U krijgt verschillende vensters te zien waarin u kunt kiezen naar welke bestandstypen u wilt zoeken, welke locaties moeten worden gescand, enz. Het enige dat u moet doen, is in de opties selecteren waar u naar zoekt en de scan starten. We raden u aan om de "Diepe scan" in te schakelen voordat u begint, anders zijn de scanmogelijkheden van dit programma beperkt.

Wacht tot Recuva de scan heeft voltooid. De scanduur is afhankelijk van het aantal bestanden (aantal én bestandsgrootte) dat u scant (het scannen van enkele honderden gigabytes kan bijvoorbeeld meer dan een uur duren). Wees dus geduldig tijdens het scanproces. We raden u ook af om bestaande bestanden te wijzigen of te verwijderen, aangezien dit de scan kan verstoren. Als u tijdens het scannen bestanden toevoegt (bijvoorbeeld door deze te downloaden), dan zal de scanduur worden verlengd:

Stap 2: Gegevens herstellen.

Zodra het proces is voltooid, selecteert u de mappen / bestanden die u wilt herstellen en klikt u op "Herstellen". Houd er rekening mee dat er voldoene vrije ruimte nodig is op uw harde schijf om gegevens te kunnen herstellen:

Backups maken van uw gegevens:

Uw bestanden goed beheren en er backups van maken is belangrijk voor de veiligheid van uw gegevens. Wees dus altijd voorzichtig en plan vooruit.

Partitiemanagement: We raden u aan uw gegevens op meerdere partities te bewaren en belangrijke bestanden niet op dezelfde partitie als het besturingssysteem te bewaren. Als u in een situatie terechtkomt waarin u het systeem niet kunt opstarten en u wordt gedwongen de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd te formatteren (in de meeste gevallen is dit waar malware-infecties zich verbergen), dan zult u alle gegevens verliezen op die partitie. Vandaar het voordeel van het instellen van meerdere partities: als u het volledige opslagapparaat aan een enkele partitie hebt toegewezen, wordt u gedwongen alles te verwijderen, maar door meerdere partities aan te maken en de gegevens correct toe te wijzen, kunt u dit voorkomen. U kunt uw partities eenvoudig formatteren zonder de andere partities te wijzigen. Zo wordt de ene partitie opgeschoond en blijven de andere onaangeroerd, en blijven uw gegevens veilig bewaard. Het beheren van partities is vrij eenvoudig en u kunt alle benodigde informatie vinden op de Microsoft website met documentatie.

Gegevensbackups: Een van de meest betrouwbare back-upmethoden is om een extern opslagapparaat te gebruiken voor uw backups en dit niet te verbinden met uw computersysteem. Kopieer uw gegevens naar een externe harde schijf, flashdrive, SSD, HDD of een ander opslagapparaat, koppel deze los en bewaar deze op een veilige en droge plaats uit de buurt van zon en extreme temperaturen. Deze methode is natuurlijk niet erg praktisch, want back-ups en updates van gegevens moeten met enige regelmaat worden gemaakt. U kunt ook een cloudservice of externe server gebruiken. Hiervoor is een internetverbinding vereist en is er altijd een kans op beveiligingsinbreuken, hoewel dat zelden voorkomt.

We raden u aan om Microsoft OneDrive te gebruiken om backups te bewaren van uw bestanden. Met OneDrive kunt u uw persoonlijke bestanden en gegevens in de cloud opslaan en bestanden synchroniseren tussen computers en mobiele apparaten, zodat u uw bestanden vanaf al uw Windows-apparaten kunt openen en bewerken. Met OneDrive kunt u bestanden opslaan, delen en er previews van weergeven, de downloadgeschiedenis openen, bestanden verplaatsen, verwijderen en hernoemen, nieuwe mappen maken en nog veel meer.

U kunt een back-up maken van uw belangrijkste mappen en bestanden op uw pc (uw bureaublad-, documenten- en afbeeldingenmappen). Enkele van de meest opvallende functies van OneDrive zijn bestandsversiebeheer, waarmee oudere versies van bestanden tot 30 dagen bewaard blijven. OneDrive heeft ook een prullenbak waarin al uw verwijderde bestanden voor een beperkte tijd worden bewaard. Verwijderde bestanden worden niet meegeteld bij de opslaglimieten van de de gebruikers.

OneDrive werkt met HTML5-technologie en u kunt er bestanden tot 300 MB mee uploaden via klikken en slepen in de webbrowser, of bestanden tot 10 GB via de OneDrive desktop-app. Met OneDrive kunt u volledige mappen downloaden als een enkel ZIP-bestand met maximaal 10.000 bestanden, hoewel er per download een limiet is van 15 GB.

