Contact Apple Engineer (Error #DT00X02) POP-UP oplichting (Mac)
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Hoe Contact Apple Engineer (Error #DT00X02) te verwijderen van een Mac?
Wat is Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)?
"Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" is een valse foutmelding gelijkaardig aan "Call Immediately Toll-Free", "AppleCare Tech Support", "PEGASUS SPYWARE ACTIVATED", en vele andere. Net als de foutmeldingen in de lijst, wordt "Contact Apple Engineer (Fout # DT00X02)" ook geleverd door verschillende frauduleuze websites. Bezoekers komen per ongeluk terecht op deze sites - ze worden omgeleid door mogelijk ongewenste applicaties (PUA's) en/of door valse advertenties die worden getoond op verschillende frauduleuze websites. Onderzoeksresultaten tonen aan dat de overgrote meerderheid van deze ongewenste apps in het systeem infiltreert zonder de toestemming van de gebruiker. Naast het veroorzaken van doorverwijzingen, leveren valse apps ook opdringerige advertenties en registreren ze allerlei informatie over de surfactiviteit van de gebruikers op de website.
Meestal wordt in de foutmelding vermeld dat het systeem geïnfecteerd is en dat de persoonlijke gegevens van die gebruiker (logins/wachtwoorden, bankgegevens, enz.) in gevaar zijn. Daarom worden gebruikers aangemoedigd om onmiddellijk contact op te nemen met de ingenieurs van Apple-bedrijf via het opgegeven telefoonnummer ("+1-855-893-6999"). Deze personen zullen dan vermoedelijk de gebruikers door het verwijderingsproces gidsen. Houd er echter rekening mee dat dit allemaal oplichterij is en dat Apple zelf hier absoluut niets mee te maken heeft. Oplichters proberen inkomsten te verkrijgen door nietsvermoedende gebruikers te misleiden om te betalen voor technische ondersteuning die niet nodig is. Daarom moet de foutmelding "Contact Apple Engineer (Fout # DT00X02)" worden genegeerd en mogen de gebruikers nooit het bovengenoemde telefoonnummer bellen. Deze foutmelding kan eenvoudig worden verwijderd door de misleidende website te sluiten. Merk echter op dat sommige frauduleuze sites scripts gebruiken die het sluiten van browsertabbladen en -vensters uitschakelen. In dergelijke gevallen moeten gebruikers de browser afsluiten met 'Taakbeheer' of het systeem eenvoudigweg opnieuw opstarten. Na het opnieuw openen van de browser mogen de gebruikers de vorige sessie niet herstellen, anders zal ook de kwaadaardige website worden heropend.
Potentieel ongewenste applicaties staan bekend om het weergeven van opdringerige advertenties. Hiervoor maken ontwikkelaars gebruik van verschillende tools voor het plaatsen van grafische inhoud van derden. Daarom verbergen coupons, banners, pop-ups en andere weergegeven advertenties vaak de inhoud van de bezochte websites waardoor de surfervaring op het internet aanzienlijk wordt verminderd. Bovendien kunnen opdringerige advertenties doorverwijzen naar kwaadaardige websites en scripts uitvoeren die malware downloaden en installeren. Om deze reden kan klikken erop resulteren in een gevaarlijke computerinfectie. Houd er rekening mee dat potentieel ongewenste applicaties waarschijnlijk ook informatie registreren, zoals IP-adressen, bezochte websites, zoekopdrachten, bekeken pagina's, toetsaanslagen en andere informatie over de surfactiviteit van de gebruikers op de website. De verzamelde gegevens bevatten meestal persoonlijke informatie. Daarom moeten gebruikers beseffen dat ontwikkelaars deze gegevens delen met externen (mogelijk cybercriminelen). Deze personen verkrijgen inkomsten door de informatie te misbruiken. Daarom kan de aanwezigheid van app(s) voor het bijhouden van gegevens ernstige privacyschendingen of zelfs identiteitsdiefstal tot gevolg hebben. We raden u dan ook ten zeerste aan alle mogelijk ongewenste applicaties zo snel mogelijk te verwijderen.
Naam | "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" virus |
Bedreigingstype | Mac-malware, Mac-virus |
Symptomen | Uw Mac werkt langzamer dan normaal, u ziet ongewenste pop-upadvertenties, u wordt doorverwezen naar kwaadaardige websites. |
Verspreidings- methoden | Misleidende pop-upadvertenties, gratis software-installatieprogramma's (bundeling), valse Flash Player-installatieprogramma's, downloads van torrent-bestanden. |
Schade | U wordt bespioneerd tijdens het surfen op het internet (mogelijke privacyschendingen), weergave van ongewenste advertenties, doorverwijzingen naar kwaadaardige websites, verlies van privégegevens. |
Verwijdering | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw Mac met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Zoals hierboven vermeld, is "Contact Apple Engineer (Fout # DT00X02)" vergelijkbaar met tientallen andere valse foutmeldingen. Allemaal beweren ze dat het systeem op de één of andere manier beschadigd werd (bijvoorbeeld door geïnfecteerde of ontbrekende bestanden, enzovoort). Deze meldingen zijn echter pogingen om geld van goedgelovige gebruikers af te persen. Potentieel ongewenste applicaties staan er ook om bekend dat ze hier sterk op lijken. Door allerlei 'interessante functies' aan te bieden, wekken deze applicaties een legitieme en handige indruk. Houd er echter rekening mee dat alle potentieel ongewenste apps alleen worden ontworpen om inkomsten te genereren voor de ontwikkelaars. In plaats van toegevoegde waarde te bieden aan de gebruikers zelf, veroorzaken potentieel ongewenste applicaties ongewenste omleidingen, verzamelen ze gevoelige informatie en tonen ze valse advertenties. Zo vormen ze een directe bedreiging vormen voor de privacy van de gebruikers en voor hun veiligheid op het web.
Hoe werden mogelijk ongewenste applicaties geïnstalleerd op mijn computer?
De overgrote meerderheid van de ongewenste apps wordt verspreid met behulp van "bundeling"- en opdringerige reclamemethoden. Om deze reden infiltreren ongewenste apps vaak zonder toestemming in het systeem. "Bundelen" is een onopvallende installatie van apps van derden samen met reguliere apps. Wat ontwikkelaars doen, is de "gebundelde" apps achter de "Aangepaste/*Ggeavanceerde" instellingen (of andere secties) van de download- en installatieprocessen verbergen - ze zijn niet eerlijk genoeg om dergelijke informatie op de juiste manier bekend te maken. Wat belangrijker is, is dat gebruikers vaak de meeste download- en installatiestappen overslaan en op verschillende advertenties klikken, zonder na te denken over de mogelijke gevolgen. Gedrag als dit leidt vaak tot de onbedoelde installatie van mogelijk ongewenste applicaties.
Hoe de installatie van mogelijk ongewenste applicaties te vermijden?
Om te voorkomen dat mogelijk ongewenste applicaties in het systeem infiltreren, moeten gebruikers zeer voorzichtig zijn bij het surfen op het internet en tijdens het downloaden/installeren van software. Het is erg belangrijk om elke afzonderlijke download/installatiestap zorgvuldig te analyseren met behulp van de "Aangepaste" of "Geavanceerde" instellingen. Terwijl u dit doet, vinkt u best alle extra inbegrepen programma's uit en weigert u alle aanbiedingen om deze te downloaden/installeren. We raden u aan om apps alleen te downloaden van officiële bronnen (met directe downloadlinks) in plaats van externe downloaders/installatieprogramma's te gebruiken. Met deze tools worden namelijk inkomsten gegenereerd door het promoten van ongewenste programma's. Vergeet bovendien niet dat opdringerige advertenties er doorgaans volkomen geschikt uitzien, omdat ontwikkelaars veel middelen investeren in het ontwerpen ervan. Ze onderscheid is echter nog steeds gemakkelijk, omdat opdringerige advertenties vaak doorverwijzen naar dubieuze websites (gokken, dating voor volwassenen, pornografie, etc.). In het geval u veel dergelijke omleidingen ziet, moet u alle twijfelachtige applicaties en browser plug-ins verwijderen. De sleutel tot computerveiligheid is voorzichtigheid. Als uw computer al met ongewenste programma's geïnfecteerd is, dan raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om deze automatisch te verwijderen.