OneDrive wordt standaard geleverd met 5 GB gratis opslagruimte. Extra opslaglimieten van 100 GB, 1 TB en 6 TB zijn beschikbaar met een betalend abonnement. U kunt deze abonnementen verkrijgen door extra opslagruimte aan te kopen, al dan niet in combinatie met een Office 365-abonnement.

Een gegevensbackup maken:

De backup-procedur blijft dezelfde voor alle types bestanden en mappen. Dit is hoe u een backup van uw bestanden kunt maken met Microsoft OneDrive

Stap 1: Kies de bestanden en mappen waar u een backup van wilt maken.

Klikop het OneDrive cloud-icoon om het OneDrive-menu te openen. In dit menu kunt u uw backup-instellingen personaliseren.

Klik op Hulp & instellingen en kies Instellingen uit het uitklapmenu.

Ga naar het tabblad Backup en klik op Backup beheren.

In dit menu, kunt u kiezn om een backup te maken van het Bureaublad en alle bestanden daarin, of van de mappen Documenten en Afbeeldingen, met alle bestanden daarin. Klik op Backup starten.

Wanneer u nu een bestand of map toevoegt aan het bureaublad en de mappen Documenten en Afbeeldingen, wordt er automatisch een back-up van gemaakt op OneDrive.

Om mappen en bestanden toe te voegen die niet op de hierboven getoonde locaties staan, moet u ze handmatig toevoegen.

Open Verkenner en navigeer naar de locatie van het bestand/de map waarvan u een backup wilt maken. Selecteer deze, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Kopiëren.

Vervolgens navigert u naar OneDrive, en klikt u met de rechtermuisknop gelijk waar in het venster, en klikt u op Plakken. U kunt ook een bestand slepen en neerzetten in OneDrive. OneDrive maakt automatisch een back-up van de map / het bestand.

Van alle bestanden die aan de OneDrive-map zijn toegevoegd, wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. De groene cirkel met het vinkje erin geeft aan dat het bestand zowel lokaal als op OneDrive beschikbaar is en dat de bestandsversie op beide hetzelfde is. Het pictogram met een blauwe wolk geeft aan dat het bestand nog niet is gesynchroniseerd en alleen beschikbaar is op OneDrive. Het synchronisatiepictogram geeft aan dat het bestand momenteel wordt gesynchroniseerd.

Om bestanden te openen die enkel beschikbaar zijn op OneDrive online, gaat u naar het Hulp & instellingen-uitklapmenu en kiest u Online weergeven.

Stap 2: Corrupte bestanden herstellen.

OneDrive zorgt ervoor dat de bestanden gesynchroniseerd blijven, dus de versie van het bestand op de computer is dezelfde versie in de cloud. Als ransomware uw bestanden echter heeft gecodeerd, kunt u gebruikmaken van de OneDrive versiegeschiedenis-functie en zo bestanden herstellen naar een versie die werd gemaakt voor de versleuteling.

Microsoft 365 heeft een ransomwaredetectiefunctie die u waarschuwt wanneer uw OneDrive-bestanden dreigen te worden versleuteld of werden aangevallen. Deze functie helpt u bij het herstellen van uw bestanden. Houd er echter rekening mee dat als u geen betaald Microsoft 365-abonnement heeft, u slechts één keer gratis detectie en bestandsherstel kunt gebruiken.

Als uw OneDrive-bestanden worden verwijderd, beschadigd of geïnfecteerd door malware, kunt u uw volledige OneDrive herstellen naar een eerder tijdstip. Hier ziet u hoe u uw volledige OneDrive kunt herstellen:

1. Als u zich heeft aangemeld met een persoonlijk account, klikt u op het tandwiel Instellingen bovenaan de pagina. Klik vervolgens op Opties en selecteer Uw OneDrive herstellen.

Als u bent aangemeld met een werk- of schoolaccount, klikt u op het tandwiel Instellingen boven aan de pagina. Klik vervolgens op Uw OneDrive herstellen.

2. Selecteer op de pagina Uw OneDrive herstellen een datum in het uitklapmenu. Merk op dat als u uw bestanden herstelt na een automatische detectie van ransomware, de aanbevolen hersteldatum reeds voor u is geselecteerd.

3. Nadat u alle opties voor bestandsherstel heeft geconfigureerd, klikt u op Herstellen om alle verdachte wijzigingen aan uw bestanden ongedaan te maken.

De beste manier om schade door ransomware-infecties te voorkomen, is regelmatig backups van uw gegevens te maken.

▼ Toon discussie