Tekst weergegeven in de "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" pop-up:
JE COMPUTER WORDT AFGESLOTEN
Fout # DT00X02
Neem telefonisch contact op met de technische ondersteuning van Apple + 1-855-893-6999 (gratis):
Negeer deze belangrijke waarschuwing niet
Als u deze pagina sluit zonder het probleem op te lossen, wordt de toegang tot uw computer uitgeschakeld om verdere schade aan ons netwerk te voorkomen.
Uw computer heeft ons gewaarschuwd dat het geïnfecteerd is met virussen en spyware. De volgende gegevens lopen gevaar:1. Facebook-login
2. Creditcardinformatie
3. E-mail legitimeringen
4. Browsegeschiedenis en gegevens
U moet onmiddellijk contact met ons opnemen zodat onze technici u tijdens het herstelproces telefonisch kunnen begeleiden. Bel ons binnen 5 minuten om verlies van uw computer te voorkomen.
Lay-out van de "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" oplichting (GIF):
Onmiddellijke automatische Mac malware verwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om Mac malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner voor Mac
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Snelmenu:
- Wat is Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)?
- STAP 1. Verwijder PUA gerelateerde bestanden en mappen uit OSX.
- STAP 2. Verwijder frauduleuze extensies uit Safari.
- STAP 3. Verwijder frauduleuze add-ons uit Google Chrome.
- STAP 4. Verwijder mogelijk ongewenste plug-ins uit Mozilla Firefox.
Video die laat zien hoe adware en browserkapers van een Mac-computer verwijderd kunnen worden:
Mogelijk ongewenste applicaties verwijderen:
Verwijder mogelijk ongewenste applicaties uit de map "Applicaties" :
Klik op het Finder icoon. In het Finder venster, selecteer je “Applicaties”. In de map applicaties, zoek je naar “MPlayerX”,“NicePlayer”, of andere verdachte applicaties en sleept deze naar de prullenmand. Na het verwijderen van de mogelijk ongewenste applicatie(s) die online advertenties veroorzaken scan je je Mac op mogelijk achtergebleven onderdelen.
Verwijder aan de "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus gerelateerde bestanden en mappen:
Klik op het Finder icoon, vanuit de menubalk kies je Ga en klik je op Ga naar map...
Controleer of er zich door de adware aangemaakte bestanden bevinden in de map /Library/LaunchAgents folder:
In de Ga naar map...-balk typ je: /Library/LaunchAgents
In de map “LaunchAgents” zoek je naar recent toegevoegde verdachte bestanden en je verplaatst deze naar de prullenbak. Voorbeelden van bestanden aangemaakt door adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, enz. Adware installeert vaak bestanden met hetzelfde bestandsnaampatroon.
Controleer of er zich door adware aangemaakte bestanden bevinden in de map /Library/Application Support:
In de Ga naar map...-balk typ je: /Library/Application Support
In de map “Application Support” zoek je naar recent toegevoegde verdachte mappen. Bijvoorbeeld “MplayerX” or “NicePlayer”, en je verplaatst deze mappen naar de prullenbak.
Controleer of er zich door adware aangemaakte bestanden bevinden in de map ~/Library/LaunchAgents:
In de Ga naar map...-balk typ je: ~/Library/LaunchAgents
In de map “LaunchAgents” zoek je naar recent toegevoegde verdachte bestanden en je verplaatst deze naar de prullenbak. Voorbeelden van bestanden aangemaakt door adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, enz. Adware installeert vaak verschillende bestanden met hetzelfde bestandsnaampatroon.
Controleer of er zich door adware aangemaakte bestanden bevinden in de map /Library/LaunchDaemons:
In de Ga naar map...-balk typ je: /Library/LaunchDaemons
In de map “LaunchDaemons” zoek je naar recent toegevoegde verdachte bestanden. Voorbeelden zijn: “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., en je verplaatst deze naar de prullenbak.
Scan uw Mac met Combo Cleaner:
Als u alle stappen in de juiste volgorde hebt gevolgd dan zou uw Mac nu helemaal virus- en malwarevrij moeten zijn. Om zeker te weten of uw systeem niet langer besmet is voert u best een scan uit met Combo Cleaner Antivirus. Download dit programma HIER. Na het downloaden van het bestand moet u dubbelklikken op het combocleaner.dmg installatiebestand, in het geopende venster sleept u het Combo Cleaner-icoon naar het Applicaties-icoon. Nu opent u launchpad en klikt u op het Combo Cleaner-icoon. Wacht tot Combo Cleaner de virusdefinities heeft bijgewerkt en klik vervolgens op de knop 'Start Combo Scan'.
Combo Cleaner zal uw Mac scannen op malwarebesmettingen. Als de scan meldt 'geen bedreigingen gevonden' - dan betekent dit dat u verder de verwijderingsgids kunt volgen. In het andere geval is het aanbevolen alle gevonden besmettingen te verwijderen voor u verder gaat.
Na het verwijderen van bestanden en mappen die werden aangemaakt door deze adware ga je verder met het verwijderen van frauduleuze extensies uit je internetbrowsers.
"Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" virus verwijderen uit de internetbrowsers:
Kwaadaardige extensies verwijderen uit Safari:
Verwijder aan "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus gerelateerde Safari extensies:
Open de Safari-browser, vanuit de menubalk selecteer je "Safari" en klik je op "Voorkeuren...".
In het scherm met de voorkeuren selecteer je "Extensies" en zoek je naar recent geïnstalleerde verdachte extensies. Als je die gevonden hebt klik je op de "Verwijderen"-knop er net naast. Merk op dat je veilig alle extensies kunt verwijderen uit de Safari-browser, ze zijn niet noodzakelijk voor een goede werking van de browser.
- Als je problemen blijft hebben met browser doorverwijzingen en ongewenste advertenties lees je hier hoe Safari te resetten.
Kwaadaardige plug-ins verwijderen uit Mozilla Firefox:
Verwijder aan "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus gerelateerde Mozilla Firefox add-ons:
Open je Mozilla Firefox-browser. In de rechterbovenhoek van het scherm klik je op de "Menu openen"-knop (met de drie horizontale lijnen). Uit het geopende menu selecteer je "Add-ons".
Kies het tabblad "Extensies" en zoek naar recent geïnstalleerde verdachte add-ons. Eens gevonden klik je op de "Verwijderen"-knop er net naast. Merk op dat je veilig alle extensies uit je Mozilla Firefox-browser kunt verwijderen - ze zijn niet noodzakelijk voor de goede werking van de browser.
- Als je problemen blijft ervaren met browser doorverwijzingen en ongewenste advertenties kun je ook Mozilla Firefox resetten.
Kwaadaardige extensies verwijderen uit Google Chrome:
Verwijder aan "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus gerelateerde Google Chrome add-ons:
Open Google Chrome en klik op de "Chrome menu"-knop (drie horizontale lijnen) gesitueerd in de rechterbovenhoek van het browserscherm. In het uitklapmenu selecteer je "Meer tools" en vervolgens "Extensies".
In het scherm "Extensies" zoek je naar recent geïnstalleerde verdachte add-ons. Als je die gevonden hebt klik je op de "Prullenbak"-knop er net naast. Merk op dat je veilig alle extensies uit je Google Chrome-browser kunt verwijderen. Ze zijn niet noodzakelijk voor een goede werking van de browser.
- Als je problemen blijft ervaren met browser doorverwijzingen en ongewenste advertenties kun je ook Google Chrome resetten.
▼ Toon discussie